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geschäftsbericht 2016 geschäftsbericht 2016

kennzahlen ergebnis (in mio. €) umsatz(1) ebitda ebit(1) ebt(1) bilanz (in mio. €) kurzfristige vermögenswerte langfristige vermögenswerte eigenkapital bilanzsumme cashflow (in mio. €) cashflow aus der betrieblichen tätigkeit nettoeinzahlungen der betrieblichen tätigkeit(2) cashflow aus dem investitionsbereich free cashflow(3) mitarbeiter inland ausland gesamt personalaufwand (in mio. €) aktie (in €) aktienkurs zum jahresende (xetra) ergebnis je aktie(1) ergebnis je aktie vor ppa-abschreibungen(1) kundenverträge (in mio.) access, verträge gesamt davon mobile internet davon dsl-komplettpakete (ull) davon t-dsl / r-dsl business-applications, verträge gesamt davon „inland“ davon „ausland“ consumer-applications, accounts gesamt davon mit premium-mail-subscription davon mit value-added-subscription davon free accounts 2016 2015 3.948,9 3.715,7 840,6 647,2 622,0 631,4 3.442,3 1.197,8 4.073,7 644,2 587,0 -422,7 423,0 6.438 1.644 8.082 445,7 37,10 2,13 2,29 757,2 541,7 521,1 564,9 3.320,5 1.149,8 3.885,4 554,5 533,2 -766,0 300,5 6.502 1.737 8.239 429,7 50,91 1,73 1,89 31.12.2016 31.12.2015 8,72 4,31 4,23 0,18 6,05 2,34 3,71 36,49 1,72 0,48 34,29 7,80 3,48 4,08 0,24 5,99 2,35 3,64 35,33 1,77 0,41 33,15 (1) ergebniszahlen 2015 ohne sondereffekte aus dem verkauf der goldbach aktien sowie dem teilverkauf der virtual minds anteile (ebitda-, ebit-, ebt-effekt = +14,0 mio. €; eps-effekt = +0,07 €); ergebniszahlen 2016 ohne sondereffekte aus abschreibungen auf finanzanlagen, insbesondere rocket-wertminderung (ebt-effekt = -254,9 mio. €; eps-effekt = -1,25 €) (2) nettoeinzahlungen der betrieblichen tätigkeit 2015 ohne kapitalertragssteuer- rückerstattung von netto 326,0 mio. €; nettoeinzahlungen der betrieblichen tätigkeit 2016 ohne eine (ursprünglich bereits für das 4. quartal 2015 geplante) ertragssteuerzahlung in höhe von rund 100,0 mio. € (3) free cashflow 2015 ohne kapital- ertragssteuerrückerstattung von netto 326,0 mio. € und inkl. einer ursprünglich für das 4. quartal 2015 fällige ertrags- steuerzahlung in höhe von rund 100,0 mio. €; free cashflow 2016 bereinigt um die ursprünglich im 4. quartal 2015 fällige ertragssteuer- zahlung in höhe von rund 100,0 mio. €

inhalt inhalt 4 m a n ag emen t 131 konzern a b s c hl u s s 4 brief an die aktionäre 8 interview mit ralph dommermuth 10 bericht des aufsichtsrats 15 u ni t ed interne t im überb lick 16 vision 16 business-modell 18 die „internet-fabriken“ 18 erfolgsfaktoren 20 wachstumschancen 29 l ageb eric h t gesamtwirtschaftliche rahmen- bedingungen 30 geschäftsmodell 35 36 37 strategie steuerungssysteme forschung und entwicklung lage des konzerns lage der gesellschaft nicht-finanzielle leistungsindikatoren 42 46 geschäftsverlauf 61 68 71 30 grundlagen der gesellschaft und des konzerns 42 wirtschaftsbericht 83 nachtragsbericht 84 risiko-, chancen- und prognosebericht 104 rechnungslegungsbezogenes internes kontroll- und risikomanagementsystem 106 übernahmerechtliche angaben 110 erklärung zur unternehmensführung / 121 vergütungsbericht 128 abhängigkeitsbericht 84 94 97 risikobericht chancenbericht prognosebericht corporate governance bericht 132 bilanz 134 gesamtergebnisrechnung 136 kapitalflussrechnungs 138 eigenkapitalveränderungsrechnung 140 erläuterungen zum konzernabschlus 232 entwicklung der immateriellen 234 bestätigungsvermerk des abschlussprüfers 235 versicherung der gesetzlichen vertreter vermögenswerte und sachanlagen 236 s o n s t i g e s 236 standorte 238 glossar 240 impressum 241 finanzkalender umschlagseiten kennzahlen auf einen blick jahreshighlights gesamtergebnisrechnung: entwicklung nach quartalen legende internetlink a glossar seitenverweis

2005 web.de übernahme des e-mail-dienstes web.de 2004 start von r-dsl resale über die marke 1&1 internationalisierung 1&1 startet in österreich internetx erwerb von internetx – einem der größten anbieter von domains, web space und hosting für reseller das soziale netzwerk „the facebook“ wird von dustin moskovitz, chris hughes, eduardo saverin und mark zuckerberg veröffentlicht 2006 united internet media ag gründung der united internet media ag, unter der die portale web.de, gmx und 1&1 vermarktet werden fasthosts übernahme des größten webhosters in großbritannien 2008 united-domains akquisition eines der heute führenden domain-registrare in europa 2007 versatel strategische beteiligung mit 25,05 % ull dsl-komplettanschlüsse von 1&1. telefonanschlüsse der deutschen telekom werden nicht mehr separat benötigt mehr als 100 millionen mobil- funknutzer in deutschland das iphone kommt auf den markt 2015 höchster börsenwert marktkapitalisierung erstmals über 10 milliarden euro home.pl übernahme des polnischen marktführers im webhosting drillisch anteilserwerb von rund 20 % 2013 de-mail start des de-mail-dienstes und der branchen initiative „e-mail made in germany“ arsys übernahme des spanischen webhosting- und cloud- spezialisten 2014 mitarbeiter 7.800 kollegen im in- und ausland ´umsatz 3.065,0 millionen euro ´versatel übernahme der versatel gmbh ´rocket internet strategische beteiligung mit anteils- erwerb von 10,7% 2010 mail.com united internet übernimmt den us-dienst mail.com mobile internet start des mobile internet geschäfts mit der 1&1 all-net-flat 2016 tele columbus anteilserwerb von rund 25 % warburg pincus strategische partner- schaft und 33%-ige beteligung am geschäftsbereich business applications strato komplettübernahme des hosting-spezialisten vereinbart 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 kanada usa deutschland polen uk österreich / schweiz frankreich spanien italien

ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 5 m a n a g e m e n t brief an die aktionäre interview mit ralph dommermuth bericht des aufsichtsrats an unserem starken operativen ergebnis möchten wir auch unsere aktionäre beteiligen und der im mai stattfindenden hauptversammlung eine anhebung der dividende auf 0,80 € je aktie (vorjahr: 0,70 €) vorschlagen. ab dem 1. april 2017 werden wir die im dezember 2016 erworbene strato ag erstmalig konsolidie- ren. gegenläufig erwarten wir 2017 sonderbelastungen aus regulierungsthemen und dem rückbau des als vorleistung genutzten telefónica-dsl-netzes. unter berücksichtigung dieser effekte planen wir 2017 ein umsatzwachstum von ca. 7 %. unser ebitda soll um ca. 12 % zulegen. die zahl der kostenpflichtigen kundenverträge soll organisch um ca. 800.000 verträge ansteigen. durch die übernahme von strato kommen ca. 1,8 mio. weitere kostenpflichtige kundenverträge hinzu. gleichzeitig möchten wir die weichen für ein erfolgreiches jubiläumsjahr 2018 stellen – im märz nächsten jahres ist united internet 20 jahre an der börse. 2018 erwarten wir insgesamt über 20 mio. kundenverträge. das ebitda soll um ca. 10 % steigen und damit erstmals über 1 mrd. € liegen. wir sind für die nächsten schritte unserer unternehmensentwicklung sehr gut aufgestellt und blicken optimistisch in die zukunft. angesichts des hinter uns liegenden jahres sowie der künftigen herausforderungen gilt unser besonderer dank allen mitarbeiterinnen und mitarbeitern für ihren engagierten einsatz sowie unseren aktionären und kunden für das der united internet ag entgegengebrachte vertrauen. montabaur, im märz 2017 der vorstand ralph dommermuth robert hoffmann frank krause jan oetjen martin witt

ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 7 m a n a g e m e n t brief an die aktionäre interview mit ralph dommermuth bericht des aufsichtsrats frank krause finanzvorstand (seit 2015) frank krause, jahrgang 1965, ist seit dem 1. juni 2015 im vorstand der united internet ag tätig und verant- wortet als finanzvorstand die bereiche finanzen, corporate controlling & accounting, tax, beteiligungs- management, investor relations, legal, corporate governance, compliance, risikomanagement, corporate audit, einkauf sowie das personal- management. in seiner funktion als finanzvorstand setzte frank krause im geschäftsjahr 2016 das neue konzernweite mitarbeiterbeteiligungsprogramm („map“) um und managte die m&a-prozesse bei der beteiligung von warburg pincus am geschäftsbereich business applications sowie bei der übernahme des wettbewerbers strato. jan oetjen vorstand „consumer applications“ (seit 2014) mit wirkung zum 1. oktober 2014 berief der aufsichts- rat herrn jan oetjen in den vorstand von united inter- net. jan oetjen verantwortet in dieser funktion das ressort „consumer applications“ der gesellschaft. neben seiner vorstandstätigkeit im rahmen der united internet ag verantwortet jan oetjen als vorstandsvor- sitzender das produkt-management des teilkonzerns 1&1 mail & media applications se. jan oetjen, jahrgang 1972, trat im oktober 2008 in den united internet konzern ein und leitet seitdem das e-mail- und portal- geschäft der marken gmx und web.de. 2010 erwarb united internet unter seiner führung das internationa- le e-mail-portal mail.com. 2013 starteten unter seiner leitung die de-mail-dienste des konzerns sowie die sicherheitsinitiative „e-mail made in germany“. martin witt vorstand „access“ (seit 2014) ebenfalls mit wirkung zum 1. oktober 2014 berief der aufsichtsrat herrn martin witt in den vorstand von united internet. martin witt verantwortet in dieser funktion das ressort „access“ der gesellschaft. neben seiner vorstandstätigkeit im rahmen der united internet ag verantwortet martin witt als vorstandsvorsitzender das produkt-management des teilkonzerns 1&1 telecommuni- cation se. martin witt, jahrgang 1955, ist seit juni 2009 für den united internet konzern tätig und leitet seit juli 2011 das access-geschäft des konzerns. martin witt wurde 2013 ins präsidium und am 1. oktober 2014 zum präsidenten des vatm (verband der anbieter von telekommunikations- und mehrwertdiensten e. v.) gewählt.

ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 9 m a n a g e m e n t brief an die aktionäre interview mit ralph dommermuth bericht des aufsichtsrats kurz nach bekanntgabe der strategischen partnerschaft, genauer gesagt im dezember 2016, haben sie die komplettübernahme von strato angekündigt. ein weiterer schritt bei der geplanten markt- konsolidierung? so ist es! strato ist mit rund 1,8 mio. kundenverträgen, einem erwarteten jahresumsatz 2016 von rund 127 mio. € sowie einem erwarteten ebitda 2016 von rund 48 mio. € ein führender anbieter von webhosting- und cloud-produkten in deutschland und europa. nach der inzwischen vom bundes- kartellamt freigegebenen übernahme können wir unsere führende marktposition im europäischen hosting- und cloud-applications-business weiter ausbauen und die konsolidierung des heute noch stark fragmentierten marktes vorantreiben. und durch die kombinierten und damit nochmals größeren ressourcen, z. b. bei produktentwicklung und produktmanagement, können wir unseren kunden zukünftig noch leistungsfähigere produkte und services anbieten. united internet hat in 2015 maßnahmen zur integration von flüchtlingen gestartet. wie sieht es heute damit aus? im rahmen des projekts „1&1 welcome“ haben sich viele unserer mitarbeiter freiwillig in lokalen projekten engagiert. dabei haben wir patenschaften für ausgewählte integrationsangebote über- nommen und unsere mitarbeiter haben gemeinsam mit den verantwortlichen vor ort regelmäßige aktivitäten angeboten, die neuankömmlingen den einstieg in den deutschen alltag erleichtern, etwa sportkurse, ausflüge oder kinder betreuung. dazu können unsere mitarbeiter bis zu 10 % ihrer arbeitszeit einsetzen. zudem haben wir mobile schulungsräume mit kostenlosen internetzugän- gen bereitgestellt, um e-learning-programme zum sprach erwerb zu ermöglichen. seit april 2016 liegt unser schwerpunkt auf qualifizierungsmaßnahmen, um flüchtlinge auf den einstieg in den arbeitsmarkt vorzu- bereiten. dazu haben wir gemeinsam mit lokalen ämtern und sozialen einrichtungen ein kursprogramm unter dem namen „fit for job“ entwickelt. die teilnehmer erhalten dabei an unseren großen standorten einen allgemeinen einblick in die büroarbeit, das kulturelle umfeld sowie in berufsbilder in der it-branche. an dem programm haben bislang über 140 flüchtlinge und migranten teilgenommen. auch bei „fit for job“ engagieren sich viele unserer mitarbeiter neben ihrer eigentlichen tätigkeit als trainer. ziel der partnerschaft mit warburg pincus ist es, mit hochwertigen und innova- tiven webhosting-produkten und cloud applikationen sowie einem erstklassigen kundenservice die europä- ische marktführerschaft weiter auszubauen. welche erwartungen haben sie an das geschäftsjahr 2017? ab dem 1. april 2017 werden wir die im dezember 2016 erworbene strato ag erstmalig konsolidieren. gegenläufig erwarten wir 2017 sonderbelastungen aus regulierungsthemen und dem rückbau des als vorleistung genutzten telefónica-dsl-netzes. unter berücksichtigung dieser effekte planen wir 2017 ein umsatzwachstum von ca. 7 %. unser ebitda soll um ca. 12 % zulegen. die zahl der kostenpflichti- gen kundenverträge soll organisch um ca. 800.000 verträge ansteigen. durch die übernahme von strato kommen ca. 1,8 mio. weitere kostenpflichtige kundenverträge hinzu.

ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 11 m a n a g e m e n t brief an die aktionäre interview mit ralph dommermuth bericht des aufsichtsrats neben der gesetzlichen regelberichterstattung sind insbesondere folgende themen intensiv beraten und geprüft worden: der jahres- und konzernabschluss für das geschäftsjahr 2015 der bericht des aufsichtsrats an die hauptversammlung für das geschäftsjahr 2015 sowie die aktualisierung der entsprechenserklärung zum deutschen corporate governance kodex die feststellung der zielerreichung des vorstands im geschäftsjahr 2015 und die freigabe der auszahlung der variablen vergütungsanteile sowie die zielvereinbarung des vorstands für das geschäftsjahr 2016 die einladung und die tagesordnungspunkte für die ordentliche hauptversammlung 2016 mit den beschlussvorschlägen der dividendenvorschlag an die hauptversammlung die prüfungsplanung und die quartalsberichte der innenrevision der compliance-bericht 2015 die quartalsberichte zum risikomanagement und die risikomanagementstrategie die ausgabe von sar (stock appreciation rights) die durchführung eines neuen mitarbeiterbeteiligungsprogramms die entwicklung der frauenquote die harmonisierung von satzungen und geschäftsordnungen innerhalb des konzerns die neue eu-marktmissbrauchsverordnung die eu-reform der gesetzlichen abschlussprüfung und das abschlussprüferreformgesetz der abschluss von wichtigen mietverträgen die unterjährige unternehmensentwicklung die konzernplanung und die investitionsvorhaben für das geschäftsjahr 2017 die umsatz- und ergebnisplanung 2017 der united internet ag (einzelgesellschaft) der anteilserwerb an der tele columbus ag die prüfung von möglichen beteiligungen im bereich business applications der beteiligung von warburg pincus am geschäftsbereich business applications der erwerb der strato ag die sitzungstermine und der finanzkalender für das geschäftsjahr 2017 sitzungen und teilnahme im geschäftsjahr 2016 fanden vier aufsichtsratssitzungen statt, in denen der vorstand den aufsichtsrat eingehend über die wirtschaftliche lage und entwicklung der gesellschaft und des konzerns sowie über bedeutende geschäftsvorfälle informierte. der aufsichtsrat war in den sitzungen jeweils vollständig vertreten. über die sitzungen hinaus haben weitere beschluss- fassungen zu aktuellen themen im schriftlichen umlaufverfahren stattgefunden.

ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 13 m a n a g e m e n t brief an die aktionäre interview mit ralph dommermuth bericht des aufsichtsrats prüfung des berichts des vorstands über beziehungen zu verbundenen unternehmen der vorstand hat den von ihm aufgestellten bericht über die beziehungen zu verbundenen unter- nehmen (abhängigkeitsbericht) für das geschäftsjahr 2016 dem aufsichtsrat rechtzeitig vorgelegt. der bericht des vorstands über die beziehungen zu verbundenen unternehmen war gegenstand der prüfung durch den abschlussprüfer. es wurde diesbezüglich folgender bestätigungsvermerk erteilt: „nach unserer pflichtmäßigen prüfung und beurteilung bestätigen wir, dass 1. die tatsächlichen angaben des berichts richtig sind, 2. bei den im bericht aufgeführten rechtsgeschäften die leistung der gesellschaft nicht unangemessen hoch war, 3. bei den im bericht aufgeführten maßnahmen keine umstände für eine wesentlich andere beurteilung als die durch den vorstand sprechen.“ den prüfungsbericht hat der abschlussprüfer dem aufsichtsrat vorgelegt. der abhängigkeitsbericht und der prüfungsbericht lagen dem aufsichtsrat rechtzeitig vor. der aufsichtsrat hat den abhängig- keitsbericht des vorstands und den prüfungsbericht geprüft. die abschließende prüfung durch den aufsichtsrat erfolgte in der aufsichtsratssitzung am 22. märz 2017. an der sitzung nahm der abschlussprüfer teil und berichtete über seine prüfung des abhängigkeitsberichts und seine wesentlichen prüfungsergebnisse, erläuterte seinen prüfungsbericht und beantwortete die fragen der aufsichtsratsmitglieder. nach dem abschließenden ergebnis seiner prüfung stimmt der aufsichtsrat dem abhängigkeitsbericht des vorstands und dem prüfungsbericht zu und hat keine einwendungen gegen die erklärung des vorstands am schluss des berichts über die beziehungen zu verbundenen unternehmen zu erheben. der aufsichtsrat dankt dem vorstand und allen mitarbeitern für ihr großes engagement im geschäftsjahr 2016. montabaur, 22. märz 2017 für den aufsichtsrat kurt dobitsch

united internet im überblick united internet im überblick 16 vision 16 business-modell 18 die „internet-fabriken“ 18 erfolgsfaktoren 20 wachstumschancen

business-modell m a n a g e m e n t l a g e b e r i c h t k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 17 ü b e r b l i c k vision business-modell die „internet-fabriken“ erfolgsfaktoren wachstumschancen business-modell access applications motiviertes team 8.100 mitarbeiter, davon ca. 2.600 in produkt- management, entwicklung und rechenzentren netze hohe vertriebskraft inhalte circa 3,2 mio. verträge p. a. täglich 50.000 registrierungen für free-dienste operational excellence 51 mio. accounts in 11 ländern endgeräte 8 rechenzentren 70.000 server in europa und den usa leistungsfähige netz-infrastruktur 42.000 km glasfaser-netz standard- software marken und beteiligungen (stand: 31. dezember 2016) access consumer business consumer applications business (1) partnerfi rmen börsennotierte beteiligungen 25,10 % 30,20 % 27,28 % 25,01 % 30,34 % 20,11 % 25,11 % 8,31 % 10,46 % (1) umbenennung der versatel gmbh zum 1. juli

m a n a g e m e n t l a g e b e r i c h t k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 19 ü b e r b l i c k vision business-modell die „internet-fabriken“ erfolgsfaktoren wachstumschancen so haben wir bereits eine reihe von kundenwünschen aufgegriffen und erfolgreich in form neuer lösungen oder neuer geschäftsfelder umgesetzt: dem sicherheitsbedürfnis unserer kunden tragen wir mit verschiedenen initiativen rechnung. innerhalb des „e-mail made in germany“-verbundes werden zum beispiel e-mails automatisch verschlüsselt übertragen, während wir unseren kunden mit de-mail zusätzlich eine rechtsverbindliche kommunikation ermöglichen. unsere hochmodernen rechenzentren entsprechen den höchsten sicherheitsstandards und werden georedundant betrieben. anwendungen und daten werden in räumlich getrennten rechenzentren laufend gespiegelt. mit unseren mobile-internet-produkten greifen wir den trend zu immer größerer mobilität in der internetnutzung auf. durch eine sehr einfache und klare tarifstruktur, kombiniert mit einem attraktiven preis-leistungsverhältnis und hervorragendem service, erreichen wir eine hohe kundenbindung und kundenzufriedenheit und sichern uns in einem dynamischen markt- umfeld eine hochwertige kundenbasis. ausgehend von unserem heimatmarkt deutschland erschließen wir mit cloud- und e-busi- ness-lösungen im zuge unserer internationalisierung neue zielmärkte. gleichzeitig nimmt die kulturelle vielfalt unsere mitarbeiter beständig zu. das daraus resultierende ideen- und innovationspotential stärkt die wettbewerbsfähigkeit und steigert unsere chancen in zukunftsmärkten nachhaltig. mit der 1&1 mywebsite bieten wir kleinen gewerbetreibenden einen einfachen und flexiblen weg zu ihrer präsenz im netz. mit den integrierten marketing- und vertriebstools schafft die 1&1 mywebsite beste voraussetzungen für den digitalen geschäftserfolg unserer kunden. vertrauen ist die basis unserer kundenbeziehungen. datenschutz, sicherheit, rund-um-die- uhr-erreichbarkeit kompetenter ansprechsprechpartner oder austausch defekter geräte innerhalb eines tages sind beispielsweise bausteine des sogenannten 1&1 prinzips, damit sich kunden jederzeit auf uns verlassen können. neue domain-endungen verändern die digitale landschaft und bieten unternehmen neue möglichkeiten, sich im internet zu präsentieren. mit den neuen top-level-domains (ntlds) werden die bislang begrenzten namensräume um ein vielfaches erweitert und erhöhen die optionen für individuelle adress-gestaltungen. wo es wirtschaftlich sinn macht, decken wir die gesamte wertschöpfungskette ab – von produktentwicklung und rechenzentrumsbetrieb, über effektives marketing und schlagkräftigen vertrieb bis hin zur aktiven kundenbetreuung. ein wichtiger erfolgsfaktor unseres geschäfts sind skaleneffekte: mit jedem neuen kunden werden unsere „internet-fabriken“ profitabler. nachdem die investitionen in unsere „fabriken“ getätigt und die produkte in form von anwendungen erstellt sind, kommt es darauf an, diese so gut wie möglich auszulasten. denn je mehr kunden die produkte nutzen, die wir mit unseren „internet- fabriken“ bereitstellen, desto größer ist unser gewinn. ein weiterer vorteil ist die zielgruppenspezifische vermarktung. jeder kunde von united internet bekommt genau das produkt, das er braucht. unsere marken wie gmx, mail.com, web.de, 1&1, fasthosts, arsys, home.pl, united-domains oder internetx sind unterschiedlich positioniert und adressieren verschiedene zielgruppen.

m a n a g e m e n t l a g e b e r i c h t k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 21 ü b e r b l i c k vision business-modell die „internet-fabriken“ erfolgsfaktoren wachstumschancen leistungsfähige glasfaser-infrastruktur für geschäftskunden gewerbe behörden fttb fttb netzausbau für privatkunden haushalte vdsl/ vectoring dtag ftth city carrier glasfasernetz mit 41.644 km länge (vorjahr: 40.825 km) in 250 deutschen städten, darunter 19 der 25 größten städte a › fttb nutzung von vdsl/vectoring- hausanschlüssen der dtag (sukzessiver ausbau layer2- infrastruktur) nutzung von glasfaser- hausanschlüssen namhafter city carrier a › vdsl

m a n a g e m e n t l a g e b e r i c h t k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 23 ü b e r b l i c k vision business-modell die „internet-fabriken“ erfolgsfaktoren wachstumschancen so rechnet pricewaterhousecoopers bei den mit festnetzbasierten breitbandanschlüssen erzielten umsätzen in 2017 mit einem anstieg um lediglich 0,6 % auf 8,02 mrd. €. markt-prognose: breitband-access (festnetz) in deutschland (in mrd. €) umsatz quelle: pricewaterhousecoopers segment „applications“ 2017e 8,02 2016 7,97 veränderung + 0,6 % unser segment „applications“ umfasst das applikations-geschäft des konzerns – werbefinanziert oder im kostenpflichtigen abonnement. zu diesen applikationen gehören z. b. domains, home- pages, webhosting, server und e-shops, anwendungen für personal information management (e-mail, aufgaben, termine, adressen), groupwork, online-storage und office-applikationen, die in unserer internet-fabrik oder in kooperation mit partnerfirmen entwickelt und in unseren rechenzentren betrieben werden. darüber hinaus bieten wir unseren kunden über die marken sedo und affilinet erfolgsbasierte werbe- und vertriebsplattformen im internet an. im segment „applications“ gehören wir auch international zu den führenden anbietern mit aktivitäten in europäischen ländern (deutschland, frankreich, großbritannien, italien, österreich, polen, schweiz, spanien) sowie in nordamerika (kanada, mexiko, usa). die zielgruppenspezifische vermarktung der applikationen erfolgt über unsere unterschiedlich positionierten marken gmx, mail.com, web.de, 1&1, arsys, fasthosts, home.pl, internetx und united-domains. bei unseren applikationen unterscheiden wir zwischen werbefinanzierten und kostenpflichtigen applikationen, wobei wir letztere wiederum in consumer- und business-applikationen trennen. mit unseren werbefinanzierten applikationen (free-accounts) sowie unseren kostenpflichtigen consumer-applikationen sind wir über gmx und web.de primär in deutschland, österreich und der schweiz aktiv und zählen zu den führenden unternehmen. seit der übernahme des us-anbie- ters mail.com ende 2010 haben wir unsere internationalisierung auch in diesem bereich forciert und adressieren märkte wie die usa, großbritannien, spanien, frankreich und auch indien. dabei wurden unsere marken gmx, web.de und mail.com in den letzten jahren von reinen e-mail-anbietern zu umfassenden zentralen für das kommunikations-, informations- und identi- täts-management unserer nutzer erweitert. die monetarisierung unserer free-accounts erfolgt über online-werbung, die durch united internet media vermarktet wird. außerdem vermarktet united internet media exklusiv einige drittseiten, wie das telefonbuch, das örtliche und gelbe seiten. darüber hinaus bietet unsere marke affilinet, als eines der führenden affiliate-marketing-netzwerke europas, werbetreibenden plattformen in deutschland, österreich, schweiz, großbritannien, frankreich, benelux und spanien. bei unseren consumer-applikationen lag der schwerpunkt im geschäftsjahr 2016 unverändert auf der monetarisierung werbefinanzierter accounts über werbung. deshalb haben wir auch in 2016 die werbeflächen für unsere eigenen pay-produkte weitgehend limitiert.

m a n a g e m e n t l a g e b e r i c h t k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 25 ü b e r b l i c k vision business-modell die „internet-fabriken“ erfolgsfaktoren wachstumschancen business-applikationen: vom webhoster zum e-business-lösungsanbieter e-mail- marketing website- design mobile apps branchen- content business- apps local listings display- werbung e-payment- lösungen e-shops seo-tools mit unseren business-applikationen sind wir in europa (zielmärkte: deutschland, frankreich, großbritannien, italien, polen, österreich, schweiz und spanien) sowie in nordamerika (zielmärkte: mexiko, kanada und den usa) aktiv. mit insgesamt 6,05 mio. kundenverträgen zählen wir zu den weltweit führenden unternehmen in diesem geschäft. wir setzen vor allem auf weiteres wachstum durch leistungsstarke applikationen, mit denen wir unseren kunden geschäftschancen im internet eröffnen und sie bei der digitalisierung ihrer prozesse unterstützen. dafür wurde unsere produktpalette – ausgehend von bewährten hosting- paketen – in den letzten jahren um zahlreiche cloudbasierte e-business-lösungen erweitert.

m a n a g e m e n t l a g e b e r i c h t k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 27 ü b e r b l i c k vision business-modell die „internet-fabriken“ erfolgsfaktoren wachstumschancen

lagebericht lagebericht 30 grundlagen der gesellschaft und des konzerns 30 geschäftsmodell 35 strategie 36 steuerungssysteme 37 forschung und entwicklung 42 wirtschaftsbericht 42 gesamtwirtschaftliche und branchenbezogene rahmenbedingungen 46 geschäftsverlauf 61 lage des konzerns 68 lage der gesellschaft 71 wesentliche nicht-fi nanzielle leistungsindikatoren 83 nachtragsbericht 84 risiko-, chancen- und prognosebericht 84 risikobericht 94 chancenbericht 97 prognosebericht 104 rechnungslegungsbezogenes internes kontroll- und risikomanagementsystem 106 übernahmerechtliche angaben 110 erklärung zur unternehmensführung / corporate governance bericht 121 vergütungsbericht 128 abhängigkeitsbericht

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 31 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht united internet ag 1&1 telecommunication se (100 %) 1&1 telecom (100 %) versatel (100 %) 1&1 internet se (100 %) 1&1 internet usa (100 %) 1&1 internet uk (100 %) 1&1 internet fr (100 %) 1&1 internet es (100 %) arsys (100 %) fasthosts (100 %) home.pl (100 %) sedo (100 %) united-domains (100 %) internetx (95,56 %) 1&1 mail & media applications se (100 %) 1&1 de-mail (100 %) 1&1 mail & media (100 %) affilinet (100 %) united internet media (100 %) united internet ventures ag (100 %) drillisch (20,11 %) hi-media (10,46 %) rocket internet (8,31 %) tele columbus (25,11 %) epages (25,01 %) open-xchange (27,28 %) profitbricks (30,20 %) uberall (30,34 %) virtual minds (25,10 %) vereinfachte darstellung (stand 31. dezember 2016) der konzernstruktur von united internet inklusive wesentlicher operativ tätiger tochterunternehmen sowie wesentlicher beteiligungen

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 33 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht segment „applications“ das segment „applications“ umfasst das applikations-geschäft des konzerns – werbefinanziert oder im kostenpflichtigen abonnement. zu diesen applikationen gehören z. b. domains, home- pages, webhosting, server und e-shops, anwendungen für personal information management (e-mail, aufgaben, termine, adressen), groupwork, online-storage und office-applikationen, die in der eigenen “internet-fabrik“ oder in kooperation mit partnerfirmen entwickelt und in den rechenzentren der gesellschaft betrieben werden. darüber hinaus bietet united internet ihren kunden über die marken sedo und affilinet erfolgsbasierte werbe- und vertriebsplattformen im internet an. im segment „applications“ gehört united internet auch international zu den führenden unter- nehmen mit aktivitäten in europäischen ländern (deutschland, frankreich, großbritannien, italien, österreich, polen, schweiz, spanien) sowie in nordamerika (kanada, mexiko, usa). die zielgruppenspezifische vermarktung der applikationen an privat- und geschäftskunden erfolgt über die unterschiedlich positionierten marken gmx, mail.com, web.de, 1&1, arsys, fasthosts, home.pl, internetx und united-domains. unternehmensleitung der vorstand der united internet ag bestand im geschäftsjahr 2016 unverändert aus folgenden 5 mitgliedern: ralph dommermuth, unternehmensgründer und vorstandsvorsitzender (seit 1988 im unternehmen) robert hoffmann, stellv. vorsitzender, vorstand business applications (seit 2006 im unternehmen) jan oetjen, vorstand consumer applications (seit 2008 im unternehmen) martin witt, vorstand access (seit 2009 im unternehmen) frank krause, finanzvorstand (seit 2015 im unternehmen) der von der hauptversammlung 2015 gewählte aufsichtsrat der united internet ag bestand im geschäftsjahr 2016 unverändert aus folgenden 3 mitgliedern: kurt dobitsch, aufsichtsratsvorsitzender michael scheeren, stellv. vorsitzender kai-uwe ricke wesentliche absatzmärkte und wettbewerbsposition mit einem umsatzanteil von rund 89 % am gesamtumsatz ist deutschland der bei weitem wichtigste absatzmarkt der united internet gruppe. neben deutschland sind insbesondere groß- britannien, die usa, spanien, frankreich, polen, österreich und kanada wesentliche absatzmärkte des konzerns. hinsichtlich der wettbewerbsposition gehört united internet (im rein national aufgestellten segment „access“) mit seinen dsl-produkten im deutschen breitbandmarkt zu den 3 führenden unternehmen und mit seinen mobile internet produkten zu den am schnellsten wachsenden unternehmen in deutschland.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 35 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht standort tätigkeitsschwerpunkt gesellschaft / marke chesterbrook / lenexa (usa) applications-geschäft, rz-betrieb und kundenservice in nordamerika 1&1 düsseldorf access-geschäft (b-to-b und wholesale) köln stuttgart essen regensburg starnberg applications-geschäft (domain-marketing) access-geschäft (b-to-b und wholesale) access-geschäft (b-to-b und wholesale) applications-geschäft (reselling) applications-geschäft (domains) 1&1 versatel sedo 1&1 versatel 1&1 versatel internetx united-domains 1.2 strategie das geschäftsmodell von united internet basiert überwiegend auf kundenverträgen (elektro- nischen abonnements) mit festen monatlichen beträgen sowie vertraglich festgelegten laufzeiten. ein solches geschäftsmodell sichert stabile und planbare umsätze und cashflows, bietet schutz gegen konjunkturelle einflüsse und eröffnet finanzielle spielräume, um chancen in neuen geschäftsfeldern und neuen märkten zu nutzen – organisch oder durch übernahmen und beteiligungen. eine große zahl an kundenbeziehungen hilft der gesellschaft auch, sogenannte skaleneffekte zu nutzen: je mehr kunden produkte nachfragen, die von den entwicklungsteams erstellt und in den firmeneigenen rechenzentren betrieben werden, desto größer der gewinn. diese gewinne können anschließend wiederum in neue kunden, neue produkte und neue geschäftsfelder investiert werden. aus heutiger sicht sind mobile internet und cloud-applikationen die wachstumsmärkte der näch- sten jahre. mit ihrer klaren positionierung in den geschäftsfeldern „access“ und „applications“ ist die united internet gruppe strategisch gut aufgestellt, um das erwartete marktpotenzial zu nutzen. angesichts der dynamischen marktentwicklung in den bereichen cloud-applikationen und mobile internet liegen die wachstumschancen der gesellschaft auf der hand: überall verfügbare, immer leistungsfähigere breitbandanschlüsse ermöglichen neue, aufwändigere cloud-applikationen. diese internetbasierten anwendungen für endkunden und unternehmen sind die wachstumstrei- ber für united internet in den nächsten jahren – sowohl als eigenständige produkte im geschäfts- feld „applications“ wie auch in kombination mit den festnetz- und mobilfunkbasierten zugangs- produkten im geschäftsfeld „access“. dank der langjährigen erfahrung als zugangs- und applikations-provider, den kompetenzen bei software-entwicklung und rechenzentrums-betrieb, marketing, vertrieb und kundenbetreuung, den starken und bekannten marken (wie z. b. 1&1, gmx und web.de) sowie den bestehenden kundenbeziehungen zu millionen privatanwendern, freiberuflern und kleinen unternehmen im in- und ausland (aktuell weltweit über 51 mio. kunden-accounts) ist die gesellschaft dazu sehr gut positioniert. um diese positionierung auch für weiteres und nachhaltiges wachstum zu nutzen, wird united internet auch künftig stark in neue kunden, neue produkte und geschäftsfelder sowie die weitere internationalisierung investieren.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 37 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht ein vergleich zwischen den in der prognose benannten steuerungskennzahlen und den ist-werten dieser steuerungskennzahlen findet sich in diesem lagebericht unter punkt 2.2 „geschäftsverlauf“ im bereich „tatsächlicher und prognostizierter geschäftsverlauf“ sowie unter punkt 2.3 „lage des konzerns“. siehe seite 47 als frühwarnsystem dienen insbesondere die anzahl der kundenverträge, die brutto- und netto- vertriebszahlen sowie die damit verbundenen kundengewinnungskosten – im vergleich zu den planungs- und forecast-rechnungen der gesellschaft. 1.4 forschung und entwicklung als internet service provider betreibt die united internet gruppe keine mit produzierenden unter- nehmen vergleichbare forschung und entwicklung (f&e). vor diesem hintergrund weist united internet keine f&e-kennzahlen aus. gleichwohl stehen die united internet marken für leistungsstarke internet-access-lösungen sowie für innovative, webbasierte produkte und applikationen, die zumeist im eigenen haus entwickelt werden. die fähigkeit, innovative produkte und dienste zu entwickeln, zu kombinieren, anzupassen und in große märkte einzuführen, bildet die basis für den erfolg der gesellschaft. dank eigener entwicklungsteams kann united internet dabei schnell und flexibel auf neue ideen und trends reagieren und etablierte produkte weiterentwickeln und wechselnden bedürfnissen anpassen – ein wichtiges erfolgsmerkmal im überaus dynamischen internet-markt. durch die kompetenz bei produktentwicklung, -weiterentwicklung und -rollout ist die gesellschaft in vielen bereichen unabhängig von entwicklungsarbeiten und zulieferungen dritter und kann damit wich- tige wettbewerbs- und geschwindigkeitsvorteile nutzen. die eigenen entwicklungszentren (insbesondere in karlsruhe und bukarest) mit rund 2.600 entwicklern, produktmanagern und technischen administratoren (und damit rund 32 % aller mitarbeiter) arbeiten überwiegend mit open-source-codes und im rahmen fest definierter und modellierter entwicklungsumgebungen. ergänzend werden programmierleistungen dritter in anspruch genommen, um bestimmte projekte rasch und effizient umzusetzen. so können produkte innerhalb kürzester zeit weiterentwickelt und zeitnah neuen kundenbedürfnissen angepasst werden. darüber hinaus bezieht united internet auch lösungen von partnern, die anschließend modifiziert und in die eigenen systeme integriert werden. mittels der eigenentwickelten sowie der integrierten anwendungen verfügt united internet über eine art baukastensystem, dessen module sich zu verschiedenen leistungsfähigen und integrierten anwendungen kombinieren und mit produkt- und länderspezifischen benutzeroberflächen versehen lassen – ein großer vorteil bei der ansprache unterschiedlicher zielgruppen sowie dem internationalen produkt-rollout. aufgrund der stetig wachsenden kundenzahl werden die anforderungen an zuverlässigkeit, benut- zerfreundlichkeit und verfügbarkeit immer höher. neben der weiterentwicklung der produkte und den ständigen optimierungen im backend-bereich gilt es dabei auch, vorhandene prozesse ständig zu verbessern, um die zuverlässigkeit der systeme und damit auch die kundenzufriedenheit weiter zu erhöhen.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 39 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht „business applications“ erweiterung der 1&1 mywebsite um neue design features seit märz 2016 haben kunden von 1&1 mywebsite zugang zu einer premium-bildbibliothek mit mehr als 20 mio. hochwertigen bildern. eine intuitive suche und verschiedene filtermöglichkeiten ermöglichen es den nutzern, schnell passende bilder zu finden und diese in ihre homepage einzu- binden. ebenfalls seit märz 2016 stehen für geschäftskunden über 10.000 für mobilgeräte optimierte designvorlagen bereit, die mittels branchenspezifischer text- und bildwelten die erstellung einer professionellen präsenz im internet noch weiter vereinfachen, ohne dabei an individualität zu verlieren. im april 2016 wurde damit begonnen, die zahlreichen bearbeitungsfunktionen der 1&1 mywebsite zu homogenisieren und deren bedienung stark zu vereinfachen. eine leiste am oberen bildrand zeigt stets nur die funktionen, die gerade zur verfügung stehen und nutzt so die zur verfügung stehende bildschirmfläche deutlich besser aus. dies erhöht auch die bedienerfreundlichkeit auf notebooks und tablets. die reaktionsgeschwindigkeit der bedienoberfläche wurde durch einen wechsel auf modernste technologie verbessert – prozesse, die zuvor serverseitig stattfanden, wurden in den client verla- gert. hier kommen nun industriestandards wie react, redux, material ui oder nodejs zum einsatz. in diesem zusammenhang wurde auch eine neue designsprache (material design) eingeführt, mittels derer der 1&1 mywebsite editor, begleitet durch eine neue bildsprache (animierte illustrati- onen) und textliche tonalität, noch übersichtlicher und moderner erscheint. seit ende 2016 sind die toolbar, sämtliche dialoge und viele assistenten und menüs in diesem stil gehalten. seit august 2016 stehen nutzern vorgefertigte abschnitte zur verfügung. im gegensatz zu kleintei- ligeren elementen passen sich abschnitte automatisch dem übergeordneten website-design an und bieten somit die optimale kombination aus struktureller flexibilität und gestalterischer wertigkeit – ein absolutes novum unter webseiten-baukästen. im oktober 2016 wurde der mywebsite-startassistent vollständig überarbeitet. der nutzer wird in einfachen schritten dabei unterstützt, seine internetpräsenz einzurichten und im anschluss zu publizieren. als erster schritt wurde eine online-visitenkarte eingeführt, die es nutzern ermögli- cht, ihre wichtigsten kontaktdaten bereits wenige minuten nach der produktbestellung online zu stellen. alle genannten produktinnovationen basieren auf der fortwährenden analyse von markt- und kundenbedürfnissen und wurden mithilfe von akzeptanztests zur marktreife gebracht. die einführung von feedback-möglichkeiten direkt im produkt beziehungsweise anwendungskontext ermöglicht es nutzern, defizite zu formulieren – oder auch lob zu äußern. auch betriebsseitig wurden im jahresverlauf zahlreiche optimierungen vorgenommen. der einsatz moderner containertechnologie (caas) auf basis von docker, kubernetes und openshift ermög- licht standortübergreifend schnellere releasezyklen und die automatisierte einrichtung von entwicklungs- und testumgebungen mit hoher vergleichbarkeit zur live-installation.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 41 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht „consumer applications“ einführung des dnssec/dane-sicherheitsstandards im mai 2016 wurde bei gmx und web.de das netzwerkprotokoll dane (dns-based authentication of named entities) eingeführt und damit das bereits sehe hohe sicherheitsniveau noch einmal erhöht. bei dane werden die zertifikate zum verschlüsseln einer e-mail vor dem verbindungsaufbau auf ihre echtheit überprüft. das verbessert den sicheren transport zwischen mail-servern und verhindert das abfangen von e-mails durch dritte. bisher war der e-mail-transport nur zwischen den anbietern im „e-mail made in germany“- verbund auf einem vergleichbar hohen niveau verschlüsselt. das setzte allerdings unter anderem voraus, dass alle beteiligten server in deutschland stehen. mit der einführung von dane wurde die möglichkeit geschaffen, mit anbietern außerhalb von „e-mail made in germany“ sicher zu kommu- nizieren: dane gewährleistet, dass zertifikate, die für die transportverschlüsselung von mails mit ssl/tls verwendet werden, nicht unbemerkt von online-kriminellen ausgetauscht werden. dazu werden die zertifikate direkt auf den beteiligten dns-servern überprüft. es ist für den server- betreiber somit nicht mehr erforderlich, einer externen zertifizierungsstelle zu vertrauen, die möglicherweise kompromittiert sein könnte. mit dane können sich sender und empfänger gegen- seitig eindeutig identifizieren, und es wird verhindert, dass unbefugte dritte nachrichten unbe- merkt mitlesen können. zukünftig wird bei web.de und gmx jede übertragung einer e-mail automatisch mit dane abgesichert, sofern die gegenstelle diese sicherheitstechnik ebenfalls unterstützt. einführung einer big data analytics plattform united internet sieht einen entscheidenden wettbewerbsvorteil darin, die enormen daten- bestände, die aus dem operativen geschäft resultieren, konsequent zu nutzen, um kunden- wünsche besser zu verstehen und damit das produktportfolio zu optimieren und leistungen effizienter zu erbringen. dafür wurden im jahr 2016 die bestehende infrastruktur um eine big-data-plattform erweitert und neue analyseprozesse implementiert.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 43 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht für deutschland, dem aus united internet sicht wichtigsten markt (umsatzanteil 2016: rund 89 %), hat der iwf in 2016 ein wirtschaftswachstum von 1,7 % errechnet. dies sind 0,2 prozentpunkte mehr als 2015 und entspricht gleichzeitig den ursprünglichen erwartungen. die berechnungen des iwf für deutschland decken sich dabei weitgehend mit den vorläufigen berechnungen des statisti- schen bundesamtes (destatis), das ein wachstum des (preis- und kalenderbereinigten) bruttoin- landsprodukts (bip) von 1,8 % festgestellt hat. zu diesem wachstum trugen insbesondere die privaten konsumausgaben, aber auch die ausgaben des staates (u. a. für die aus der zuwanderung von flüchtlingen resultierenden kosten) bei. unterjährige veränderungen der wachstumsprognosen 2016 für wesentliche zielländer und -regionen von united internet welt usa kanada mexiko euro-zone frankreich spanien italien großbritannien deutschland januar- prognose april- prognose juli- prognose oktober- prognose 3,4 % 2,6 % 1,7 % 2,6 % 1,7 % 1,3 % 2,7 % 1,3 % 2,2 % 1,7 % 3,2 % 2,4 % 1,5 % 2,4 % 1,5 % 1,1 % 2,6 % 1,0 % 1,9 % 1,5 % 3,1 % 2,2 % 1,4 % 2,5 % 1,6 % 1,5 % 2,6 % 0,9 % 1,7 % 1,6 % 3,1 % 1,6 % 1,2 % 2,1 % 1,7 % 1,3 % 3,1 % 0,8 % 1,8 % 1,7 % ist 2016 3,1 % 1,6 % 1,3 % 2,2 % 1,7 % 1,3 % 3,2 % 0,9 % 2,0 % 1,7 % abweichung zur januar-prognose - 0,3 %-punkte - 1,0 %-punkte - 0,4 %-punkte - 0,4 %-punkte +/- 0,0 %-punkte +/- 0,0 %-punkte + 0,5 %-punkte - 0,4 %-punkte - 0,2 %-punkte +/- 0,0 %-punkte quelle: internationaler währungsfonds, world economic outlook (update), januar 2017 mehrperiodenübersicht: entwicklung des bip in wesentlichen zielländern und -regionen von united internet welt usa kanada mexiko euro-zone frankreich spanien italien großbritannien deutschland 2012 3,1 % 2,8 % 1,7 % 3,7 % - 0,7 % 0,0 % - 1,6 % - 2,5 % 0,3 % 0,9 % 2013 3,3 % 2,2 % 2,0 % 1,4 % - 0,5 % 0,3 % - 1,2 % - 1,9 % 1,7 % 0,2 % 2014 3,4 % 2,4 % 2,5 % 2,3 % 0,9 % 0,2 % 1,4 % - 0,4 % 2,9 % 1,6 % quelle: internationaler währungsfonds, world economic outlook (update), januar 2017 mehrperiodenübersicht: entwicklung des preis- und kalenderbereinigten bip in deutschland bip quelle: statistisches bundesamt, januar 2017 2012 0,7 % 2013 0,6 % 2014 1,6 % 2015 3,2 % 2,6 % 0,9 % 2,6 % 2,0 % 1,3 % 3,2 % 0,7 % 2,2 % 1,5 % 2015 1,5 % 2016 3,1 % 1,6 % 1,3 % 2,2 % 1,7 % 1,3 % 3,2 % 0,9 % 2,0 % 1,7 % 2016 1,8 %

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 45 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht mobile-internet-markt in deutschland sehr dynamisch hat sich der deutsche mobile-internet-markt weiterentwickelt. so stieg die zahl der mobilen internet-nutzer laut pricewaterhousecoopers im jahr 2016 um 14,0 % auf 70,2 mio. nutzer. gleichzeitig legten die umsätze mit mobilen datendiensten im jahr 2016 um 7,9 % auf 7,36 mrd. € zu. noch deutlicher nahm nach prognosen von dialog consult / vatm das durchschnittlich verbrauch- te datenvolumen (pro anschluss und monat) – als zeichen für die zunehmende nutzung mobiler datendienste – um 22,9 % auf 510 mb zu. markt-kennzahlen: mobile internet (mobilfunk) in deutschland mobile-internet-nutzer (in mio.) mobile-internet-umsätze (in mrd. €) datenvolumen pro anschluss und monat (in mb) quelle: pricewaterhousecoopers; dialog consult / vatm cloud-computing-markt weltweit 2016 70,2 7,36 510 2015 61,6 6,82 415 veränderung + 14,0 % + 7,9 % + 22,9 % auch der cloud-computing-markt hat sich dynamisch weiterentwickelt. in einem update der studie „forecast analysis: public cloud services, worldwide“ (14. oktober 2016) erwartet gartner, inc. für 2016 ein weltweites wachstum für public cloud services von 177,6 mrd. $ um 17,2 % auf 208,2 mrd. $. cloud computing ist kein kurzfristiger trend, sondern bedeutet einen tief greifenden wandel bei der bereitstellung und nutzung von it-leistungen. die genannten zahlen zeigen, welche dynamik in diesem markt steckt. die anwender von it erhalten mit cloud computing bessere leistungen für weniger geld. gerade kleine und mittelständische unternehmen bekommen dadurch zugang zu it-anwendungen, die sich in der vergangenheit nur große unternehmen leisten konnten. markt-kennzahlen: cloud computing weltweit (in mrd. $) umsatz public cloud services weltweit davon business process services (bpaas) davon application infrastructure services (paas) davon application services (saas) davon management and security services davon system infrastructure services (iaas) davon cloud advertising quelle: gartner 2016 208,2 40,9 7,2 38,6 6,3 24,9 90,3 2015 177,6 38,6 5,7 31,5 5,0 17,5 79,4 veränderung + 17,2 % + 6,0 % + 26,3 % + 22,5 % + 26,0 % + 42,3 % + 13,7 %

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 47 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht ebitda-marge: die ebitda-marge stellt das verhältnis von ebitda zu umsatz dar. free cashfl ow: der free cashflow errechnet sich aus den (in der kapitalflussrechnung ausge- wiesenen positionen) nettoeinzahlungen der betrieblichen tätigkeit, verringert um investitionen in immaterielle vermögenswerte und sachanlagen, zuzüglich einzahlungen aus abgängen von immateriellen vermögenswerten und sachanlagen. die vorgenannten kennzahlen werden, soweit es für eine klare und transparente darstellung notwendig ist, um sonderfaktoren / sondereffekte bereinigt. die sondereffekte betreffen in der regel nur solche effekte, die aufgrund ihrer art, ihrer häufigkeit und / oder ihres umfangs geeig- net sind, die aussagekraft der finanziellen kennzahlen für die finanz- und ertragsentwicklung des konzerns zu beeinträchtigen. alle sondereffekte werden zum zwecke der überleitung zu den unbe- reinigten finanziellen kennzahlen im jeweiligen abschnitt des abschlusses aufgezeigt und erläutert. währungsbereinigte umsatz- und ergebniskennzahlen errechnen sich, indem die umsatz- und ergebniskennzahlen der aktuellen berichtsperiode mit einheitlichen, zum jahresende 2015 ermit- telten umrechnungskursen umgerechnet werden, um die vergleichbarkeit mit der anfang des jahres 2016 veröffentlichten prognose zu gewährleisten. tatsächlicher und prognostizierter geschäftsverlauf das geschäftsjahr 2016 ist für united internet erfolgreich verlaufen. die zu jahresbeginn sowie unterjährig veröffentlichten prognosen konnten erreicht bzw. übertroffen werden. prognostizierter geschäftsverlauf united internet hat im rahmen ihres jahresabschlusses 2015 die prognosen für das geschäftsjahr 2016 veröffentlicht und unterjährig wie folgt konkretisiert. geschäftsjahr 2015 prognose 2016 (von 03/2016) konkretisierung (von 08/2016) konkretisierung (von 11/2016) kundenverträge 15,97 mio. + ca. 800.000 + ca. 900.000 + 940.000 - 960.000 umsatz ebitda 3,716 mrd. € ca. 4 mrd. € 757,2 mio. €(1) ca. 850 mio. € 3,94 – 3,96 mrd. € (währungsbereinigt: 3,96 – 3,98 mrd. €) 835 – 845 mio. € (währungsbereinigt: 845 – 855 mio. €) (1) ohne sondereffekte aus dem verkauf der goldbach aktien sowie dem teilverkauf von virtual minds anteilen (ebitda-effekt: +14,0 mio. €) auch für die finanziellen leistungsindikatoren ebit und eps (ergebnis pro aktie) wurde – im ordentlichen geschäft (ohne sonderfaktoren) – ein signifikanter anstieg im vergleich zu den um die verkaufserlöse aus dem verkauf der goldbach aktien sowie dem teilverkauf von virtual minds anteilen bereinigten kennzahlen des geschäftsjahres 2015 erwartet.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 49 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht trotz des stärker als geplant verlaufenen kundenwachstums und der damit verbundenen höheren kosten für die kundengewinnung legte das ebitda von 757,2 mio. € (vergleichbarer vorjahreswert ohne sonderfaktoren) um 11,0 % (währungsbereinigt: 11,8 %) auf 840,6 mio. € zu und liegt damit ebenfalls im zielkorridor der jüngsten prognose (835 - 845 mio. €). auch ebit und eps konnten wie prognostiziert im vergleich zum vorjahr deutlich zulegen: dabei stieg das ebit von 541,7 mio. € (vergleichbarer vorjahreswert) um 19,5 % auf 647,2 mio. € und das eps von 1,73 € im vorjahr (vergleichbarer vorjahreswert) um 23,1 % auf 2,13 € (ohne sonder- faktoren). in den vorgenannten ergebniskennzahlen enthalten sind auch kosten für die m&a-großprojekte im geschäftsjahr 2016, d. h. insbesondere für die beteiligung von warburg pincus am geschäftsbe- reich „business applications“ sowie für die zum bilanzstichtag noch unter kartellvorbehalt stehen- de übernahme von strato (freigabe am 10. februar 2017 erteilt). zusammenfassung: tatsächlicher und prognostizierter geschäftsverlauf 2016 geschäftsjahr 2015 prognose 2016 (von 03/2016) konkretisierung (von 08/2016) konkretisierung (von 11/2016) ergebnisse geschäftsjahr 2016 kundenverträge 15,97 mio. + ca. 800.000 + ca. 900.000 + 940.000 - 960.000 + 1,00 mio. umsatz 3,716 mrd. € ca. 4 mrd. € ebitda 757,2 mio. €(1) ca. 850 mio. € 3,94 – 3,96 mrd. € (währungsbereinigt: 3,96 – 3,98 mrd. €) 3,949 mrd. € (währungsbereinigt: 3,967 mrd. €) 835 – 845 mio. € (währungsbereinigt: 845 – 855 mio. €) 840,6 mio. € (währungsbereinigt: 846,7 mio. €) (1) ohne sondereffekte aus dem verkauf der goldbach aktien sowie dem teilverkauf von virtual minds anteilen (ebitda- und ebit-effekt: +14,0 mio. €; eps-effekt: 0,07 €) entwicklung der segmente segment „access“ im segment „access“ sind die kostenpflichtigen festnetz- und mobile-access-produkte des konzerns inklusive der damit verbundenen anwendungen (wie heimvernetzung, online-storage, telefonie, video-on-demand oder iptv) zusammengefasst. neben diesen produkten für privat- anwender und kleine firmen bietet united internet auch daten- und netzwerklösungen für mittel- ständische unternehmen sowie infrastrukturleistungen für großunternehmen an. mit 41.644 km länge (vorjahr: 40.825 km) verfügt united internet über das zweitgrößte glasfasernetz in deutsch- land. es wird kontinuierlich ausgebaut. im segment „access“ ist united internet ausschließlich in deutschland tätig und zählt zu den führenden anbietern. die gesellschaft nutzt ihr festnetz und kauft zusätzlich von verschiedenen vorleistungsanbietern standardisierte netzleistungen ein. diese werden mit endgeräten, selbstent- wickelten applikationen und services aus der eigenen “internet-fabrik“ veredelt, um sich so vom wettbewerb zu differenzieren.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 51 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht die zahl der mitarbeiter in diesem segment stieg infolge der geschäftsausweitung sowie von mitarbeiter-transfers aus dem segment applications um 10,7 % auf 3.478 zum 31. dezember 2016 (vorjahr 3.142). wesentliche umsatz- und ergebniskennzahlen im segment „access“ (in mio. €) umsatz ebitda ebit 525,6 492,1 389,9 336,4 2.917,2 2.742,6 + 6,4 % + 6,8 % + 15,9 % 2016 2015 quartalsentwicklung; veränderung zum vorjahresquartal (in mio. €) q1 2016 q2 2016 q3 2016 q4 2016 q4 2015 veränderung umsatz ebitda ebit 709,7 124,3 90,5 725,0 124,7 90,6 732,5 135,5 101,4 750,0 141,1 107,4 707,4 147,5 109,5 mehrperiodenübersicht: entwicklung wesentlicher umsatz- und ergebniskennzahlen (in mio. €) umsatz ebitda ebitda-marge ebit ebit-marge 2012 1.586,1 191,8 12,1 % 164,3 10,4 % 2013 1.788,3 245,4 13,7 % 217,4 12,2 % 2014(1) 2.135,1 330,8 15,5 % 267,8 12,5 % 2015 2.742,6 492,1 17,9 % 336,4 12,3 % (1) 2014 ohne einmalerträge aus versatel-übernahme (ebitda- und ebit-effekt: +112,6 mio. €) + 6,0 % - 4,3 % - 1,9 % 2016 2.917,2 525,6 18,0 % 389,9 13,4 % segment „applications“ das segment „applications“ umfasst das applikations-geschäft des konzerns – werbefinanziert oder im kostenpflichtigen abonnement. zu diesen applikationen gehören z. b. domains, home- pages, webhosting, server und e-shops, anwendungen für personal information management (e-mail, aufgaben, termine, adressen), groupwork, online-storage und office-applikationen, die in der eigenen „internet-fabrik“ oder in kooperation mit partnerfirmen entwickelt und in den rechenzentren der gesellschaft betrieben werden. darüber hinaus bietet die united internet ag ihren kunden über die marken sedo und affilinet erfolgsbasierte werbe- und vertriebsplattformen im internet an. im segment „applications“ gehört united internet auch international zu den führenden anbietern mit aktivitäten in europäischen ländern (deutschland, frankreich, großbritannien, italien, österreich, polen, schweiz, spanien) sowie in nordamerika (kanada, mexiko, usa). die zielgruppenspezifische vermarktung der applikationen erfolgt über die unterschiedlich positionierten marken gmx, mail.com, web.de, 1&1, arsys, fasthosts, home.pl, internetx und united-domains.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 53 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht durch den erfolgreichen ausbau des bestandskundengeschäfts, die konzentration auf hochwertige kundenbeziehungen, die gute monetarisierbarkeit der free-accounts über werbung sowie die erstmalige konsolidierung von home.pl stieg der umsatz im segment „applications“ im geschäftsjahr 2016 – trotz des weiteren wertverlust des britischen pfunds infolge der brexit- entscheidung – von 1.001,2 mio. € im vorjahr um 6,9 % (währungsbereinigt: 8,8 %) auf 1.070,7 mio. € in 2016. dabei konnten die sich im 3. quartal 2016 schwächer als geplant entwickelten umsätze im online-werbegeschäft – wie bereits in der quartalsmitteilung zum 3. quartal 2016 angekündigt – durch „nachholeffekte“ seitens der werbetreibenden im jahresschlussquartal wieder weitgehend kompensiert werden. das auslandsgeschäft wuchs von 383,6 mio. € um 10,7 % (währungsbereinigt: 15,5 %) auf 424,7 mio. €. deutlich stärker noch als der umsatz konnten die ergebniskennzahlen zulegen: so stiegen das segment-ebitda von 281,9 mio. € im vorjahr um 18,8 % (währungsbereinigt: 21,0 %) auf 335,0 mio. € und das segment-ebit von 222,5 mio. € im vorjahr um 25,1 % auf 278,3 mio. €. dadurch stiegen die ebitda-marge von 28,2 % im vorjahr auf 31,3 % im geschäftsjahr 2016 und die ebit-marge von 22,2 % auf 26,0 %. auch in diesem segment werden die kundengewinnungskosten unverändert direkt als aufwand verbucht. die zahl der mitarbeiter in diesem segment sank – auch infolge interner mitarbeiter-transfers ins segment „access“ – um 10,9 % auf 4.406 (vorjahr: 4.945). wesentliche umsatz- und ergebniskennzahlen im segment „applications“ (in mio. €) umsatz ebitda ebit 335,0 281,9 278,3 222,5 1.070,7 1.001,2 + 6,9 % + 18,8 % + 25,1 % 2016 2015 quartalsentwicklung; veränderung zum vorjahresquartal (in mio. €) umsatz ebitda ebit q1 2016 q2 2016 q3 2016 q4 2016 q4 2015 veränderung 268,8 80,4 65,9 266,2 75,0 61,1 258,5 81,2 67,5 277,2 98,4 83,8 259,5 73,3 58,9 + 6,8 % + 34,2 % + 42,3 % mehrperiodenübersicht: entwicklung wesentlicher umsatz- und ergebniskennzahlen (in mio. €) umsatz ebitda ebitda-marge ebit(1) ebit-marge 2012 810,2 132,1 16,3 % 66,6 8,2 % 2013 867,0 168,7 19,5 % 102,1 11,8 % 2014 929,4 228,6 24,6 % 170,9 18,4 % 2015 1.001,2 281,9 28,2 % 222,5 22,2 % 2016 1.070,7 335,0 31,3 % 278,3 26,0 % (1) 2012 ohne sonderfaktoren (sedo-wertminderungen: ebit-effekt: -46,3 mio. €)

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 55 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht zu dem unter der 1&1 internet se gebündelten geschäftsbereich „business applications“ (ein teil- bereich des gesamten segments „applications“ von united internet) gehören u. a. das hosting- geschäft mit domains, homepages, webhosting, server und e-shops, professionelle e-mail- lösungen, online-storage und marketing-tools. mit den 1&1 business-applications werden frei- berufler sowie kleine und mittlere unternehmen in zahlreichen europäischen ländern (deutsch- land, frankreich, großbritannien, italien, österreich, polen, spanien) sowie in nordamerika ( kanada, mexiko, usa) adressiert. zum geschäftsbereich „business applications“ gehören auch die auslandsgesellschaften der 1&1 internet se sowie deren tochterunternehmen (wie z. b. fasthosts, arsys, home.pl, internetx, united-domains und sedo) und dazugehörige service-gesellschaften. die beteiligung von warburg pincus erfolgte im 1. quartal 2017 über eine neu gegründete holding- gesellschaft. für die 33,33 %-ige beteiligung wurde ein kaufpreis von bis zu 450 mio. € vereinbart. basis dafür ist der eigenkapitalwert des geschäftsbereichs in höhe von 1,35 mrd. €. dies entspricht dem unternehmenswert des geschäftsbereichs nach abzug von internen darlehensforderungen der united internet ag in einer gesamthöhe von 1,20 mrd. €, die im zuge der überführung des geschäfts durch die united internet ag in die neue struktur begründet wurden und zu marktüb- lichen konditionen verzinst werden. die united internet ag ist auch nach vollzug der transaktion als mehrheitsgesellschafter mit 66,67 % an der neu gegründeten holding-gesellschaft beteiligt und wird weiterhin das geschäft mit business applications im rahmen ihrer jahres- und quartalsabschlüsse voll konsolidieren. im rahmen der strategischen partnerschaft wird warburg pincus das management-team des geschäftsbereichs „business applications“ unterstützen. dazu wird herr rené obermann, managing director von warburg pincus international llc, dem aufsichtsrat des geschäftsbereichs business applications beitreten. gemeinsames ziel der partnerschaft ist es, mit hochwertigen und innovativen webhosting-produkten und cloud applikationen sowie einem erstklassigen kunden- service die europäische marktführerschaft weiter auszubauen. dabei wird warburg pincus seine globale marktexpertise sowie seinen zugang zu branchenexperten beim organischen wachstum, bei der entwicklung neuer, innovativer produkte und services sowie bei potenziellen zukünftigen akquisitionen und beteiligungen einbringen. die transaktion bietet der 1&1 internet se flexibilität im hinblick auf zukünftige strategische optionen, einschließlich eines potenziellen börsengangs in den kommenden jahren. die transaktion stand zum damaligen zeitpunkt unter dem vorbehalt der freigabe durch die zuständigen kartellbehörden. die letzte noch ausstehende freigabe der behörden ist am 16. dezember 2016 erfolgt. die transaktion konnte somit wie geplant im 1. quartal 2017 vollzogen werden. komplettübernahme des wettbewerbers strato die united internet ag hat sich am 15. dezember 2016 mit dem anteilseigner der strato ag, der deutschen telekom ag, über den erwerb der strato ag geeinigt. strato, mit hauptsitz in berlin, beschäftigt über 500 mitarbeiter und ist mit einem erwarteten jahresumsatz 2016 von rund 127 mio. € sowie einem erwarteten ebitda 2016 von rund 48,5 mio. € hauptsächlich in deutschland und den niederlanden aktiv.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 57 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht minderheitsbeteiligungen an partnerunternehmen bereits seit februar 2008 ist united internet an der medienholding virtual minds ag (tätigkeits- schwerpunkt: media technologies, digital advertising und hosting) beteiligt. zum 31. dezember 2016 betrug der stimmrechtsanteil von united internet 25,10 %. virtual minds – über die marke adition auch adserving-lieferant der united internet portale – konnte auch im geschäftsjahr 2016 ein positives ergebnis erzielen. seit november 2010 ist united internet bei der profi tbricks gmbh (tätigkeitsschwerpunkt: iaas-lösungen; iaas = infrastructure-as-a-service) investiert. zum 31. dezember 2016 betrug der stimmrechtsanteil von united internet 30,20 %. profitbricks hat das geschäftsjahr 2016 mit einem negativen ergebnis abgeschlossen. im juli 2013 hat sich united internet an der open-xchange ag (tätigkeitsschwerpunkt: e-mail- und collaboration-lösungen) beteiligt. united internet arbeitet in ihrem applications- geschäft bereits seit vielen jahren erfolgreich mit der gesellschaft zusammen. zum 31. dezember 2016 betrug der stimmrechtsanteil von united internet 27,28 %. open-xchange hat das geschäfts- jahr 2016 mit einem positiven ergebnis abgeschlossen. im februar 2014 hat sich united internet an der epages gmbh (tätigkeitsschwerpunkt: e-shop-lösungen) beteiligt. über die beteiligung hinaus haben epages und die united internet tochter 1&1 internet se einen langfristigen kooperationsvertrag zur nutzung der epages-lösungen geschlossen. im rahmen dieser zusammenarbeit gibt es eine gemeinsame technologieplattform für die 1&1 e-shops. zum 31. dezember 2016 betrug der stimmrechtsanteil von united internet 25,01 %. epages hat das geschäftsjahr 2016 mit einem leicht positiven ergebnis abgeschlossen. im april 2014 hat united internet eine beteiligung an der uberall gmbh (tätigkeits- schwerpunkt: online-listings) gezeichnet. darüber hinaus haben uberall und die united internet tochter 1&1 internet se einen langfristigen kooperationsvertrag zur nutzung der uberall-lösungen geschlossen. zum 31. dezember 2016 betrug der stimmrechtsanteil von united internet 30,34 %. uberall befindet sich noch in der phase des geschäftsaufbaus und hat das geschäftsjahr 2016 mit einem negativen ergebnis abgeschlossen. aktie und dividende aktie mit ihrem deutlichen kursrückgang konnte die united internet aktie in keiner weise die erfolg- reiche unternehmensentwicklung im geschäftsjahr 2016 widerspiegeln. konkret reduzierte sich der aktienkurs im geschäftsjahr 2016 um 27,1 % auf 37,10 € (31. dezember 2015: 50,91 €). damit hat sich die aktie schlechter entwickelt als die indices dax (+6,9 %) und tecdax (-1,0 %). die marktkapitalisierung der united internet ag sank entsprechend von rund 10,44 mrd. € im vorjahr auf rund 7,61 mrd. € zum 31. dezember 2016.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 59 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht aktionärsstruktur ralph dommermuth ralph dommermuth gmbh & co. kg beteiligungsgesellschaft (39,02 %) rd holding gmbh & co. kg (0,98 %) allianz global investors flossbach von storch blackrock united internet (eigene aktien) streubesitz stand 31. dezember 2016; darstellung basiert auf der jeweils letzten stimmrechtsmitteilung anteile 40,00 % 4,78 % 3,09 % 3,05 % 1,64 % 47,44 % dividende die auf kontinuität ausgerichtete aktionärsfreundliche dividendenpolitik von united internet hat sich auch im geschäftsjahr 2016 weiter fortgesetzt. die hauptversammlung der gesellschaft hat am 19. mai 2016 dem beschlussvorschlag von vorstand und aufsichtsrat über die zahlung einer dividende in höhe von 0,70 € (vorjahr: 0,60 €) je aktie für das geschäftsjahr 2015 zugestimmt. die ausschüttung in der gesamthöhe von 142,9 mio. € (vorjahr: 122,3 mio. €) erfolgte am 20. mai 2016. die ausschüttungsquote lag damit bei 39,0 % des konzernergebnisses 2015 nach minderheitenan- teilen und damit am oberen rand der gemäß dividendenpolitik der gesellschaft vorgesehenen ausschüttungsspanne (20 - 40 % des bereinigten konzernergebnisses nach steuern, sofern die mittel nicht für die weitere unternehmensentwicklung benötigt werden). für das geschäftsjahr 2016 schlägt der vorstand dem aufsichtsrat eine dividende in höhe von 0,80 € je aktie vor. über diesen dividendenvorschlag beraten vorstand und aufsichtsrat in der aufsichtsratssitzung am 22. märz 2017 (und somit nach dem aufstellungsstichtag dieses lage- berichts am 17. märz 2017). über den gemeinsamen beschlussvorschlag von vorstand und aufsichts- rat entscheidet dann die hauptversammlung der united internet ag am 18. mai 2017. ausgehend von 201,6 mio. dividendenberechtigter aktien (stand: 31. dezember 2016) ergäbe sich für das geschäftsjahr 2016 eine ausschüttungssumme von 161,3 mio. €. die ausschüttungsquote läge damit bei 37,2 % des bereinigten konzernergebnisses 2016 nach minderheitenanteilen (433,9 mio. €) und damit am oberen ende der vorgesehenen ausschüttungsspanne. die dividenden rendite beliefe sich – bezogen auf den schlusskurs der united internet aktie zum 31. dezember 2016 – auf 2,2 %. mehrperiodenübersicht: entwicklung der dividende dividende je aktie (in €) gesamtausschüttung (in mio. €) ausschüttungsquote bereinigte ausschüttungsquote(2) dividendenrendite(3) für 2012 für 2013 für 2014 für 2015 für 2016(1) 0,30 58,0 53,6 % 37,5 % 1,8 % 0,40 77,5 37,4 % 37,4 % 1,3 % 0,60 122,3 27,3 % 43,0 % 1,6 % 0,70 142,9 39,0 % 39,0 % 1,4 % 0,80 161,3 90,0 % 37,2 % 2,2 % (1) vorbehaltlich der zustimmung von aufsichtsrat und hauptversammlung 2017 (2) ohne sonderfaktoren: sedo-wertminderungen (2012); einmalerträge versatel-übernahme und portfolio-optimierung (2014); rocket-wertminderungen (2016) (3) stand: 31. dezember

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 61 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht 2.3 lage des konzerns ertragslage im konzern der konsolidierte umsatz der united internet gruppe stieg im geschäftsjahr 2016 – trotz des weiteren wertverlust des britischen pfunds infolge der brexit-entscheidung – von im vorjahr 3,716 mrd. € um 6,3 % (währungsbereinigt: 6,8 %) auf die neue rekordmarke von 3,949 mrd. €. der umsatz im ausland erhöhte sich von 383,6 mio. € im vorjahr um 10,7 % (währungsbereinigt: 15,5 %) auf 424,7 mio. €. auch im geschäftsjahr 2016 hat united internet wieder stark in neue kundenbeziehungen inves- tiert. dadurch konnte die zahl der kostenpfl ichtigen kundenverträge um 1,00 mio. verträge (vorjahr: 0,93 mio. – organisches wachstum ohne home.pl-übernahme und vertragsbereinigung) gesteigert werden. getragen wurde das kundenwachstum insbesondere vom segment „access“, in dem united internet um 920.000 kundenverträge zulegen konnte (830.000 mobile-internet- verträge sowie 90.000 dsl-anschlüsse). im segment „applications“ kamen nochmals 80.000 kostenpflichtige kundenverträge sowie 1,14 mio. werbefi nanzierte free-accounts hinzu. alle kundengewinnungskosten für access- und applications-produkte wurden ebenso wie die konvertierungskosten von resale-dsl-anschlüssen auf dsl-komplettpakete sowie upgrades auf vdsl-anschlüsse unverändert direkt als aufwand verbucht. die umsatzkosten erhöhten sich im geschäftsjahr 2016 nahezu proportional zum umsatz von 2.437,2 mio. € (65,6 % vom umsatz) im vorjahr auf 2.594,6 mio. € (65,7 % vom umsatz). die bruttomarge blieb entsprechend ebenfalls nahezu unverändert bei 34,3 % (vorjahr: 34,4 %). die vertriebskosten sanken von 557,2 mio. € (15,0 % vom umsatz) im vorjahr auf 523,6 mio. € (13,3 % vom umsatz). die verwaltungskosten stiegen unterproportional zum umsatz von 182,2 mio. € (4,9 % vom umsatz) im vorjahr auf 183,6 mio. € (4,7 % vom umsatz) in 2016. mehrperiodenübersicht: entwicklung wesentlicher kostenpositionen (in mio. €) umsatzkosten umsatzkostenquote bruttomarge vertriebskosten vertriebskostenquote verwaltungskosten verwaltungskostenquote 2012 1.574,7 65,7 % 34,3 % 461,7 19,3 % 112,1 4,7 % 2013 1.742,8 65,6 % 34,4 % 481,4 18,1 % 120,4 4,5 % 2014 2.034,5 66,4 % 33,6 % 481,3 15,7 % 136,9 4,5 % 2015 2.437,2 65,6 % 34,4 % 557,2 15,0 % 182,2 4,9 % 2016 2.594,6 65,7 % 34,3 % 523,6 13,3 % 183,6 4,7 %

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 63 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht ohne berücksichtigung der sondereffekte 2016 legten das ebt von 521,1 mio. € (vergleichbarer vorjahreswert) um 19,4 % auf 622,0 mio. € und das konzernergebnis von 352,9 mio. € (vergleich- barer vorjahreswert) um 23,0 % auf 434,1 mio. € zu. das eps stieg entsprechend von 1,73 € (vergleichbarer vorjahreswert) um 23,1 % auf 2,13 €. vor abschreibungen aus kaufpreisallokationen (sogenannte ppa-abschreibungen), welche hauptsächlich aus der versatel-übernahme stammen, stieg das eps von 1,89 € (vergleichbarer vorjahreswert) um 21,2 % auf 2,29 €. in den vorgenannten ergebniskennzahlen enthalten sind auch kosten für die m&a-großprojekte im geschäftsjahr 2016, d. h. insbesondere für die beteiligung von warburg pincus am geschäfts- bereich „business applications“ sowie für die zum bilanzstichtag noch unter kartellvorbehalt stehende übernahme von strato. inklusive der sondereffekte 2016 aus abschreibungen auf finanzanlagen reduzierte sich das ebt auf 367,1 mio. €, das konzernergebnis auf 179,2 mio. €, das eps auf 0,88 € und das eps vor ppa auf 1,04 €. wesentliche umsatz- und ergebniskennzahlen im konzern (in mio. €) umsatz ebitda ebit 840,6 757,2(1) 647,2 541,7(1) 3.948,9 3.715,7 + 6,3 % 2016 2015 + 11,0 % + 19,5 % (1) 2015 ohne effekte aus dem verkauf der goldbach aktien sowie dem teilverkauf von virtual minds anteilen (ebitda- und ebit-effekt: +14,0 mio. €) quartalsentwicklung; veränderung zum vorjahresquartal (in mio. €) umsatz ebitda ebit q1 2016 q2 2016 q3 2016 968,6 202,7 154,0 982,6 197,6 149,4 981,1 212,9 164,8 q4 2016 1.016,6 227,4 179,0 q4 2015 veränderung 960,9 216,2 163,7 + 5,8 % + 5,2 % + 9,3 % mehrperiodenübersicht: entwicklung wesentlicher umsatz- und ergebniskennzahlen (in mio. €) umsatz ebitda(1) ebitda-marge ebit(1) ebit-marge 2012 2.396,6 325,9 13,6 % 232,7 9,7 % 2013 2.655,7 406,9 15,3 % 312,2 11,8 % 2014 3.065,0 551,5 18,0 % 430,6 14,0 % 2015 3.715,7 757,2 20,4 % 541,7 14,6 % 2016 3.948,9 840,6 21,3 % 647,2 16,4 % (1) ohne sonderfaktoren: 2012 ohne sedo-wertminderungen (ebit-effekt: -46,3 mio. €) und verkauf freenet-anteile (ebitda- und ebit-effekt: +17,9 mio. €); 2014 ohne einmalerträge aus versatel-übernahme und portfolio-optimierung (ebitda- und ebit-effekt: +186,1 mio. €); 2015 ohne effekte aus dem verkauf der goldbach aktien sowie dem teilverkauf von virtual minds anteilen (ebitda- und ebit-effekt: +14,0 mio. €)

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 65 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht die zahlungsmittel und zahlungsmitteläquivalente beliefen sich zum 31. dezember 2016 auf 101,7 mio. € – nach 84,3 mio. € zum vorjahresstichtag. mehrperiodenübersicht: entwicklung wesentlicher cashflow-kennzahlen (in mio. €) cashflow aus der betrieblichen tätigkeit nettoeinzahlungen der betrieblichen tätigkeit cashflow aus dem investitionsbereich free cashflow(1) cashflow aus dem finanzierungs- bereich zahlungsmittel zum 31. dezember 2012 214,1 260,5 1,9 204,7 -284,4 42,8 2013 2014 2015 2016 280,1 380,6 554,5 644,2 268,3 -207,8 211,6 -59,2 42,8 454,0(2) -1.349,8 386,6(2) 1.240,9 50,8 533,2(2) -766,0 300,5(3) 23,1 84,3 587,0(2) -422,7 423,0(3) -43,2 101,7 (1) free cashfl ow ist defi niert als nettoeinzahlungen der betrieblichen tätigkeit, verringert um investitionen in immaterielle vermögenswerte und sachanlagen, zuzüglich einzahlungen aus abgängen von immateriellen vermögenswerten und sachanlagen (2) 2014 ohne berücksichtigung einer stichtagsbedingten kapitalertragssteuerzahlung in höhe von 335,7 mio. €; 2015 ohne berücksichtigung einer kapitalertragssteuerrückerstattung (netto) in höhe von 242,7 mio. € (3) 2015 ohne berücksichtigung einer kapitalertragssteuerrückerstattung (netto) in höhe von 242,7 mio. € sowie inklusive einer ursprünglich für das 4. quartal 2015 geplanten ertragssteuerzahlung in höhe von rund 100,0 mio. €; 2016 ohne berücksichtigung vorgenannter ursprünglich für das 4. quartal 2015 geplanten ertragssteuerzahlung in höhe von rund 100,0 mio. € vermögenslage im konzern die bilanzsumme im konzern stieg von 3.885,4 mio. € per 31. dezember 2015 auf 4.073,7 mio. € zum 31. dezember 2016. die kurzfristigen vermögenswerte stiegen von 564,9 mio. € per 31. dezember 2015 auf 631,4 mio. € zum 31. dezember 2016. dabei stieg der in den kurzfristigen vermögenswerten ausgewiesene bestand an liquiden mitteln von 84,3 mio. € auf 101,7 mio. €. die forderungen aus lieferungen und leistungen erhöhten sich von 218,1 mio. € auf 228,0 mio. €. die abgegrenzten aufwendungen stiegen stichtagsbedingt und infolge der geschäftsausweitung von 82,6 mio. € auf 111,2 mio. €. die sonstigen nicht-fi nanziellen vermögenswerte erhöhten sich von 114,6 mio. € auf 129,4 mio. € und bestehen im wesentlichen aus forderungen gegen das finanzamt. die langfristigen vermögenswerte stiegen von 3.320,5 mio. € per 31. dezember 2015 auf 3.442,3 mio. € zum 31. dezember 2016. ursächlich hierfür war in erster linie der anstieg der anteile an assoziierten unternehmen, die insbesondere infolge der beteiligung an tele columbus deutlich von 468,4 mio. € auf 755,5 mio. € zulegten. gegenläufig reduzierten sich die langfristigen sonstigen fi nanziellen vermögenswerte – durch die folgebewertung der börsennotierten anteile an rocket internet und hi-media zum 31. dezember 2016 sowie durch den verkauf von hipay – von 449,0 mio. € auf 287,7 mio. €. innerhalb der positionen sachanlagen und immaterielle vermögens werte standen zugängen in höhe von 168,9 mio. € (im wesentlichen für betriebsaus- stattung und software) abschreibungen in höhe von 193,5 mio. € gegenüber. die firmenwerte veränderten sich infolge von währungseffekten leicht von 1.100,1 mio. € auf 1.087,7 mio. €. forderungen aus lieferungen und leistungen stiegen stichtagsbedingt und infolge der geschäftsausweitung von 37,4 mio. € auf 55,8 mio. €. abgegrenzte aufwendungen, die im wesentlichen aus geleisteten vorauszahlungen im rahmen langfristiger einkaufsverträge resultieren, erhöhten sich von 102,4 mio. € auf 128,0 mio. €.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 67 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht mehrperiodenübersicht: entwicklung wesentlicher bilanzpositionen (in mio. €) bilanzsumme liquide mittel anteile an assoziierten unternehmen sonstige finanzielle vermögenswerte sachanlagen immaterielle vermögenswerte firmenwerte verbindlichkeiten gegenüber kreditinstituten grundkapital eigene anteile eigenkapital eigenkapitalquote 2012 1.107,7 42,8 90,9(1) 70,1 109,2 151,8 356,2(4) 300,3(5) 215,0 263,6 198,1 17,9 % 42,8 115,3 47,6 116,2 165,1 452,8(4) 340,0 194,0(6) 5,2(6) 307,9 24,2 % 1.374,0(5) 1.536,5(5) 1.760,7(5) 205,0(6) 35,3 1.204,7(7) 32,8 % 205,0 26,3 1.149,8 29,6 % 205,0 122,5 1.197,8 29,4 % 2013 2014 2015 1.270,3 3.673,4 3.885.4 50,8 34,9(1) 695,3(2) 689,3(3) 385,5(3) 977,0(4) 84,3 468,4(1) 449,0(2) 665,2 389,5 1.100,1(4) 2016 4.073,7 101,7 755,5(1) 287,7(2) 655,0 369,5 1.087,7 (1) rückkauf der versatel-anteile über versatel-obergesellschaft (2012); rückgang durch einbringung gfc- bzw. eff-fonds in rocket und komplettübernahme von versatel (2014); anstieg durch beteiligung an drillisch (2015); anstieg durch beteiligung an tele columbus (2016) (2) anstieg durch beteiligung an rocket (2014), rückgang durch verkauf goldbach-anteile und folgebewertung von anteilen an börsennotierten unternehmen (2015); rückgang durch folgebewertung von anteilen an börsennotierten unternehmen (2016) (3) anstieg durch komplettübernahme von versatel (2014) (4) rückgang durch wertminderungen bei der sedo holding (2012); anstieg durch arsys-übernahme (2013); anstieg durch komplettübernahme von versatel (2014); anstieg durch übernahme von home.pl (2015) (5) rückgang durch rückzahlung von krediten (2012); anstieg durch rocket-beteiligung und versatel-übernahme (2014); anstieg durch aufstockung der rocket-anteile, drillisch-beteiligung sowie home.pl-übernahme; anstieg durch tele columbus beteiligung (6) rückgang durch aktieneinzüge (2013); anstieg durch kapitalerhöhung (2014) (7) anstieg durch kapitalerhöhung (2014) gesamtaussage des vorstands zur wirtschaftlichen lage des konzerns die volkswirtschaftlichen rahmenbedingungen in den wichtigsten zielländern der united internet gruppe haben sich im berichtszeitraum in summe schlechter als erwartet entwickelt. während die wirtschaftliche entwicklung in den zielländern usa, kanada und mexiko sowie in großbritannien und italien teilweise deutlich hinter den ursprünglichen erwartungen des iwf zurück blieb, konnte lediglich spanien die erwartungen übertreffen. frankreich und – der aus united internet sicht wichtigste markt – deutschland haben sich zumindest im rahmen der erwartungen entwickelt. in gleichem maße wie die deutsche volkswirtschaft hat sich auch der deutsche itk-markt im geschäftsjahr 2016 entwickelt und hat mit einem wachstum von ebenfalls 1,7 % die ursprünglichen erwartungen getroffen. trotz der insgesamt unter den erwartungen liegenden wirtschaftlichen entwicklung in den ziel- ländern sowie der verhaltenen branchenentwicklung hat sich united internet mit einem zuwachs um 1 mio. kundenverträge auf 16,97 mio., einem umsatzwachstum um 6,3 % auf 3,949 mrd. € sowie einer ebitda-steigerung um 11,0 % auf 840,6 mio. € auch im geschäftsjahr 2016 erneut dynamisch weiterentwickelt. mit den im geschäftsjahr 2016 erreichten meilensteinen bei kundenverträgen, umsatz und ergebniskennzahlen wurden die ursprünglichen und auch die unterjährig konkreti- sierten prognosen erreicht bzw. teilweise noch deutlich übertroffen.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 69 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht bereinigt um effekte aus mitarbeiterbeteiligungsprogrammen belief sich der personalaufwand im geschäftsjahr 2016 auf 1,3 mio. € (vorjahr: 1,8 mio. €). der rückgang resultiert aus der entschei- dung des vorstandsvorsitzenden herrn ralph dommermuth, auf seine vorstandsvergütung für das geschäftsjahr 2016 sowie für die folgejahre zu verzichten. herr dommermuth wird sich als vorstandsvorsitzender auch zukünftig in gleichem maße wie bisher für die langfristige weiter- entwicklung des unternehmens und dessen wertsteigerung engagieren und als großaktionär über dividenden am unternehmenserfolg partizipieren. die sonstigen betrieblichen aufwendungen stiegen auf 14,0 mio. € (vorjahr: 9,3 mio. €) und enthalten im wesentlichen rechts-, prüfungs- und beratungskosten (12,2 mio. €; vorjahr 4,4 mio. €). die erträge aus gewinnabführungsverträgen in höhe von 103,2 mio. € (vorjahr: 80,4 mio. €) resultieren aus der gewinnabführung der 1&1 mail & media applications se. die erträge aus beteiligungen in höhe von 120,0 mio. € (vorjahr: 0 €) stammen aus einer ausschüttung aus dem bilanzgewinn der 1&1 internet se. die aufwendungen aus verlustübernahmen in höhe von 249,1 mio. € (vorjahr: 15,1 mio. €) resultieren im wesentlichen aus dem ergebnisausgleich der united internet ventures ag (229,7 mio. € – insbesondere infolge von abschreibungen auf die von der gesellschaft gehaltenen rocket internet aktien), der united internet corporate services gmbh (6,7 mio. €) sowie der 1&1 telecommunication se (12,5 mio. €). das ergebnis vor steuern im einzelabschluss belief sich auf -17,7 mio. € (vorjahr: 74,3 mio. €). die steuern vom einkommen und vom ertrag in höhe von 29,6 mio. € (vorjahr: 23,0 mio. €) enthalten 10,6 mio. € latente steuern sowie 24,9 mio. € laufende steuern des jahres 2016 (davon 12,5 mio. € körperschaftsteuer und solidaritätszuschlag und 12,3 mio. € gewerbesteuer). gegen- läufig wirkten sich periodenfremde steuererträge mit 5,8 mio. € aus. der jahresfehlbetrag im einzelabschluss der united internet ag belief sich auf -47,3 mio. € (vorjahr: jahresüberschuss 51,3 mio. €). finanz- und vermögenslage der united internet ag die bilanzsumme der einzelgesellschaft stieg von 4.225,3 mio. € zum 31. dezember 2015 auf 4.512,7 mio. € zum 31. dezember 2016. das anlagevermögen der einzelgesellschaft in höhe von 2.993,2 mio. € (vorjahr: 2.993,0 mio. €) ist im wesentlichen geprägt durch die finanzanlagen. dabei erhöhten sich die anteile an verbun- denen unternehmen geringfügig auf 1.558,4 mio. € (vorjahr: 1.558,3 mio. €). die ausleihungen an verbundene unternehmen blieben mit 1.434,6 mio. € unverändert.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 71 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht 2.5 wesentliche nicht-finanzielle leistungsindikatoren unternehmerisches handeln ist nach dem selbstverständnis der united internet ag nicht ausschließlich auf die verfolgung und umsetzung wirtschaftlicher ziele beschränkt, sondern beinhaltet darüber hinaus auch eine verpflichtung und verantwortung gegenüber der gesellschaft und der umwelt. dieser verantwortung stellt sich united internet in verschiedener weise. die wichtigsten aspekte sind in den folgenden abschnitten zusammengefasst. nachhaltige geschäftspolitik united internet fühlt sich einer nachhaltigen geschäftspolitik verpflichtet. diese nachhaltigkeit zeigt sich insbesondere durch hohe investitionen in kundenbeziehungen, in servicequalität, kundenbindung und kundenzufriedenheit, in produkt- und netzqualität sowie in sicherheit und datenschutz – und damit auch in nachhaltiges wachstum. kundenwachstum auch im geschäftsjahr 2016 hat united internet wieder stark in das kundenwachstum investiert und konnte organisch um 1,00 mio. kostenpflichtige kundenverträge auf 16,97 mio. zulegen. neben diesen kostenpflichtigen verträgen betreibt united internet in ihren rechenzentren auch 34,29 mio. aktive free-accounts (vorjahr: 33,15 mio.), die über werbung refinanziert werden. insgesamt managt united internet damit 51,26 mio. kunden-accounts (vorjahr: 49,12 mio.) weltweit. mehrperiodenübersicht: entwicklung der kundenbeziehungen (in mio.) wachstum „kostenpflichtige verträge“ wachstum „free-accounts“ wachstum „accounts insgesamt“ 2012 + 1,18 + 1,00 + 2,18 2013(1) + 1,41 - 0,05 + 1,36 2014(2) + 1,33 + 0,61 + 1,94 2015(3) + 1,19 + 1,03 + 2,22 2016 + 1,00 + 1,14 + 2,14 (1) (2) (3) inkl. 0,33 mio. kostenpfl ichtige verträge aus der übernahme von arsys inkl. 0,42 mio. kostenpfl ichtige verträge aus der übernahme von versatel inkl. 0,34 mio. kostenpfl ichtige verträge aus der übernahme von home.pl sowie gegenläufi g 0,08 mio. vertragsbereinigung servicequalität, kundenbindung und kundenzufriedenheit auch auf ebene der servicequalität und somit auch bei kundenbindung und kundenzufriedenheit wurde seit dem start der dsl-qualitätsoffensive im jahr 2009 mit der einführung des sogenannten 1&1 prinzips im jahr 2012 sowie dessen internationalem rollout im jahr 2013 viel investiert. mit dem 1&1 prinzip erhalten kunden fünf klare, produktspezifische leistungsversprechen. dazu zählen z. b. eine einmonatige testphase und eine hochverfügbare experten-hotline sowie – bei dsl- und mobilfunk-produkten – eine auslieferung der hardware innerhalb eines werktages oder ein vor-ort-austausch defekter geräte am nächsten werktag oder – bei cloud-produkten – ein monatliches produkt up- oder downgrade oder eine georedundanz für maximale datensicherheit.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 73 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht sicherheit und datenschutz mit der im jahr 2013 gestarteten initiative e-mail made in germany (in kooperation und im verbund mit der deutschen telekom und freenet) bietet united internet ihren kunden bei der e-mail-kommunikation auch hohe standards in sachen sicherheit und datenschutz. dazu gehören die verschlüsselte übertragung aller e-mails auf allen übertragungswegen des verbunds, die verar- beitung und speicherung aller daten in deutschland nach deutschem datenschutz sowie die kenn- zeichnung sicherer e-mail-adressen im rahmen der e-mail-anwendungen. seit dem 29. april 2014 werden im verbund „e-mail made in germany“ ausschließlich in deutschland zertifizierte ssl- schlüssel eingesetzt und alle übertragungswege komplett verschlüsselt. als wichtige ergänzung des sicherheitsstandards „e-mail made in germany” haben die united internet e-mail-dienste gmx und web.de in 2015 eine auf dem weltweit anerkannten standard „pretty good privacy“ (pgp) basierende verschlüsselungslösung entwickelt. die neue sicherheitsstufe für e-mail funktioniert auf allen gängigen endgeräten, steht allen kunden der e-mail-dienste kostenlos zur verfügung und ist kompatibel zu allen bisherigen pgp-anwendungen. in 2016 wurde die pgp-lösung von gmx und web.de über die internationale e-mail-marke mail.com auch in die ausländischen märkte frankreich, spanien und großbritannien ausgerollt. mit der einführung des de-mail-standards im jahr 2012 wurde innerhalb deutschlands eine rechtssichere kommunikation per e-mail geschaffen, um beispielsweise meldeprozesse bei den behörden direkt online zu erledigen oder um geschäfte rechtsverbindlich digital abzuwickeln. web.de, gmx und 1&1 sind bereits seit 2013 akkreditierte de-mail diensteanbieter. durch die in 2016 erfolgte zertifizierung nach der eidas-verordnung der europäischen union können web.de, gmx und 1&1 ihren nutzern künftig auf basis dieser zertifizierten infrastruktur auch eine rechtssi- chere kommunikation in allen anderen eu-mitgliedsstaaten anbieten. die eidas-verordnung („electronic identification and signature“) schafft einen eu-weiten standard für die eindeutige identifizierung aller teilnehmer und das digitale signieren von elektronischer, grenzüberschreiten- der datenüber tragung. dadurch entstehen in allen europäischen mitgliedsstaaten einheitliche bedingungen für vertrauenswürdigen, nachweisbaren dokumentenverkehr und rechtssichere kommunikation zwischen bürgern, behörden und unternehmen. mitarbeiter die internet branche zeichnet sich durch eine hohe dynamik, kurze innovationszyklen und globale vernetzung aus. diesen herausforderungen stellt sich die united internet ag seit vielen jahren mit großem erfolg. einer der schüsselfaktoren für den erfolg und das wachstum der united internet gruppe stellen die engagierten und kompetenten und gleichzeitig unter- nehmerisch denkenden und eigenverantwortlich handelnden mitarbeiter und führungskräfte der gesellschaft dar. das unternehmen legt deshalb großen wert auf eine nachhaltige und ausge- wogene strategie über alle aspekte des personalbereichs: von der mitarbeitergewinnung, einem zielgruppengerechten angebot von einstiegs- und ausbildungsformaten, funktionsadäquaten qualifizierungsangeboten, der begleitung auf individuellen karrierepfaden, bis hin zur nachhaltigen führungskräfteentwicklung und bindung der potenzial- und leistungsträger. die united internet ag ist auch 2016 wieder anerkannter top arbeitgeber. basierend auf einer unabhängigen studie des „top employers institut“ wurde united internet, wie schon in den vergan- genen jahren, die auszeichnung als top arbeitgeber deutschland verliehen. die zertifizierung wird an unternehmen vergeben, die ihren mitarbeitern attraktive arbeitsbedingungen bieten. die bewertungen erfolgen zu karrieremöglichkeiten, arbeitgeberleistungen, arbeits bedingungen, fortbildung und entwicklungsmöglichkeiten sowie der unternehmenskultur.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 75 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht mehrperiodenübersicht: entwicklung des personalaufwands (in mio. €) 2012 2013 2014 2015 2016 personalaufwand personalaufwandsquote 275,1 11,5 % 306,1 11,5 % 351,7 11,5 % 429,7 11,6 % 445,7 11,3 % veränderung zu 2015 + 3,7 % der umsatz pro mitarbeiter bezogen auf die mitarbeiterzahl im jahresdurchschnitt betrug für das geschäftsjahr 2016 ca. 484 tsd. € (vorjahr: ca. 461 tsd. €). gezielte mitarbeiterförderung und weiterentwicklung um mit neuen technologien, kompetitiven ideen und markttrends schritt zu halten oder gar vorweggehen zu können, bedarf es einer kontinuierlichen entwicklung der mitarbeiter. das wissen zu bündeln und zu binden, erfordert eine nachhaltige beschäftigung damit, anforderungen des unternehmens und des marktes an die verschiedenen funktionen mit den individuellen karriere- zielen der mitarbeiter in einklang zu bringen und perspektiven zu bieten. united internet legt großen wert darauf, allen mitarbeitern an allen standorten, egal welcher bereiche und funktionen, die gleichen möglichkeiten zur weiterentwicklung zu geben. deshalb wurde bereits früh ein übergreifender, transparenter rahmen für die personalentwicklung definiert. das angebot umfasst einheitliche programme und fördermaßnahmen, ebenso wie funk- tionsadäquate, auf den mitarbeiter und dessen kompetenzprofil zugeschnittene angebote. konkret bedeutet dies, eine sukzessive verantwortungsübernahme und kompetenzerweiterung innerhalb der funktion – vom einsteiger bis zum spezialisten. dabei werden die mitarbeiter im arbeitsalltag („on the job“) sowie durch gezielte trainingsmaß- nahmen begleitet. auch hier geht united internet mit der zeit und bietet zusätzlich zum bereits vorhandenen angebot umfassende trainingsangebote auf einer digitalen plattform (1&1 campus) an. denn für jeden ist es täglich spürbar: lernen ist längst nicht mehr auf schule und ausbildung beschränkt. gesellschaftliche, wirtschaftliche und vor allem auch technologische entwicklungen fordern und ermöglichen einen permanenten lernprozess. diese neue plattform bietet flexible lernmöglichkeiten, unterschiedlichste formate, einfache nutzungsmöglichkeiten und fordert von den lernenden eine hohe selbststeuerung beim aneignen von wissen. neben dem vertikalen entwicklungspfad sind auch horizontale entwicklungen in eine andere funktion möglich. daneben erlaubt die durchlässigkeit in der organisation einen wechsel zwischen den produkten oder segmenten und ermöglicht so eine interdisziplinäre weiterentwicklung der mitarbeiter. für mitarbeiter, die nach erreichen der höchsten kompetenzstufe in einer funktion, dem sogenannten „senior-level“, gerne weiter verantwortung für ein spezial-thema oder in einer führungsrolle übernehmen möchten, bietet die gesellschaft zwei laufbahnmodelle an: die „führungslaufbahn“ und die „expertenlaufbahn“. während die mitarbeiter in der „führungslauf- bahn“ schrittweise personalverantwortung übernehmen, verfügen die “experten“ über hohes fachwissen. sie haben keine disziplinarische führungsverantwortung, sondern sind wichtige leis- tungs- / know-how-träger und berater zu strategischen fragestellungen in ihrem speziellen fach- gebiet und wirken als multiplikatoren für ihr wissen in- und außerhalb der gesellschaft. sowohl die führungs- als auch die expertenlaufbahn ist „durchlässig“, d. h. auch hier ist eine horizontale bewegung möglich und ein experte kann sich zur führungskraft entwickeln und umgekehrt.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 77 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht das verinnerlichen der unternehmenskultur, fachliches know-how, methodische skills sowie ein von den unternehmenswerten geprägtes verhalten bilden die basis für einen erfolgreichen über- gang in die zeit nach der ausbildung. so sind viele der in der united internet gruppe ausgebildeten bestens für eine übernahme in die festanstellung vorbereitet. um trotz schwächer werdender jahrgänge die anzahl von hochkarätigen auszubildenden zu sichern, setzt united internet inzwischen noch früher an: neben ersten kooperationen und veran- staltungen mit schulen, bietet die gesellschaft seit einiger zeit auch individuelle berufsberatungen an, die auch mehr und mehr von mitarbeiterkindern angenommen wird. an gezielten informations- tagen informieren die ausbildungsleiter über die ausbildungsberufe und -möglichkeiten im unter- nehmen und stehen auch beratend zur seite. ergänzend werden schülerpraktika angeboten, um einen eigenen einblick in das berufsleben zu ermöglichen. zum ausbildungsstart 2016 konnte auch insgesamt 8 flüchtlingen (mit einem ausbildungsvertrag) eine berufliche perspektive gegeben werden. zum jahresende 2016 befanden sich konzernweit über 160 junge menschen in ausbildung oder studium. united internet ist bestrebt, möglichst viele der ausgebildeten nach bestandener prüfung zu übernehmen und jedem absolventen ein attrak- tives angebot für eine anstellung zu machen. im geschäftsjahr 2016 wurden 32 auszubildende und dhbw-studenten in eine festanstellung übernommen. im rahmen der „fair company initiative“ verpflichtet sich united internet praktikanten gegenüber, faire rahmenbedingungen zur verfügung zu stellen und ihnen so einen hohen nutzen aus dem praktikum zu garantieren. neben einer angemessenen finanziellen aufwandsentschädigung erhal- ten die praktikanten eine intensive persönliche betreuung sowohl seitens der fachbereiche als auch seitens hr. praktikanten und ehemalige praktikanten heben dies regelmäßig hervor und beto- nen den hohen lerneffekt während ihrer praktika. jedes jahr werden praktikumsplätze für studie- rende der fachgebiete it, produktmanagement und online-marketing aber auch finance und hr angeboten. darüber hinaus ist united internet als förderer im rahmen des „deutschlandstipendiums“ tätig, bei dem unternehmen und staat zu jeweils gleichen teilen angehende akademiker fördern, um ihnen ein erfolgreiches und anspruchsvolles studium zu ermöglichen. das stipendium unterstützt dabei studierende, deren werdegang herausragende leistungen in studium und beruf erwarten lässt. seit dem start des programms 2011 fördert united internet studierende der beiden elite- universitäten lmu und tu münchen. united internet beschränkt sich dabei nicht auf die finanzielle unterstützung, sondern betreut die aktuell 5 studierenden vor allem auch persönlich durch kolle- gen aus den fachbereichen. häufig entstehen daraus praktika oder werkstudententätigkeiten. diversity ohne die individuellen stärken der mitarbeiter/innen wäre united internet nicht das, was es heute ist: ein international erfolgreiches, innovatives unternehmen auf wachstumskurs. die konstruktive nutzung des diversity-managements, der umgang mit der sozialen vielfalt aller mitarbeiter, hat für united internet eine herausragende bedeutung.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 79 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht mehrperiodenübersicht: mitarbeiter nach ländern 31.12.2013 31.12.2014 31.12.2015 31.12.2016 mitarbeiter, gesamt davon deutschland davon frankreich davon großbritannien davon philippinen davon polen davon rumänien davon spanien davon usa davon sonstige 6.723 5.080 23 208 468 6 288 329 303 18 7.832 6.168 46 227 450 6 264 341 300 30 8.239 6.502 25 234 390 263 229 339 239 18 8.082 6.438 24 235 386 258 194 333 197 17 green it im zuge der globalen klimadebatte und stetig steigender energieverbräuche ist in der computer- branche häufig von „green it“ die rede. der begriff „green it“ umfasst im prinzip sämtliche maßnahmen, die dazu beitragen, sowohl den co2-ausstoß als auch den energieverbrauch eines unternehmens zu reduzieren. die itk-branche leistet heute einen wesentlichen beitrag zur weltweiten wertschöpfung und ist damit ein starker wirtschaftsfaktor. gleichzeitig ist sie auch ein nicht unbedeutender co2-emit- tent und benötigt viel strom. dies gilt bei internet service providern wie united internet insbeson- dere für die rechenzentren, in denen viele millionen cloud-anwendungen für privatpersonen und gewerbetreibende betreut werden. united internet nutzt für ihre deutschen rechenzentren bereits seit dezember 2007 strom aus regenerativen energiequellen. so werden die server in den deutschen rechenzentren in karlsruhe und baden airpark zum beispiel zu 100 % mit strom aus norwegischen und französischen wasser- kraftwerken betrieben, der über die stadtwerke karlsruhe bezogen wird. die rechenzentren in den usa wurden 2008 ebenfalls auf klimaneutralen strom umgestellt. und auch die rechenzentren in spanien und großbritannien arbeiten mit strom aus regenerativen energiequellen. die wichtigsten bausteine hinsichtlich der einsparung von energie innerhalb der deutschen rechenzentren sind: ein intelligentes kühlungssystem: das warme kühlwasser wird zunächst durch freiluftkühler auf dem dach des rechenzentrums geschleust, die ohne energiehungrige kompressoren auskom- men und die „natürliche“ außentemperatur zur kühlung nutzen. die server-hardware: ein teil der rechner wird speziell für united internet zusammengebaut. dabei wird auf überflüssige komponenten verzichtet und es werden u. a. stromsparende prozessoren sowie netzteile mit geringem wärmeverlust eingesetzt. dadurch wird nur wenig hitze abgesondert, so dass die rechnerräume nicht so stark abgekühlt werden müssen. die eingesetzte software: das von united internet eingesetzte webhosting-betriebssystem ist eine eigenentwicklung, basierend auf linux. dank der modifikation können so auf einem einzigen rechner daten von einigen tausend kunden verwaltet und damit gleichzeitig ressourcen sinnvoll genutzt werden. die virtualisierung: die serverhardware in rechenzentren ist häufig im schnitt nur zu 15 % bis 25 % ausgelastet. durch virtualisierung kann die effizienz deutlich gesteigert und damit energie eingespart werden.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 81 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht die entscheidung, mit einer stiftung hauptsächlich unicef zu unterstützen, hat mehrere gründe: unicef verbessert die lebensbedingungen von kindern nachhaltig. gemäß dem ansatz der „hilfe zur selbsthilfe“ entwickelt unicef überall auf der welt landesweite programme mit den schwerpunkten bildung, gesundheit, aids oder kinderschutz. unicef bezieht die bevölkerung intensiv in die entwicklungsarbeit ein und unterstützt sie so, für sich selbst und ihre kinder zu sorgen. unicef hilft langfristig, ist aber auch in der nothilfe ein reaktionsschneller und verlässlicher partner. nach erdbeben, flutkatastrophen oder in nachkriegssituationen versorgt unicef die kinder mit sauberem trinkwasser und medikamenten, sorgt für notschulen und psychosoziale betreuung. dabei kommen unicef die langjährige erfahrung und weltweite präsenz zugute. die verwendung von spenden unterliegt bei unicef strengen kontrollen. sowohl die unicef- vertretungen in den programmländern als auch die partner vor ort werden regelmäßig über- prüft um sicherzustellen, dass die mittel exakt wie vorgesehen verwendet werden. im zuge der stiftungsaufrufe konnten im geschäftsjahr 2016 – nach vorläufigen zahlen – weitere rund 3,0 mio. € (vorjahr: 3,7 mio. €) an unicef übergeben werden. damit konnten seit bestehen der stiftung insgesamt 35,4 mio. € an spendengeldern und mit stand 31. dezember 2016 rund 11.700 aktive und dauerhafte unicef-paten (vorjahr: 11.400) über die portale von 1&1, gmx und web.de gewonnen werden. weitere informationen zur stiftung united internet for unicef finden sich im internet unter www.united-internet-for-unicef-stiftung.de. „1&1 welcome“, „fit for job“ und initiative „wir zusammen“ neben der stiftung united internet for unicef engagiert sich die united internet gruppe bereits seit 2015 mit verschiedenen maßnahmen für die nachhaltige integration von flüchtlingen in deutschland auf den drei ebenen, die united internet ausmachen: mit den mitarbeitern, als arbeit- geber und den produkten der gesellschaft. im rahmen des projekts „1&1 welcome“ haben sich 2016 viele mitarbeiter von united internet frei- willig in lokalen projekten engagiert. dazu hat die united internet ag patenschaften für ausgewähl- te integrationsangebote und asylunterkünfte an ihren großen deutschen standorten karlsruhe, montabaur, münchen und zweibrücken übernommen. dabei haben mitarbeiter gemeinsam mit den verantwortlichen vor ort regelmäßige aktivitäten angeboten, die den einstieg in den deutschen alltag erleichtern, etwa sportkurse, gemeinsames musizieren, ausflüge oder kinderbetreuung. united internet mitarbeiter können dabei bis zu 10 % ihrer arbeitszeit für ihr engagement nutzen. daneben hat united internet finanzielle mittel bereitgestellt, um unkompliziert notwendige anschaffungen in den asylunterkünften zu ermöglichen. außerdem wurden mobile schulungsräume mit kostenlosen internetzugängen bereitgestellt, um e-learning-programme zum spracherwerb zu ermöglichen.

3 nachtragsbericht m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 83 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht 3 nachtragsbericht nach dem bilanzstichtag 31. dezember 2016 sind bei united internet folgende ereignisse von besonderer bedeutung eingetreten: united internet hat auch im 1. quartal 2017 eigene aktien zurückgekauft. der rückkauf eigener aktien erfolgte auf basis des vorstandsbeschlusses vom 30. juni 2016, ein neues aktienrück- kaufprogramm aufzulegen. im rahmen dieses neuen aktienrückkaufprogramms konnten bis zu 5.000.000 eigene aktien der gesellschaft (das entspricht ca. 2,44 % des grundkapitals) über die börse zurückgekauft werden. der rückkauf erfolgte im rahmen der ermächtigung der haupt- versammlung vom 22. mai 2014 zum erwerb eigener aktien im umfang von bis zu 10 % des grundkapitals, die bis zum 22. september 2017 erteilt wurde. im zeitraum vom 1. januar bis zum 3. februar 2017 wurden insgesamt 2.000.000 eigene aktien zu einem durchschnittskurs von 38,58 € und einem gesamtvolumen von 77,2 mio. € zurück gekauft. damit wurde – zusammen mit den bereits im geschäftsjahr 2016 zurückgekauften 3.000.000 eigenen aktien – das am 30. juni 2016 beschlossene aktienrückkaufprogramm vollständig ausgeschöpft. zum aufstellungsstichtag dieses lageberichts am 17. märz 2017 hielt united internet somit 5.370.943 eigene aktien (31. dezember 2016: 3.370.943). dies entspricht 2,62 % des aktuellen grundkapitals in höhe von 205.000.000 € (31. dezember 2016: 1,64 %). united internet hat am 15. dezember 2016 bekannt gegeben, die strato ag übernehmen zu wollen. die übernahme stand zunächst unter dem vorbehalt der freigabe durch das bundes- kartellamt. diese freigabe ist am 10. februar 2017 erfolgt. damit kann united internet die trans- aktion plangemäß im 1. quartal 2017 abschließen und kann strato ab dem 1. april 2017 in ihren abschlüssen konsolidieren. für die übernahme ist im geschäftsjahr 2017 ein teilbetrag (des gesamtkaufpreises von bis zu 600 mio. €) in höhe von bis zu 566 mio. € zu zahlen. die am 8. november 2016 angekündigte 33,33 %-ige beteiligung von warburg pincus am geschäftsbereich business applications wurde am 15. februar 2017 abgeschlossen. aus dem anteilsverkauf erwartet united internet im geschäftsjahr 2017 einen teilbetrag (des gesamt- kaufpreises von bis zu 450 mio. €) in höhe von ca. 370 mio. €. darüber hinaus fließen united internet aus der partnerschaft mit warburg pincus im zuge der akquisition von strato weitere ca. 57 mio. € im geschäftsjahr 2017 zu. mit vertrag vom 13. märz 2017 hat united internet ein neues schuldscheindarlehen im gesamt- betrag von 500 mio. € zur allgemeinen unternehmensfinanzierung begeben. die tranchen des neuen schuldscheindarlehens sind mit laufzeiten von 5 bis 8 jahren begeben worden und sind zum ausgabebetrag an den jeweiligen fälligkeitsterminen rückzahlbar. der durchschnittliche zinssatz beträgt 1,14 % p. a. das neue schuldscheindarlehen ist an keine sogenannten covenants gebunden. weitere einzelheiten zu vorgenannten ereignissen finden sich im konzernanhang unter punkt 47. siehe seite 225 darüber hinaus sind nach dem bilanzstichtag 31. dezember 2016 bei united internet keine ereignisse von besonderer bedeutung eingetreten, die größere auswirkungen auf die ertrags-, vermögens- und finanzlage des unternehmens bzw. des konzerns mit auswirkungen auf rechnungslegung und berichterstattung haben. aussagen zur wirtschaftlichen lage des konzerns und der gesellschaft zum zeitpunkt der auf stellung dieses lageberichts finden sich unter punkt 4.3 im „prognosebericht“. siehe seite 100

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 85 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht der status der wesentlichen risiken wird viermal im jahr in berichtsform an vorstand und aufsichtsrat kommuniziert. bei identifizierten, unvermittelt wirkenden wesentlichen risiken oder bei einer erheblichen risikoveränderung wird eine ad-hoc-berichtspflicht ausgelöst. das risiko wird dann unverzüglich an den finanzvorstand der united internet ag gemeldet und von diesem gegebenenfalls auch an den aufsichtsrat berichtet. auf diesem wege können wesentliche risiken schnellstmöglich adressiert werden. zur unterstützung des zentralen risikomanagements sind zusätzlich dezentrale risikomanager in für den geschäftserfolg der gesellschaft besonders wesentlichen geschäftsbereichen (beispielsweise in den bereichen „technik und entwicklung“ der gesellschaften) installiert. für den konzernweiten austausch und den abgleich von risikoinforma- tionen finden regelmäßige risk-manager-meetings zwischen dem zentralen risikomanagement, den dezentralen risikomanagern sowie auch – im übergreifenden ansatz – mit den unternehmens- weiten, querschnittsverantwortlichen stellen statt. die bewertung der risiken erfolgt in einer netto-betrachtung, d. h. effekte durch mitigierende (korrigierende) maßnahmen werden erst nach umsetzung der maßnahme in der risikobewertung berücksichtigt. risiken für united internet aus der gesamtheit der für den konzern identifizierten risiken erläutern die folgenden abschnitte die aus sicht der gesellschaft wesentlichen risikofelder sowie einzelrisiken. einschätzungen seitens des vorstands der gesellschaft hinsichtlich der eintrittswahrscheinlichkeit sowie der möglichen auswirkungen der im folgenden beschriebenen risiken befinden sich am schluss dieses risikoberichts. strategie die united internet ag verfolgt weiterhin ein zunehmend internationales wachstum auf europä- ischen und außereuropäischen märkten. dies stellt die gesellschaft zunehmend vor neue heraus- forderungen, die mit den unterschiedlichen kulturellen umfeldern, unterschiedlichen gesetzlichen anforderungen und ethischen und sozialen erwartungen der kunden und internationalen mitar- beiter an die muttergesellschaft zusammenhängen. sowohl bei internen prozessen, wie etwa der durchführung übergreifender und internationaler großprojekte, sowie der kundenkommunikation hängt der unternehmerische erfolg auch von den genauen kenntnissen und der berücksichtigung der landesspezifischen besonderheiten der involvierten parteiungen ab. dies berücksichtigt die gesellschaft durch einen verstärkten aufbau interkultureller kompetenz und die sensibilisierung der mitarbeiter und führungskräfte.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 87 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht datenschutz united internet speichert die daten ihrer kunden auf servern in nach internationalen sicherheits- standards zertifizierten firmeneigenen sowie in angemieteten rechenzentren. der umgang mit diesen daten unterliegt umfangreichen gesetzlichen vorgaben. die gesellschaft ist sich dieser großen verantwortung bewusst und räumt dem datenschutz einen hohen stellenwert und beson- dere beachtung ein. gleichwohl kann nie ausgeschlossen werden, dass datenschutzbestimmungen beispielsweise durch menschliches fehlverhalten oder technische schwachstellen verletzt werden. durch den einsatz neuester technologien, die ständige überprüfung der datenschutzrechtlichen und sonstigen gesetzlichen vorgaben, einem umfangreichen datenschutzrechtlichen schulungs- programm für mitarbeiter sowie die möglichst frühzeitige einbindung von datenschutzaspekten und -anforderungen in die produktentwicklung investiert die gesellschaft kontinuierlich in die verbesserung des datenschutzniveaus. rechtsstreitigkeiten die united internet gruppe ist gegenwärtig an verschiedenen rechtsstreitigkeiten und schiedsver- fahren beteiligt, die sich aus den normalen geschäftstätigkeiten ergeben. der ausgang von rechts- streitigkeiten ist naturgemäß ungewiss und stellt daher ein risiko dar. sofern die höhe der verpflichtung zuverlässig geschätzt werden kann, sind die risiken aus den rechtsstreitigkeiten in den rückstellungen berücksichtigt. personal wenn united internet ihre personalressourcen an den nationalen und internationalen standorten nicht effektiv steuert, ist die gesellschaft möglicherweise nicht in der lage, ihr geschäft effizient und erfolgreich zu führen. es ist von zentraler bedeutung, dass die personellen ressourcen effektiv gesteuert werden, damit der kurz- und auch langfristige bedarf an mitarbeitern und erforderlichen fachkenntnissen sichergestellt werden kann. diesem risiko wirkt die gesellschaft durch eine reihe von maßnahmen gezielt entgegen. dazu gehören beispielsweise die nachfolge- und personalplanung, outsourcing und der befristete einsatz externer ressourcen. hoch qualifizierte mitarbeiter bilden die grundlage für den wirtschaftlichen erfolg von united internet. der wettbewerb um kompetente und spezialisierte fach- und führungskräfte ist jedoch intensiv. wenn es nicht gelingt, führungskräfte und mitarbeiter mit speziellem fach- und techno- logiewissen zu gewinnen, weiterzuentwickeln und an die gesellschaft zu binden, wäre united internet nicht in der lage, ihrer geschäftstätigkeit effektiv nachzugehen und ihre wachstumsziele zu erreichen. trotz dieser risiken sieht sich die gesellschaft als attraktiver arbeitgeber gut aufgestellt, um auch künftig hervorragend qualifizierte fach- und führungskräfte mit potenzial zur steigerung des geschäftserfolgs einstellen zu können. die gesellschaft wirkt diesem risiko auch entgegen, indem mitarbeiter- und führungskompetenzen weiterentwickelt werden. so werden gezielt maßnahmen zur beruflichen weiterentwicklung, mentoren- und coachingprogramme sowie besondere ange- bote für potenzialträger angeboten, die auf die weiterentwicklung von talenten und insbesondere von führungskompetenzen ausgerichtet sind. weitere angaben zum thema personal finden sich unter punkt 2.5 „wesentliche nichtfinanzielle leistungsindikatoren“ dieses lageberichts unter „mitarbeiter“. siehe seite 73

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 89 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht die bedrohungspotentiale aus dem internet stellen für united internet hinsichtlich ihrer auswirkungen die größte risikogruppe dar, die insgesamt durch eine vielzahl an technischen und organisatorischen maßnahmen kontrolliert werden. insbesondere seien hier der betrieb und die kontinuierliche verbesserung des sicherheitsmanagementsystems sowie der stetige ausbau der widerstandsfähigkeit (resilienz) der systeme genannt. komplexität und manipulierbarkeit der eingesetzten hard- und software die produkte von united internet sowie die dazu benötigten geschäftsprozesse basieren auf einer komplexen technischen infrastruktur und einer vielzahl erfolgskritischer softwaresysteme (server, kundenverwaltungsdatenbanken, statistiksysteme etc.). die ständige anpassung an sich verän- dernde kundenbedürfnisse führt zu einer zunehmenden komplexität dieser technischen infra- struktur, an der regelmäßig änderungen vorgenommen werden müssen. in der folge, aber auch durch größere umstellungen wie beispielsweise migrationen von datenbeständen, kann es zu viel- fältigen störungen oder ausfällen kommen. sollten z. b. leistungssysteme betroffen sein, könnte united internet gegenüber ihren kunden die zugesicherte leistung nicht oder vorübergehend nicht mehr erbringen. diesen risiken begegnet die gesellschaft durch gezielte architekturanpassungen, qualitätssicherheitsmaßnahmen und eine räumlich getrennte (georedundante) auslegung der kernfunktionalitäten. für den betrieb der systeme besteht das risiko gezielter angriffe von innen und außen, z. b. durch hacker oder durch manipulation seitens zugriffsberechtigter mitarbeiter, die ausfälle oder verschlechterungen der services nach sich ziehen könnten. um diesem risiko zu begegnen, werden verschiedene soft- und hardwarebasierte sicherheitsvorkehrungen eingesetzt, die infra- struktur und verfügbarkeit schützen. durch die teilung von aufgaben werden risikobehaftete handlungen oder geschäftsvorfälle nicht von einem mitarbeiter allein, sondern nach dem „vier- augen-prinzip“ ausgeführt. manuelle und technische zugriffsbeschränkungen stellen darüber hinaus sicher, dass mitarbeiter nur in ihren verantwortungsbereichen tätig sind. als zusätzliche sicherheitsmaßnahme gegen datenverlust werden die vorhandenen datenbestände einer regel- mäßigen datensicherung unterzogen und in georedundanten rechenzentren gespeichert. komplexität in der entwicklung auch hinsichtlich der bei united internet intern realisierten arbeitsabläufe und -prozesse sind vor dem hintergrund der stetig steigenden komplexität und interoperabilität der angebotenen produkte gestiegene anforderungen an die weiterentwicklung des gesamtportfolios zu verzeich- nen, die mit ständig wachsenden abstimmungs- und koordinationsaufwänden einhergehen. die besondere herausforderung liegt hierbei neben der sicherstellung der qualitätsstandards vor allem auch in der berücksichtigung des agilen und sich immer schneller vollziehenden markt- geschehens, welches die aufrechterhaltung einer diesen entwicklungen schritt haltendenden, gewohnt leistungsfähigen und belastbaren weiterentwicklungskomponente bedingt – und das auf vielen unterschiedlichen in- und ausländischen märkten. ein weiterer aspekt in diesem kontext ist der erhalt und ausbau von kernfähigkeiten im unterneh- men für die weiterentwicklung des produktportfolios. so könnte bei zeitkritischen projekten der einsatz von hochspezialisierten dienstleistern bei deren kurzzeitigem ausfall zu weiteren mehrauf- wänden und negativen folgen – wie etwa der verzögerung geplanter kampagnen, sicherheitslücken o. ä. – im unternehmen führen.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 91 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht financial covenants ein teil der bestehenden kreditlinien der gesellschaft sind an sogenannte financial covenants (kreditauflagen) gebunden. eine verletzung dieser auflagen könnte dazu führen, dass der kredit- geber die finanzierungen kündigen und die jeweiligen valutierungen sofort fällig stellen kann. die in den kreditverträgen von united internet enthaltenen covenants umfassen die einhaltung einer bestimmten nettofinanzschulden-zu-ebitda-relation sowie die einhaltung einer bestimmten ebitda-zu-zinsen-relation. mit diesen relationen wird die relative belastung der gesellschaft durch die finanzverbindlichkeiten (z. b. durch zinszahlungen) berechnet. die einhaltung der kredit auflagen wird vom vorstand der gesellschaft fortlaufend überwacht. finanzmarkt die aktivitäten der united internet ag sind insbesondere finanziellen risiken aus der änderung von zinssätzen, von wechselkursen sowie von börsenkursen ausgesetzt. zinsen die gesellschaft ist grundsätzlich zinsrisiken ausgesetzt, da finanzmittel im wesentlichen zu variablen zinssätzen mit unterschiedlichen laufzeiten aufgenommen wurden. die gesellschaft prüft auf der grundlage der liquiditätsplanung ständig die verschiedenen anlage möglichkeiten der liquiden mittel und die konditionen der finanzschulden. ein entstehender finanzierungsbe- darf wird mittels geeigneter instrumente zur liquiditätssteuerung gedeckt. liquiditätsüber- schüsse werden bestmöglich im geldmarkt angelegt. aufgrund der entwicklung auf den weltweiten finanzmärkten blieb das zinsrisiko weitgehend unverändert. marktzinsänderungen könnten sich auf das zinsergebnis auswirken und gehen in die berechnung der ergebnis- bezogenen sensitivitäten ein. zur darstellung von marktrisiken verwendet united internet eine sensitivitätsanalyse, die auswirkungen hypothetischer änderungen von relevanten risiko- variablen auf das ergebnis vor steuern zeigt. die periodischen auswirkungen werden bestimmt, indem die hypothetischen änderungen der risikovariablen auf den bestand der finanz- instrumente zum bilanzstichtag bezogen werden. währung das währungsrisiko von united internet resultiert im wesentlichen aus der operativen geschäftstätigkeit (wenn umsatzerlöse und / oder aufwendungen auf eine von der funktionalen währung des konzerns abweichende währung lauten) und den netto-investitionen in aus ländischen tochterunternehmen. die entscheidung großbritanniens, die europäische union zu verlassen und die hiermit einhergehende abwertung des britischen pfunds (gbp), hat zu einem anstieg des währungsverlust risikos geführt. die auswirkungen sind aber weiterhin als sehr gering einzustufen. börsenkurse (bewertungsrisiko) ein börsenkursrisiko resultiert im wesentlichen aus beteiligungen an börsennotierten gesell- schaften. diese beteiligungen werden im einzelabschluss zu fortgeführten anschaffungskosten und im konzernabschluss zum fair value bzw. at equity bewertet. sofern der (anteilige) börsen- wert einer beteiligung dauerhaft unter dessen fortgeführten anschaffungskosten liegt, erfasst die gesellschaft im einzelabschluss die wertminderung des finanzinstruments im periodener- gebnis. im konzernabschluss werden wertänderungen, die sich aus der fair value bewertung ergeben, erfolgswirksam erfasst, sofern eine wertminderung aufgrund eines signifikanten oder langanhaltenden rückgangs des beizulegenden zeitwertes vorliegt. weitere einzelheiten dazu enthält der nachtragsbericht sowie der konzernanhang unter punkt 2 „bilanzierungs- und bewertungsgrundsätze“ und punkt 3 „wesentliche ermessensentschei- dungen und schätzungen“. siehe seite 140, 161

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 93 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht eintrittswahrscheinlichkeit / mögliche auswirkungen der unternehmensrisiken eintritts wahrscheinlichkeit mögliche auswirkung risiken im bereich „strategie“ internationalisierung gering (2015: gering) hoch (2015: hoch) risiken im bereich „markt“ wettbewerb produktentwicklung risiken im bereich „recht & politik“ hoch (2015: gering) gering (2015: gering) hoch (2015: hoch) hoch (2015: hoch) regulierung datenschutz hoch (2015: hoch) gering (2015: sehr gering) rechtsstreitigkeiten hoch (2015: hoch) hoch (2015: hoch) hoch (2015: hoch) hoch (2015: hoch) risiken im bereich „personal“ mitarbeiter gering (2015: gering) hoch (2015: hoch) risiken im bereich „fraud“ betrug hoch (2015: gering) hoch (2015: gering) risiken im bereich leistungserstellung bedrohungspotenziale im internet gering (2015: gering) extrem hoch (2015: sehr hoch) komplexität von soft- und hardware gering (2015: gering) komplexität in der entwicklung gering (2015: gering) hoch (2015: hoch) hoch (2015: hoch) risiken im bereich finanzinstrumente und finanzrisikomanagement liquidität sehr hoch (2015: gering) sehr gering (2015: sehr gering) financial covenants sehr gering (2015: sehr gering) sehr gering (2015: sehr gering) finanzmarkt kapitalsteuerung gering (2015: sehr hoch) hoch (2015: sehr hoch) sehr gering (2015: sehr gering) sehr gering (2015: sehr gering) bewertungskategorien der unternehmensrisiken in aufsteigender reihenfolge eintritts wahrscheinlichkeit mögliche auswirkung sehr gering gering hoch sehr hoch sehr gering gering hoch sehr hoch extrem hoch

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 95 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht partizipation am marktwachstum trotz der unsicheren volkswirtschaftlichen rahmenbedingungen erwartet united internet wie auch viele der führenden branchenanalysten eine positive entwicklung in den für die gesell- schaft wesentlichen märkten. united internet gehört in diesen märkten zu den führenden markt- teilnehmern. national und international. mit den sehr wettbewerbsfähigen access-produkten, dem wachsenden portfolio an cloud-applikationen, den starken und spezialisierten marken, der hohen vertriebskraft sowie den bereits bestehenden geschäftsbeziehungen zu millionen privat- und geschäftskunden (cross- und up-selling-potenzial) ist united internet gut aufgestellt, um in beiden geschäftssegmenten auch am erwarteten marktwachstum zu partizipieren. ausbau der marktpositionen die united internet ag gehört heute in vielen unternehmensbereichen zu den führenden unter- nehmen. aufbauend auf dem vorhandenen technologischen know-how, der hohen produkt- und servicequalität, der bekanntheit der konzernmarken wie z. b. 1&1, gmx, web.de, united-domains, internetx oder fasthosts, der geschäftsbeziehungen zu millionen privat- und geschäftskunden sowie der hohen kundenbindung sieht united internet gute chancen, die heutigen marktanteile weiter auszubauen. einstieg in neue geschäftsfelder zu den kernkompetenzen von united internet gehört es auch, kundenwünsche, trends und somit neue märkte frühzeitig zu erkennen. die breit angelegte wertschöpfungskette (von produkt- entwicklung und rechenzentrumsbetrieb, über effektives marketing und einen schlagkräftigen vertrieb bis hin zur aktiven kundenbetreuung) ermöglicht es united internet dabei, oft schneller als andere mit innovationen am markt zu sein und diese – dank der hohen cash-generierung in den bestehenden geschäftsfeldern – kraftvoll zu vermarkten. bei sich abzeichnenden neuen chancen, wie z. b. de-mail, ist united internet bereit und durch die starke cash-generierung in den etablierten geschäftsfelder auch in der lage, einen mehrjährigen kostenintensiven vorlauf zu tragen. denn dank des hohen marktanteils bei deutschen e-mail- nutzern kann sich die gesellschaft gute chancen ausrechnen, sichtbar am geschäft rund um den digitalen, rechtssicheren briefweg (insbesondere bei umsätzen aus „porto“ und „werbesen- dungen“) zu partizipieren. gleiches gilt für den „strommarkt“ in deutschland, in dem die gesell- schaft mir ihren reichweitestarken portalen gmx und web.de seit mitte 2016 aktiv ist. eigene infrastruktur united internet verfügt über ein eigenes telekommunikationsnetz. mit über 41.000 km länge ist es das zweitgrößte glasfasernetz in deutschland. die eigene netzinfrastruktur gibt united internet die möglichkeit, ihre wertschöpfung zunehmend zu vertiefen und auch intern produzierte dsl- vorleistungen zu beziehen.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 97 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht 4.3 prognosebericht konjunkturerwartungen der internationale währungsfonds (iwf) hat in seinem weltwirtschaftsausblick vom januar 2017 seine prognosen für die entwicklung der globalen volkswirtschaften in den jahren 2017 und 2018 aktualisiert. dabei beurteilt der iwf die aussichten für die weltwirtschaft wieder etwas optimistischer als in vorangegangenen prognosen. ein großer teil der verbesserten wachstumsaussichten liegt aus sicht des iwf in der zunehmenden erholung von größeren schwellen- und entwicklungsländern, die 2016 unter wirtschaftskrisen gelitten haben. zudem sind aus sicht des iwf auch die wachstumsaussichten in den usa, china, europa und japan gestiegen. gleichzeitig verweist der iwf auf die noch bestehende große unsicherheit hinsichtlich des wirtschaftskurses der neuen us-regierung. konkret rechnet der iwf für die weltwirtschaft – nach einem wachstum von 3,1 % in 2016 – unverändert (im vergleich zur prognose von oktober 2016) mit einem plus von 3,4 % in 2017 bzw. 3,6 % in 2018. für die nordamerikanischen zielländer von united internet, die usa, kanada und mexiko, fallen die neuen prognosen des iwf sehr unterschiedlich aus. so soll die volkswirtschaft in den usa – nach einem plus von 1,6 % in 2016 – um 2,3 % in 2017 und 2,5 % in 2018 zulegen. damit hat der iwf seine bisherigen prognosen um 0,1 bzw. 0,4 prozentpunkte nach oben korrigiert. für kanada wird – nach einem wachstum von 1,3 % in 2016 – in 2017 und 2018 ein wachstum von 1,9 % bzw. 2,0 % erwartet und damit 0,0 bzw. 0,1 prozentpunkte mehr als bisher. die volkswirtschaft in mexiko soll – nach einem plus von 2,2 % in 2016 – um 1,7 % in 2017 und 2,0 % in 2018 zulegen. dies sind jeweils 0,6 prozentpunkte weniger als bisher prognostiziert. für die euro-zone hat der iwf für 2017 und 2018 – nach einem wachstum um 1,7 % in 2016 – ein wachstum von jeweils 1,6 % in aussicht gestellt. damit hat der iwf seine prognose für 2017 leicht um 0,1 prozentpunkte angehoben und 2018 unverändert belassen. für die wesentlichen europäischen zielländer von united internet, frankreich, spanien, italien sowie das nicht-euro-land großbritannien, erwartet der iwf unterschiedliche entwicklungen. für frankreich prognostiziert der fonds – nach einem wachstum von 1,3 % in 2016 – unverändert ein wachstum von 1,3 % in 2017 und 1,6 % in 2018. spanien hingegen soll – nach einem plus von 3,2 % in 2016 – in 2017 und 2018 um 2,3 % bzw. 2,1 % zulegen und damit um 0,1 bzw. 0,2 prozentpunkte mehr als bisher erwartet. für italien erwartet der iwf – nach einem wachstum von 0,9 % in 2016 – für 2017 und 2018 ein wachstum von 0,7 % bzw. 0,8 %. dies sind 0,2 bzw. 0,3 prozentpunkte weni- ger als bisher erwartet. und für großbritannien rechnet der iwf – nach einem plus von 2,0 % in 2016 – für 2017 und 2018 mit einem wachstum von 1,5 % bzw. 1,4 %. dies entspricht 0,4 prozent- punkten mehr bzw. 0,3 prozentpunkten weniger als bisher. für den aus sicht von united internet wichtigsten markt, deutschland, erwartet der iwf – nach einem wachstum von 1,7 % in 2016 – ein wirtschaftswachstum von jeweils 1,5 % in 2017 und 2018 und damit jeweils 0,1 prozentpunkte mehr als bisher.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 99 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht markt-prognose: breitband-access (festnetz) in deutschland (in mrd. €) umsatz quelle: pricewaterhousecoopers mobile-internet-markt in deutschland 2017e 8,02 2016 7,97 veränderung + 0,6 % dem mobile-internet-markt hingegen sagen alle experten weiterhin deutliches wachstum voraus. nach einem marktwachstum um 7,9 % auf 7,36 mrd. € in 2016 prognostiziert pricewaterhouse coopers für die mobilen datendienste auch in 2017 ein wachstum um 6,8 % auf 7,86 mrd. €. getragen wird dieses wachstum vor allem durch günstige und somit für den verbraucher attraktive preise sowie vom boom bei smartphones und tablet-pcs und den damit verbundenen anwen- dungen (apps). markt-prognose: mobile internet (mobilfunk) in deutschland (in mrd. €) umsatz quelle: pricewaterhousecoopers cloud-computing-markt 2017e 7,86 2016 7,36 veränderung + 6,8 % in einem update der studie „forecast analysis: public cloud services, worldwide“ erwartet gartner für 2017 ein weltweites wachstum für public cloud services von 208,2 mrd. $ um 18,2 % auf 246,0 mrd. $. markt-prognose: cloud computing weltweit (in mrd. $) umsatz public cloud services weltweit davon business process services (bpaas) davon application infrastructure services (paas) davon application services (saas) davon management and security services davon system infrastructure services (iaas) davon cloud advertising quelle: gartner online-werbemarkt in deutschland 2017e 246,0 44,2 8,9 46,5 7,7 34,2 104,5 2016 208,2 40,9 7,2 38,6 6,3 24,9 90,3 veränderung + 18,2 % + 8,1 % + 23,6 % + 20,5 % + 22,2 % + 37,3 % + 15,7 % im jahr 2016 waren die aktivitäten der werbetreibenden im online-sektor – trotz der mit dem brexit einhergehenden unsicherheiten – unverändert durch eine große investitionsbereitschaft bestimmt. auch in 2017 rechnen experten mit weiterem wachstum. pricewaterhousecoopers erwartet einen anstieg um 6,6 % auf 6,98 mrd. €. dabei sollen erneut die mobile online-werbung sowie die video- werbung mit einem plus von 16,0 % bzw. 17,9 % am stärksten zulegen.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 101 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht prognose für das geschäftsjahr 2017 im geschäftsjahr 2017 werden sich bei telekommunikationsanbietern wie united internet (im segment „access“) regulierungen seitens der bundesnetzagentur sowie der europäischen union (eu) auf die umsatzentwicklung auswirken. dabei handelt es sich insbesondere um abgesenkte entgelte bei der mobilfunk- und festnetzterminierung (seit dem 1. dezember 2016) sowie um den wegfall von roaming-gebühren innerhalb der eu (ab dem 15. juni 2017). aus diesen regulierungs- effekten erwartet united internet in 2017 eine umsatzbelastung in höhe von ca. 60 mio. €. gleichzeitig erwartet united internet aus diesen regulierungsthemen sowie durch die migration von als vorleistung bezogenen dsl-anschlüssen aus dem telefónica-festnetz auf andere dsl-netze ergebnisbelastungen von im saldo rund 30 mio. € in 2017. diese migration wird notwendig, da telefónica deutschland sich für einen rückbau des eigenen festnetzes entschieden hat und künftig nicht mehr als vorleister in betracht kommt. vor diesen hintergründen erwartet united internet im geschäftsjahr 2017 auf konzernebene – inklusive der strato-konsolidierung ab dem 1. april 2017 – folgendes wachstum: der umsatz im konzern soll von 3,95 mrd. € im vorjahr um ca. 7 % im geschäftsjahr 2017 zulegen. darin enthalten sind ca. 95 mio. € umsatz aus der erstmaligen strato-konsolidierung ab 1. april 2017 sowie gegenläufig umsatzbelastungen aus den regulierungsthemen (roaming/ terminierungsentgelte) in höhe von ca. 60 mio. €. das ebitda soll von 841 mio. € im vorjahr um ca. 12 % im geschäftsjahr 2017 ansteigen. darin enthalten sind ca. 36 mio. € ebitda aus der erstmaligen strato-konsolidierung ab 1. april 2017 sowie gegenläufig ebitda-belastungen aus den regulierungsthemen und der telefónica-dsl- migration von im saldo ca. 30 mio. €. die zahl der kostenpfl ichtigen kundenverträge soll organisch um ca. 800.000 verträge zule- gen. durch die übernahme von strato kommen ca. 1,8 mio. weitere kostenpflichtige kundenver- träge hinzu. auch beim ebit rechnet die gesellschaft im geschäftsjahr 2017 – im ordentlichen geschäft – mit einem signifikanten anstieg im vergleich zum vorjahr. der erwartete ergebnisanstieg im geschäftsjahr 2017 wird sich nicht auf das eps durchschlagen, das – im ordentlichen geschäft – nahezu unverändert zum vorjahr (2,13 €) erwartet wird. ursäch- lich hierfür sind verschiedene faktoren. dabei stehen dem erstmaligen ergebnisbeitrag von strato (ab dem 1. april 2017) ppa-abschreibungen aus der strato-übernahme gegenüber, die diesen ergebnisbeitrag auf ebene des eps weitgehend nivellieren werden. darüber hinaus wirken sich die im geschäftsjahr 2017 stark ansteigenden minderheitenanteile („nicht beherrschende anteile“ – gemäß guv) infolge der im 1. quartal 2017 vollzogenen 33,33 %-igen beteiligung von warburg pincus am geschäftsbereich „business applications“ sowie ein im rahmen dieser transaktion entstandener einmaliger steuereffekt belastend auf das eps-wachstum aus. das ergebnis der united internet ag auf ebene des einzelabschlusses ist aufgrund ihrer rolle als holding-gesellschaft im wesentlichen durch das beteiligungsergebnis (ergebnisabführungen und ausschüttungen) und das zinsergebnis beeinflusst. das handelsrechtliche jahresergebnis der united internet ag für das geschäftsjahr 2017 wird maßgeblich durch den konzerninternen veräußerungsgewinn von aktien an der 1&1 internet se an die 1&1 internet holding se geprägt sein. aus dieser transaktion wird voraussichtlich ein einmaliger, nicht zahlungswirksamer ertrag von 1,4 mrd. € vor steuern resultieren. darüber hinaus wird die united internet ag zusätzliche zins- erträge aus einem verkäuferdarlehen aus dem verkauf der anteile realisieren. vor diesem hintergrund geht der vorstand von einem deutlich positiven jahresergebnis für das geschäftsjahr 2017 aus.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 103 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht zukunftsgerichtete aussagen und prognosen der vorliegende lagebericht enthält zukunftsgerichtete aussagen, die auf den gegenwärtigen erwartungen, annahmen und prognosen des vorstands der united internet ag sowie den ihm derzeit verfügbaren informationen basieren. die zukunftsgerichteten aussagen sind verschiedenen risiken und unwägbarkeiten unterworfen und beruhen auf erwartungen, annahmen und progno- sen, die sich künftig möglicherweise als nicht zutreffend erweisen könnten. united internet garan- tiert nicht, dass sich die zukunftsgerichteten aussagen als richtig erweisen, übernimmt keine verpflichtung und hat auch nicht die absicht, die in diesem bericht gemachten zukunftsgerichte- ten aussagen anzupassen bzw. zu aktualisieren.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 105 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht die aufgabe des risikomanagements der united internet ag ist unter anderem die festlegung von maßnahmen, um risiken zu erkennen, zu bewerten, auf ein vertretbares maß abzumildern und um die erkannten risiken zu überwachen. ein risikomanagement verlangt organisiertes handeln, um mit unsicherheit und bedrohung angemessen umgehen zu können und hält mitarbeiter dazu an, vorschriften und instrumente einzusetzen, um die einhaltung der grundsätze für das risiko- management zu gewährleisten. es umfasst neben dem operativen risikomanagement auch die systematische risikofrüherkennung, -steuerung und -überwachung. das rechnungslegungs- bezogene risikomanagement ist dabei auf das risiko einer falschaussage in der buchführung sowie in der externen berichterstattung ausgerichtet. spezifische rechnungslegungsbezogene risiken können z. b. aus dem abschluss ungewöhnlicher oder komplexer geschäfte auftreten. weiterhin sind geschäftsvorfälle, die nicht routinemäßig verarbeitet werden, mit einem latenten risiko behaftet. einem begrenzten personenkreis sind notwendigerweise ermessensspielräume bei ansatz und bewertung von vermögensgegenständen und schulden eingeräumt, woraus weitere rechnungslegungsbezogene risiken resultieren können. das rechnungslegungsbezogene iks umfasst anhand von risikoaspekten definierte interne kontrol- len der für die rechnungslegung relevanten prozesse sowie der prozesse, die die it-systeme unterstützen. hierbei sind die it-sicherheit, das veränderungsmanagement und die operativen it-vorgänge von besonderer bedeutung. dabei werden organisatorische, präventive und aufde- ckende kontrollen angewendet, die sowohl it-gestützt als auch manuell erfolgen können. für die wirksamkeit und effizienz des rechnungslegungsbezogenen iks ist für die united internet gruppe die hohe qualifikation der mitarbeiter, deren regelmäßige schulung, das vier-augen-prinzip und die funktionstrennung von verwaltungs-, ausführungs- und genehmigungsprozessen unverzicht- bar. die steuerung der prozesse zur rechnungslegung erfolgt durch den bereich konzernrech- nungslegung und weitere zuständige rechnungslegungsabteilungen. gesetze, rechnungslegungs- standards und andere verlautbarungen werden fortlaufend bezüglich der relevanz und auswir- kungen auf die rechnungslegung analysiert. die konzerngesellschaften sind für die einhaltung des ordnungsgemäßen und zeitgerechten ablaufs ihrer rechnungslegungsbezogenen prozesse und systeme verantwortlich und werden dabei von den rechnungslegungsabteilungen unterstützt. bei festgestellten wesentlichen kontrollschwächen oder verbesserungsmöglichkeiten werden diese bewertet und mit den verantwortlichen personen gegenmaßnahmen ausgearbeitet, um die wirk- samkeit des iks weiter zu verbessern. die umsetzung der maßnahmen wird durch die abteilung corporate audit überwacht und kann gegenstand von folgeprüfungen sein. zur sicherstellung der hohen qualität des rechnungslegungsbezogenen iks ist corporate audit über alle stufen hinweg eng mit einbezogen.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 107 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht sonderrechte herrn ralph dommermuth steht das persönliche recht zu, ein mitglied in den aufsichtsrat zu entsenden. das entsendungsrecht wird ausgeübt durch benennung der person des aufsichtsrats- mitglieds gegenüber dem vorstand der gesellschaft. die benennung wird wirksam durch erklärung der annahme des aufsichtsratsmandats durch die benannte person gegenüber dem vorstand. das vorstehende entsendungsrecht setzt voraus, dass herr ralph dommermuth selbst oder durch gemäß §§ 15 ff. aktg verbundene unternehmen bei ausübung des entsendungsrechts aktien hält, die mindestens 25 % des stimmberechtigten grundkapitals der gesellschaft repräsentieren und dies dem vorstand bei der benennung des aufsichtsratsmitglieds durch depotauszüge oder ähnliche unterlagen nachweist. herr dommermuth hat bisher von seinem entsendungsrecht keinen gebrauch gemacht. weitere aktien mit sonderrechten bestehen nach kenntnis des vorstands nicht. ernennung und abberufung der vorstandsmitglieder, satzungsänderungen die bestellung und abberufung der mitglieder des vorstands richtet sich nach den §§ 84, 85 aktg in verbindung mit ziffer 1 der geschäftsordnung für den aufsichtsrat. gemäß § 6 abs. 1 der satzung besteht der vorstand mindestens aus einer person. der aufsichtsrat bestellt und entlässt die mitglieder des vorstands, bestimmt ihre zahl und kann ein mitglied des vorstands zum vorsitzen- den ernennen. jede satzungsänderung bedarf eines hauptversammlungsbeschlusses mit einer mehrheit von mindestens drei viertel des bei der beschlussfassung vertretenen grundkapitals. zu änderungen der satzung, die lediglich die fassung betreffen, ist der aufsichtsrat nach § 22 der satzung in verbindung mit § 179 abs. 1 satz 2 aktg ermächtigt (änderungen bei grundkapital und aktienzahl). befugnisse des vorstands zur ausgabe von aktien der vorstand hat die möglichkeit, unter folgenden umständen neue aktien auszugeben: der vorstand ist ermächtigt, mit zustimmung des aufsichtsrats das grundkapital der gesellschaft bis zum 20. mai 2020 einmalig oder mehrfach um bis zu insgesamt 102.500.000,00 € durch ausga- be neuer stückaktien gegen bar- und / oder sacheinlagen zu erhöhen (genehmigtes kapital 2015). der vorstand ist zudem ermächtigt, in bestimmten in § 5 ziffer 4 der satzung genannten fällen das gesetzliche bezugsrecht der aktionäre auszuschließen. dies betrifft insbesondere den ausgleich von spitzenbeträgen und die einräumung von bezugsrechten auf neue aktien an die inhaber von optionsscheinen, wandelschuldverschreibungen oder optionsanleihen. des weiteren ist der vorstand ermächtigt, mit zustimmung des aufsichtsrats das bezugsrecht einzuschränken, unter der voraussetzung, dass der ausgabepreis der neuen aktien den börsenpreis nicht wesentlich unter- schreitet und die ausgegebenen aktien insgesamt 10 % des grundkapitals nicht überschreiten. mit zustimmung des aufsichtsrats kann der vorstand das bezugsrecht bei kapital erhöhung gegen sacheinlagen ausschließen, insbesondere im zusammenhang mit dem erwerb von unternehmen und beteiligungen oder wirtschaftsgütern.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 109 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht ferner ist der vorstand ermächtigt, die erworbenen eigenen aktien mit zustimmung des aufsichts- rats zur gewährung von aktien an mitglieder des vorstands und an sonstige mitarbeiter sowie an mitglieder der geschäftsführungen und mitarbeiter von mit der gesellschaft im sinne der §§ 15 ff. aktg verbundenen unternehmen zu verwenden, zu deren bezug diese personen aufgrund von mitarbeiterbeteiligungsprogrammen berechtigt sind. soweit eigene aktien an mitglieder des vorstands der gesellschaft übertragen werden sollen, obliegt die entscheidung hierüber dem aufsichtsrat. der vorstand ist zudem ermächtigt, die erworbenen eigenen aktien mit zustimmung des aufsichts- rats zur erfüllung von wandel- oder optionsrechten bzw. wandlungspflichten zu verwenden. der vorstand ist weiter ermächtigt, die erworbenen eigenen aktien mit zustimmung des aufsichts- rats ganz oder teilweise ohne weiteren hauptversammlungsbeschluss einzuziehen. das bezugsrecht der aktionäre auf eigene aktien wird insoweit ausgeschlossen, wie diese aktien gemäß den vorstehend beschriebenen ermächtigungen verwendet werden.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 111 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht in den aufgabenbereich des aufsichtsrats fallen auch die bestellung der vorstandsmitglieder sowie die festlegung der vorstandsvergütung und deren regelmäßige überprüfung unter beachtung der jeweils geltenden gesetzlichen bestimmungen sowie den empfehlungen des deutschen corporate governance kodex, soweit nicht nach § 161 aktg eine abweichung erklärt wird. zur selbstbeurteilung führt der aufsichtsrat regelmäßig eine effizienzprüfung durch. die mitglieder des aufsichtsrats nehmen die für ihre aufgaben erforderlichen aus- und fort- bildungsmaßnahmen eigenverantwortlich wahr und werden dabei von der gesellschaft angemessen unterstützt. der aufsichtsrat wird mindestens einmal im kalendervierteljahr einberufen. die sitzungen des aufsichtsrates werden durch den vorsitzenden mindestens 14 tage vorher schriftlich einberufen. mit der einberufung sind die gegenstände der tagesordnung mitzuteilen. ist eine tagesordnung nicht ordnungsgemäß angekündigt worden, darf hierüber nur beschlossen werden, wenn vor der beschlussfassung kein aufsichtsratsmitglied widerspricht. beschlüsse des aufsichtsrates werden in der regel in sitzungen gefasst. sitzungen werden vom vorsitzenden des aufsichtsrats geleitet. außerhalb von sitzungen können auf anordnung des vorsitzenden beschlussfassungen auch auf anderem wege, zum beispiel per telefon oder per e-mail erfolgen, wenn kein mitglied diesem verfahren widerspricht. der aufsichtsrat ist beschlussfähig, wenn an der beschlussfassung alle 3 mitglieder teilnehmen. ein mitglied nimmt auch dann an einer beschlussfassung teil, wenn es sich in der abstimmung der stimme enthält. beschlüsse des aufsichtsrates werden, soweit das gesetz nicht zwingend etwas anderes bestimmt, mit einer einfachen mehrheit gefasst. über die verhandlungen und beschlüsse des aufsichtsrates werden niederschriften angefertigt. der vorsitzende des aufsichtsrates ist ermächtigt, im namen des aufsichtsrates die zur durchfüh- rung der beschlüsse des aufsichtsrates erforderlichen willenserklärungen abzugeben. ziele für die zusammensetzung des aufsichtsrats / stand der umsetzung nach beseitigung der in der vergangenheit bestehenden unsicherheiten im regulatorischen umfeld hat der aufsichtsrat mit beschlussfassung vom 16. dezember 2015 erstmals konkrete ziele für seine zusammensetzung benannt und wird diese ziele bei künftigen wahlvorschlägen an die hauptversammlung berücksichtigen. auf die festlegung einer regelgrenze für die zugehörigkeit zum aufsichtsrat, einer empfehlung des aktuellen corporate governance kodex, wurde dabei verzichtet, da der aufsichtsrat der auffassung ist, dass eine derartige beschränkung gegenüber anderen kriterien für vorschläge zur wahl von aufsichtsratsmitgliedern nicht sachgerecht ist und es letztendlich der hauptversammlung und ihrer wahlfreiheit obliegt, die kandidaten in den aufsichtsrat zu wählen, die sie für am besten geeignet halten, ihre interessen zu vertreten.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 113 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht aktuelle zusammensetzung des aufsichtsrats der von der hauptversammlung 2015 neu gewählte aufsichtsrat bestand im geschäftsjahr 2016 unverändert aus folgenden – im sinne der kriterien von ziffer 5.4.2 des dcgk – unabhängigen 3 mitgliedern: kurt dobitsch, aufsichtsratsvorsitzender michael scheeren, stellv. vorsitzender kai-uwe ricke vorbehaltlich der bildung von rumpfgeschäftsjahren endet das jeweilige amt der aufsichtsrats- mitglieder mit dem ablauf der ordentlichen hauptversammlung des jahres 2020. vorstand arbeitsweise des vorstands der vorstand ist das leitungsorgan des konzerns. er bestand im geschäftsjahr 2016 aus 5 personen. der vorstand führt die geschäfte nach gesetz und satzung, der vom aufsichtsrat genehmigten geschäftsordnung sowie den jeweiligen empfehlungen des deutschen corporate governance kodex, soweit nicht nach maßgabe von § 161 aktg eine abweichung erklärt ist. er ist zuständig für die aufstellung der zwischen- und jahresabschlüsse sowie für die besetzung von personellen schlüsselpositionen im unternehmen. entscheidungen von grundlegender bedeutung bedürfen der zustimmung durch den aufsichtsrat. der vorstand berichtet dem aufsichtsrat nach maßgabe der gesetzlichen bestimmungen des § 90 aktg und gibt dem vorsitzenden des aufsichtsrats mindestens einmal pro monat mündlich und auf anforderung des vorsitzenden des aufsichtsrats auch schriftlich einen überblick über den aktuellen stand der nach § 90 aktg relevanten berichtsgegenstände. der aufsichtsratsvorsitzende wird demnach über wichtige ereignisse, die für die beurteilung der lage und entwicklung sowie für die leitung des unternehmens von wesentlicher bedeutung sind, unverzüglich durch den vorsitzenden bzw. sprecher des vorstands oder den finanzvorstand informiert. als wichtiger anlass ist auch jede wesentliche abweichung von der planung oder sonstigen prognosen der gesellschaft anzusehen. der vorsitzende bzw. sprecher des vorstands oder der finanzvorstand informiert den vorsitzenden des aufsichtsrats ferner nach möglichkeit vorab, sonst unverzüglich danach über jede ad-hoc-mitteilung der gesellschaft nach § 15 wphg. für die mitglieder des vorstands gilt ebenfalls eine altersgrenze von 70 jahren. diese vorgabe wird derzeit ebenfalls ausnahmslos eingehalten. der vorstand führt die geschäfte der gesellschaft gesamtverantwortlich nach einheitlichen zielsetzungen, plänen und richtlinien. unbeschadet der gesamtverantwortung des vorstands handelt jedes vorstandsmitglied in dem ihm zugewiesenen ressort eigenverantwortlich, ist aber gehalten, die auf das ihm zugewiesene ressort bezogenen interessen dem gesamtwohl des unter- nehmens unterzuordnen. die aufgabenverteilung innerhalb des vorstands regelt der gesamtvorstand in einem geschäfts- verteilungsplan.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 115 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht für die united internet ag ergaben sich aus dem gesetz insbesondere folgende verpflichtungen: festlegung von zielgrößen für den frauenanteil im aufsichtsrat der united internet ag durch den aufsichtsrat festlegung von zielgrößen für den frauenanteil im vorstand der united internet ag durch den aufsichtsrat festlegung von zielgrößen für den frauenanteil in der ersten und zweiten führungsebene der united internet ag durch den vorstand die erstmalige festlegung musste bis zum 30. september 2015 erfolgen und darf maximal einen zeitraum bis zum 30. juni 2017 erfassen, innerhalb dessen die angestrebte zielgröße erreicht werden soll. die nachfolgenden festlegungen dürfen jeweils maximal einen zeitraum von 5 jahren umfassen. nach eingehender prüfung haben aufsichtsrat und vorstand der united internet ag mit beschluss- fassung von 12. august 2015 dazu folgende beschlüsse gefasst: für den erst von der hauptversammlung vom 21. mai 2015 neu gewählten aufsichtsrat wird für den referenzzeitraum (bis 30. juni 2017) die zielgröße „0“ festgelegt. der aufsichtsrat setzt sich derzeit ausschließlich aus männern zusammen. die amtszeit aller aufsichtsratsmitglieder reicht deutlich über das ende des referenzzeitraums hinaus. personelle veränderungen oder eine vergrößerung des gremiums sind weder geplant noch absehbar. für den vorstand wird für den referenzzeitraum (bis 30. juni 2017) die zielgröße „0“ festgelegt. der vorstand setzt sich derzeit ebenfalls ausschließlich aus männern zusammen. personelle veränderungen oder eine vergrößerung des gremiums sind weder geplant noch absehbar. das vom gesetzgeber verfolgte ziel der erhöhung des frauenanteiles tritt aus sicht des aufsichtsrats insoweit hinter dem interesse des unternehmens an der fortführung der erfolgreichen arbeit durch eingearbeitete vorstandsmitglieder und an einer den bedürfnissen des unternehmens angepassten vorstandsgröße zurück. sowohl hinsichtlich des frauenanteils im aufsichtsrat als auch im vorstand behält sich der aufsichtsrat vor, über die zielgröße innerhalb des referenzzeitraums erneut zu beschließen, sollte sich innerhalb des referenzzeitraums eine neubesetzung abzeichnen. für den frauenanteil in der ersten und zweiten führungsebene wird keine zielgröße festgelegt, da es bei der united internet ag aufgrund ihrer holding-struktur keine führungsebenen unter- halb des vorstands gibt. aufsichtsrat und vorstand der united internet ag sehen die genannten zielgrößen derzeit ausnahmslos als erfüllt an. hauptversammlung die jährliche ordentliche hauptversammlung ist das organ der willensbildung der aktionäre der united internet ag. auf der ordentlichen hauptversammlung wird den anteilseignern der jahres- und konzernabschluss vorgelegt. die aktionäre entscheiden über die verwendung des bilanz- gewinns und stimmen zu weiteren durch gesetz festgelegten themen wie der entlastung von vorstand und aufsichtsrat und der wahl des abschlussprüfers ab. jede aktie besitzt eine stimme. zur teilnahme an der hauptversammlung sind diejenigen aktionäre berechtigt, die sich rechtzeitig anmelden und die am tag der hauptversammlung im aktienregister eingetragen sind. die aktionäre können ihre stimmrechte auf der hauptversammlung auch durch einen vertreter ausüben lassen. die gesellschaft stellt dazu einen stimmrechtsvertreter bereit, der nach weisung der aktionäre abstimmt, soweit er dazu von den aktionären den auftrag erhält.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 117 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht finanzpublizität / transparenz es ist das erklärte ziel von united internet, institutionelle investoren, privataktionäre, finanz- analysten, mitarbeiter sowie die interessierte öffentlichkeit durch regelmäßige, offene und aktuelle kommunikation gleichzeitig und gleichberechtigt über die lage des unternehmens zu informieren. dazu werden alle wesentlichen informationen, wie z. b. presse- und ad-hoc-mitteilungen und andere pflichtmitteilungen (wie z. b. directors‘ dealings oder stimmrechtsmitteilungen) sowie sämtliche finanzberichte entsprechend den gesetzlichen vorgaben veröffentlicht. ferner informiert united internet auch umfangreich über die internetseite der gesellschaft (www.united-internet.de). dort finden sich auch dokumente und informationen zu den haupt- versammlungen der gesellschaft sowie weitere wirtschaftlich relevante informationen. united internet berichtet aktionären, analysten und pressevertretern nach einem festen finanz- kalender viermal im geschäftsjahr über die geschäftsentwicklung sowie über die finanz- und ertragslage. der finanzkalender wird auf der internetseite der gesellschaft und gemäß den vorgaben des gesetzgebers veröffentlicht und regelmäßig aktualisiert. darüber hinaus informiert der vorstand durch ad-hoc-mitteilungen unverzüglich über nicht öffentlich bekannte umstände, die dazu geeignet sind, den aktienkurs erheblich zu beeinflussen. im rahmen der investor relations trifft sich das management regelmäßig mit analysten und institu- tionellen anlegern. zudem finden zur vorstellung der halbjahres- und jahreszahlen analysten- konferenzen statt, zu denen investoren und analysten auch telefonisch zugang erhalten. rechnungslegung und abschlussprüfung die rechnungslegung des konzerns erfolgt nach den grundsätzen der international financial reporting standards (ifrs, wie sie in der eu anzuwenden sind) unter berücksichtigung von § 315a hgb. der für ausschüttungs- und steuerbelange relevante jahresabschluss wird dagegen nach den regeln des deutschen handelsgesetzbuchs (hgb) erstellt. jahres- und konzernabschluss werden durch unabhängige abschlussprüfer geprüft. die wahl des abschlussprüfers erfolgt durch die hauptversammlung. für das geschäftsjahr 2016 wurde die ernst & young gmbh wirtschafts- prüfungsgesellschaft, eschborn / frankfurt am main, zum abschlussprüfer bestellt. der aufsichts- rat erteilt den prüfungsauftrag, legt die prüfungsschwerpunkte und das prüfungshonorar fest und überprüft die unabhängigkeit des abschlussprüfers. die ernst & young gmbh wirtschaftsprüfungsgesellschaft ist seit dem geschäftsjahr 2002 abschlussprüfer für die united internet ag und den konzern. der für die prüfung verantwortliche wirtschaftsprüfer ist seit dem geschäftsjahr 2012 herr andreas grote. vergütung von vorstand und aufsichtsrat die grundzüge des vergütungssystems von vorstand und aufsichtsrat werden im vergütungsbericht unter punkt 8 dieses lageberichts dargestellt. die offenlegung der vergütung der mitglieder von vorstand und aufsichtsrat, individualisiert und aufgegliedert nach bestandteilen (gemäß der vorgaben des gesetzgebers sowie des deutschen corporate governance kodex) findet sich im vergütungsbericht bzw. auch im konzernanhang unter punkt 41. siehe seite 125 siehe seite 212

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 119 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht anteilseigentum aufsichtsrat kurt dobitsch kai-uwe ricke michael scheeren 1. jan. 2016 31. dez. 2016 direkt indirekt gesamt direkt indirekt gesamt – – 300.000 300.000 – – – – – – – – 300.000 300.000 300.000 300.000 – – – – – – 300.000 300.000 erklärung nach § 161 aktg zur beachtung der empfehlungen des deutschen corporate governance kodex die corporate governance bei united internet orientiert sich am deutschen corporate gover- nance kodex, den die von der bundesministerin für justiz im september 2001 eingesetzte regie- rungskommission erstmals am 26. februar 2002 veröffentlicht hat. am 5. mai 2015 wurde die 13. und aktuell geltende fassung des deutschen corporate governance kodex fertig gestellt und am 12. juni 2015 durch das bundesministerium der justiz im bundesanzeiger (http://www.bundesan- zeiger.de) veröffentlicht. der kodex enthält drei arten von standards: vorschriften, die geltende deutsche gesetzesnormen beschreiben empfehlungen anregungen die vorschriften sind von deutschen unternehmen zwingend anzuwenden. zu den empfehlungen müssen börsennotierte unternehmen gemäß § 161 des deutschen aktiengesetzes (aktg) jährlich eine erklärung über deren beachtung veröffentlichen. von anregungen können die unternehmen ohne offenlegungspflicht abweichen. am 20. februar 2017 haben vorstand und aufsichtsrat der united internet ag die nachfolgend wiedergegebene aktuelle jährliche entsprechenserklärung nach § 161 aktg abgegeben und im anschluss auf der website der gesellschaft (www.united-internet.de) sowie im bundesanzeiger veröffentlicht. vorstand und aufsichtsrat der united internet ag erklären gemäß § 161 aktiengesetz: die united internet ag hat den empfehlungen der „regierungskommission deutscher corporate governance kodex“ in ihrer geltenden fassung vom 5. mai 2015 („kodex“) seit abgabe der letzten entsprechenserklärung vom 5. märz 2016 entsprochen und plant, diesen empfehlungen auch weiterhin zu entsprechen, jeweils mit folgenden ausnahmen: selbstbehalt bei d&o-versicherungen für aufsichtsräte (ziffer 3.8 absatz 3 des kodex) die d&o-versicherung für den aufsichtsrat sieht keinen selbstbehalt vor. dies ist auch künftig nicht vorgesehen, da die united internet ag grundsätzlich nicht der ansicht ist, dass motivation und verantwortung, mit der die mitglieder des aufsichtsrats ihre aufgaben wahrnehmen, durch einen solchen selbstbehalt verbessert werden können.

8 vergütungsbericht m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 121 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht 8 vergütungsbericht grundzüge des vergütungssystems des vorstands für die festlegung der vorstandsvergütung ist der aufsichtsrat zuständig. die gesamtvergütung der einzelnen vorstandsmitglieder wird vom aufsichtsrat unter einbeziehung von etwaigen konzern- bezügen in angemessener höhe auf der grundlage einer leistungsbeurteilung festgelegt. kriterien für die angemessenheit der vergütung bilden sowohl die aufgaben des einzelnen vorstandsmit- glieds, seine persönliche leistung, die wirtschaftliche lage, der erfolg und die zukunftsaussichten des unternehmens als auch die üblichkeit der vergütung unter berücksich tigung des vergleichsumfelds und der vergütungsstruktur, die ansonsten in der gesellschaft gilt. die höhe der vergütungsbestandteile wird regelmäßig überprüft. dabei berücksichtigt der aufsichtsrat auch das verhältnis der vorstandsvergütung zur vergütung des oberen führungs- kreises sowie der belegschaft der united internet ag insgesamt auch in der zeitlichen entwicklung. die vergütung der vorstandsmitglieder der united internet ag ist leistungsorientiert und besteht aus einem festen und einem variablen bestandteil. die feste vergütung wird monatlich als gehalt ausgezahlt. die höhe der variablen vergütung ist von der erreichung bestimmter und zu beginn des geschäfts- jahres fixierter finanzieller ziele abhängig, die sich im wesentlichen an umsatz- und ergebniskenn- zahlen orientieren. für die zielerreichung gilt in der regel eine bandbreite von 90 % bis 120 %. werden die ziele zu weniger als 90 % erreicht, entfällt die zahlung des variablen vergütungs- bestandteils ganz. werden die ziele zu mehr als 120 % erfüllt, endet die zahlung des variablen vergütungsbestandteils bei 120 %. eine nachträgliche änderung der erfolgsziele ist nicht vorgesehen. eine mindestzahlung des variablen vergütungsbestandteils wird nicht garantiert. als vergütungsbestandteil mit langfristiger anreizwirkung existiert bei vier vorstandsmitgliedern ein auf virtuellen aktienoptionen basierendes beteiligungsprogramm (sar). die ausübungshürde des programms liegt bei 120 % des ausübungspreises. die zahlung des wertzuwachses ist auf 100 % des ermittelten börsenpreises bei der einräumung der virtuellen optionen begrenzt. die nebenleistungen bestehen in der regel aus einem der position angemessenen dienstfahrzeug, dessen geldwerter vorteil zu versteuern ist. versorgungszusagen der gesellschaft gegenüber den vorständen bestehen nicht. bei den abfindungsregelungen für vorstandsmitglieder orientiert sich united internet an den vorgaben des deutschen corporate governance kodex: zahlungen an ein vorstandsmitglied bei vorzeitiger beendigung der vorstandstätigkeit einschließlich nebenleistungen sind durch den wert von zwei jahresvergütungen (abfindungs- cap) sowie durch die restlaufzeit des anstellungsvertrages begrenzt. für die berechnung des abfindungs-caps wird auf die gesamtvergütung des abgelaufenen geschäftsjahres sowie auf die voraussichtliche gesamtvergütung für das laufende geschäftsjahr abgestellt. bei beendigung eines anstellungsvertrags aus einem von dem vorstandsmitglied zu vertretenden wichtigen grund, erfolgt keine zahlung an das vorstandsmitglied.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 123 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht wert der gewährten zuwendungen für das berichtsjahr folgende tabelle bildet den wert der für das berichtsjahr gewährten zuwendungen ab. sie ist des weiteren ergänzt um die werte, die im minimum bzw. im maximum erreicht werden können. für die einjährige variable vergütung ist der zielwert (d. h. der wert bei einer zielerreichung von 100 %), der für das berichtsjahr gewährt wird, angegeben. außerdem werden die im berichtsjahr gewährten mehrjährigen variablen vergütungen nach verschiedenen plänen und unter nennung der jeweiligen laufzeiten aufgeschlüsselt. für bezugsrechte und sonstige aktienbasierte vergütungen wurde der beizulegende zeitwert zum zeitpunkt der gewährung berechnet. norbert lang(1) – finanzen bis 30. juni 2015 frank krause(2) – finanzen seit 1. juni 2015 2015 2016 2016 (min) 2016 (max) 2015 2016 2016 (min) 2016 (max) 150 11 161 95 0 256 0 256 0 0 0 210 106 316 82 1.213 1.213 1.611 0 1.611 360 111 471 140 465 465 1.076 0 1.076 360 111 471 58 0 0 529 0 529 360 111 471 168 - - 639 0 639 jan oetjen(3) – consumer applications seit 1. okt. 2014 martin witt(3) – access seit 1. okt. 2014 2015 2016 2016 (min) 2016 (max) 2015 2016 2016 (min) 2016 (max) 300 13 313 200 0 513 0 513 300 13 313 200 0 513 0 513 300 13 313 0 0 313 0 313 300 13 313 240 0 553 0 553 300 12 312 200 0 512 0 512 300 12 312 200 0 512 0 512 300 12 312 0 0 312 0 312 300 12 312 240 0 552 0 552

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 125 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht grundzüge des vergütungssystems des aufsichtsrats die 3 mitglieder des aufsichtsrats der united internet ag bilden gleichzeitig auch den aufsichtsrat der wichtigsten tochtergesellschaften, d. h. den teilkonzernen 1&1 telecommunication se, 1&1 internet se und 1&1 mail & media applications se sowie der united internet ventures ag. die aufsichtsräte erhalten im rahmen ihrer tätigkeit für die genannten unternehmen jeweils auch eine getrennte vergütung. die vergütung besteht jeweils aus einer festen vergütung sowie einem sitzungsgeld. das von der hauptversammlung 2015 neu beschlossene vergütungssystem für den aufsichtsrat der united internet ag sieht eine feste vergütung für ein einfaches mitglied des aufsichtsrats sowie den stellvertretenden aufsichtsratsvorsitzenden in höhe von jeweils 15.000 € pro volles geschäfts- jahr und für den aufsichtsratsvorsitzenden in höhe von 30.000 € pro volles geschäftsjahr vor. darüber hinaus erhält jedes mitglied des aufsichtsrats ein sitzungsgeld in höhe von 1.000 € für jede sitzungsteilnahme als präsenzsitzung, telefon- oder videokonferenz oder entsprechende zuschaltung. aktienoptionsprogramme für die mitglieder des aufsichtsrats existieren nicht. im rahmen der tätigkeit für die 1&1 telecommunication se beträgt die feste vergütung für ein einfaches mitglied des aufsichtsrats 50.000 € pro volles geschäftsjahr, für den stellvertretenden aufsichtsratsvorsitzenden 55.000 € pro volles geschäftsjahr und für den aufsichtsratsvorsitzenden 60.000 € pro volles geschäftsjahr. darüber hinaus erhält jedes mitglied des aufsichtsrats ein sitzungsgeld in höhe von 1.000 € für jede sitzungsteilnahme als präsenzsitzung, telefon- oder videokonferenz oder entsprechende zuschaltung. frank krause(2) finanzen seit 1. juni 2015 robert hoffmann jan oetjen(3) business applications consumer applications seit 1. jan. 2013 seit 1. okt. 2014 martin witt(3) access seit 1. okt. 2014 2016 360 111 471 139 0 0 610 0 610 2015 210 106 316 82 0 0 398 0 398 2016 300 12 312 199 4.917 902 4.015 0 5.428 0 5.428 2015 300 12 312 130 4.917 902 4.015 0 5.359 0 5.359 2016 300 13 313 199 0 0 512 0 512 2015 300 13 313 207 896 896 0 1.416 0 1.416 2016 300 12 312 199 1.681 121 199 402 959 0 2.192 0 2.192 2015 300 12 312 201 722 121 199 402 0 1.235 0 1.235

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 127 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht das optionsrecht kann wie folgt ausgeübt werden: hinsichtlich eines teilbetrags von bis zu 25 % frühestens nach ablauf von 24 monaten seit dem zeitpunkt der ausgabe der option, hinsichtlich eines teilbetrags von insgesamt bis zu 50 % frühestens 36 monate nach dem zeitpunkt der ausga- be der option, hinsichtlich eines teilbetrags von insgesamt bis zu 75 % frühestens 48 monate nach dem zeitpunkt der ausgabe der option und hinsichtlich des gesamtbetrags frühestens nach ablauf von 60 monaten nach dem zeitpunkt der ausgabe der option. aktienorientierte vergütung für mitarbeiter (map) neben dem seit vielen jahren bestehenden mitarbeiterbeteiligungsprogramm für führungskräfte hat die united internet ag im mai 2016 ein zweites und breit angelegtes programm für ihre mitar- beiter in deutschland aufgelegt. mit diesem programm möchte united internet ihre mitarbeiter an der entwicklung der gesellschaft sowie der aktie stärker beteiligen, die motivation und leistungsbereitschaft der mitarbeiter fördern, die verbundenheit der mitarbeiter mit der united internet gruppe (loyalität) honorieren und gleichzeitig die unternehmensentwicklung unterstützen. vor diesem hintergrund wurde das neue mitarbeiterbeteiligungsprogramm („map“) in form einer aktienorientierten vergütung ausgestaltet. das programm besteht dabei aus zwei komponenten: zunächst erhielten die teilnahmeberechtigten mitarbeiter die möglichkeit, eine bestimmte anzahl von aktien der united internet ag vergünstigt zu erwerben, die sie anschließend für eine haltefrist von ca. 2 jahren halten müssen. nach ende der haltefrist werden den teilnehmern unter der voraussetzung eines fortdauernden arbeits- bzw. dienstverhältnisses kostenlos weitere aktien gewährt – wobei mitarbeiter von gesellschaften, die am „performance matching“ teilnehmen, nochmals zusätzliche aktien erhalten, wenn bestimmte vordefinierte zielwerte erreicht werden. sowohl der vergünstigte erwerb der aktien als auch die kostenfreie zuteilung weiterer aktien nach ende der haltefrist stellen einen zu versteuernden geldwerten vorteil dar. mitarbeitern an internationalen standorten wurde aus steuerlichen gründen ein anderes „anreiz- system“ bei der vergütung (ohne aktienorientierung) angeboten. weitere angaben zu den mitarbeiterbeteiligungsprogrammen finden sich auch im konzernanhang unter punkt 36. siehe seite 200

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k k o n z e r n a b s c h l u s s s o n s t i g e s 129 l a g e b e r i c h t grundlagen der gesellschaft und des konzerns risiko-, chancen- und prognosebericht erklärung zur unternehmensführung wirtschaftsbericht iks und rms vergütungsbericht nachtragsbericht übernahmerechtliche angaben abhängigkeitsbericht

konzernabschluss konzernabschluss 132 bilanz 134 gesamtergebnisrechnung 136 kapitalfl ussrechnung 138 eigenkapitalveränderungsrechnung 140 erläuterung zum konzernabschluss 232 entwicklung der immateriellen vermögenswerte und sachanlagen 234 bestätigungsvermerk des abschlussprüfers 235 versicherung der gesetzlichen vertreter

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 133 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter anmerkung 31. dezember 2016 31. dezember 2015* 29, 35 30, 35 35 31, 35 32, 35 33, 35 34.1, 35 34.2, 35 373.710 422.236 12.326 64.145 235.503 13.237 114.748 33.528 1.269.433 395.862 29.332 15.084 129.586 231.979 23.835 105.445 36.805 967.928 schulden und eigenkapital schulden kurzfristige schulden verbindlichkeiten aus lieferungen und leistungen verbindlichkeiten gegenüber kreditinstituten erhaltene anzahlungen ertragsteuerschulden abgegrenzte erlöse sonstige rückstellungen sonstige finanzielle verbindlichkeiten sonstige nicht-finanzielle verbindlichkeiten langfristige schulden verbindlichkeiten gegenüber kreditinstituten 30, 35 1.338.417 1.507.170 latente steuerschulden verbindlichkeiten aus lieferungen und leistungen abgegrenzte erlöse sonstige rückstellungen sonstige finanzielle verbindlichkeiten summe schulden eigenkapital grundkapital kapitalrücklage kumuliertes konzernergebnis eigene anteile neubewertungsrücklage währungsumrechnungsdifferenz auf die anteilseigner des mutterunternehmensentfallendes eigenkapital nicht beherrschende anteile summe eigenkapital summe schulden und eigenkapital 14 29, 35 32, 35 33, 35 34.3, 35 37 38 38 38 38 39 94.211 9.479 33.820 39.671 90.891 97.946 4.042 26.856 36.209 95.521 1.606.489 1.767.744 2.875.922 2.735.672 205.000 377.550 724.213 -122.493 30.988 -17.794 205.000 372.203 695.799 -26.318 -96.021 -1.443 1.197.464 1.149.220 348 538 1.197.812 1.149.758 4.073.734 3.885.430 * die vorjahreszahlen wurden aufgrund der finalisierung einer kaufpreisallokation für einen unternehmenserwerb im vorjahr angepasst. wir verweisen auf die anhangsangabe 4.2. siehe seite 165

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 135 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter ergebnis je aktie der anteilseigner der united internet ag (in €) - unverwässert - verwässert gewichteter durchschnitt der im umlauf befindlichen aktien (in mio. stück) - unverwässert - verwässert überleitung zum gesamten konzernergebnis konzernergebnis kategorien, die anschließend möglicherweise in den gewinn oder verlust umgegliedert werden anmerkung 2016 januar – dezember 2015 januar – dezember 15 15 15 15 0,88 0,88 1,80 1,79 203,26 203,84 203,92 205,20 179.162 366.579 a › verwässert veränderung der währungsdifferenzen - unrealisiert -14.136 11.003 marktwertveränderung von als zur veräußerung verfügbaren finanziellen vermögenswerten vor steuern - unrealisiert steuereffekt marktwertveränderung von als zur veräußerung verfügbaren finanziellen vermögenswerten vor steuern - realisiert steuereffekt kategorien, die nicht anschließend in den gewinn oder verlust umklassifiziert werden anteil am sonstigen ergebnis von at equity bilanzierten unternehmen sonstiges ergebnis gesamtes konzernergebnis davon entfallen auf nicht beherrschende anteile anteilseigner der united internet ag 23 23 23 23 21.059 38 106.873 0 -961 112.873 292.035 164 291.871 -313.403 3.102 -2.519 54 0,0 -301.763 64.816 174 64.642

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 137 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter cashflow aus dem investitionsbereich investitionen in immaterielle vermögenswerte und sachanlagen einzahlungen aus abgängen von immateriellen vermögenswerten und sachanlagen auszahlung für unternehmenserwerbe abzüglich erhaltener zahlungsmittel anmerkung 2016 januar – dezember 2015 januar – dezember -168.861 -140.442 4.894 7.732 4.2 309 -154.483 erwerb von anteilen an assoziierten unternehmen 4.1, 22, 45 -266.384 investitionen in sonstige finanzielle vermögenswerte auszahlungen aus der ausgabe von darlehen einzahlungen aus der rückzahlung von darlehen einzahlungen aus der veräußerung von assoziierten unternehmen einzahlungen aus der veräußerung von finanziellen vermögenswerten rückzahlungen aus sonstigen finanziellen vermögenswerten 23, 45 40 4.3, 22 4.3, 23 23 0 -657 3.548 0 4.464 0 -417.821 -93.885 -1.141 250 13.303 18.165 2.283 nettoauszahlungen / -einzahlungen im investitionsbereich -422.687 -766.039 cashflow aus dem finanzierungsbereich erwerb eigener aktien verkauf eigener aktien im zusammenhang mit einem mitarbeiterbeteiligungsprogramm aufnahme von krediten rückzahlung von krediten tilgung von finanzierungsleasingverbindlichkeiten dividendenzahlungen ausschüttungen an fremdaktionäre auszahlungen im zusammenhang mit der beteiligung von warburg pincus nettoauszahlungen im finanzierungsbereich nettoanstieg der zahlungsmittel und zahlungsmitteläquivalente zahlungsmittel und zahlungsmitteläquivalente zu beginn des geschäftsjahres wechselkursbedingte änderungen der zahlungsmittel und zahlungsmitteläquivalente zahlungsmittel und zahlungsmitteläquivalente zum ende der berichtsperiode 37 37 30 30 44 16 47 -112.167 6.964 360.000 -135.849 -18.178 -142.857 -354 -717 0 0 191.411 -30.000 -15.721 -122.260 -377 0 -43.158 23.053 21.138 32.886 84.261 50.829 -3.656 546 101.743 84.261

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 139 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter neubewertungs- rücklage 38 t€ währungs- umrechnungs- differenz 38 t€ auf die anteilseigner der united internet ag entfallendes eigenkapital t€ 216.745 -12.446 1.203.988 -312.766 -312.766 -96.021 -96.021 127.009 127.009 30.988 11.003 11.003 -1.443 -1.443 -14.136 -14.136 -2.215 -17.794 366.405 -301.763 64.642 0 2.850 -122.260 0 1.149.220 1.149.220 178.998 112.873 291.871 -112.167 6.964 4.433 -142.857 0 0 1.197.464 nicht beherrschende anteile summe eigenkapital 39 t€ 741 174 174 -377 538 538 164 164 -354 348 t€ 1.204.729 366.579 -301.763 64.816 0 2.850 -122.260 -377 1.149.758 1.149.758 179.162 112.873 292.035 -112.167 6.964 4.433 -142.857 -354 0 1.197.812

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 141 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter 2.1 erläuterung wesentlicher bilanzierungs- und bewertungs-methoden konsolidierungsgrundsätze in den konzernabschluss sind die united internet ag sowie alle von ihr beherrschten inländischen und ausländischen tochtergesellschaften (mehrheitsbeteiligungen) einbezogen. beherrschung (control) besteht gemäß ifrs 10 dann, wenn ein investor über die entscheidungsmacht verfügt, variablen rückflüssen ausgesetzt ist oder ihm rechte bezüglich der rückflüsse zustehen und er infolge der entscheidungsmacht in der lage ist, die höhe der variablen rückflüsse zu beeinflussen. die abschlüsse der tochterunternehmen werden unter anwendung einheitlicher bilanzierungs und bewertungsmethoden zum gleichen bilanzstichtag aufgestellt wie der abschluss des mutter- unternehmens. alle konzerninternen salden, transaktionen, erträge, aufwendungen sowie gewinne und verluste aus konzerninternen transaktionen, die im buchwert von vermögenswerten enthalten sind, werden in voller höhe eliminiert. tochterunternehmen werden ab dem erwerbszeitpunkt, d. h. ab dem zeitpunkt, zu dem der konzern die beherrschung erlangt, voll konsolidiert. die einbeziehung in den konzernabschluss endet, sobald die beherrschung durch das mutterunternehmen nicht mehr besteht. mit verlust des beherrschenden einflusses wird in der konsolidierten gesamtergebnisrechnung ein gewinn oder verlust aus dem abgang des tochterunternehmens erfasst in höhe des unterschieds- betrags zwischen (i) dem erlös aus der veräußerung des tochterunternehmens, dem beizulegenden zeitwert zurückbehaltener anteile, dem buchwert der nicht beherrschenden anteile sowie der kumulierten auf das tochterunternehmen entfallenden beträge des sonstigen konzernergebnisses und (ii) dem buchwert des abgehenden nettovermögens des tochterunternehmens. nicht beherrschende anteile stellen den anteil des ergebnisses und des nettovermögens dar, der nicht dem konzern zuzurechnen ist. nicht beherrschende anteile werden in der konzernbilanz separat ausgewiesen. der ausweis in der konzernbilanz erfolgt innerhalb des eigenkapitals, getrennt von dem auf die anteilseigner der united internet ag entfallenden eigenkapital. bei erwerben von anteilen ohne beherrschenden einfluss (minderheitsanteile) oder veräußerungen von anteilen mit beherrschendem einfluss, ohne dass der beherrschende einfluss verloren geht, werden die buchwerte der anteile mit und ohne beherrschenden einfluss angepasst, um die änderung der jeweiligen beteiligungsquote widerzuspiegeln. der betrag, um den die für die änderung der beteiligungsquote zu zahlende oder zu erhaltende gegenleistung den buchwert des betreffenden anteils ohne beherrschenden einfluss übersteigt, ist als transaktion mit den gesellschaftern direkt im eigen kapital zu erfassen. umsatzrealisierung bei der umsatzrealisierung ist zwischen unterschiedlichen geschäftsbereichen des konzerns zu unterscheiden (siehe auch erläuterungen zu segmentberichterstattung anhangsangabe 5). siehe seite 169

m a n a g e m e n t m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s s o n s t i g e s 143 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter die kunden zahlen in der regel im voraus für einen vertraglich fixierten zeitraum für die von der gesellschaft zu erbringenden leistungen. die umsatzrealisierung erfolgt anteilig über den zeitraum der inanspruchnahme der dienstleistung. im bereich der werbefinanzierten applikationen (in der regel kostenfreie e-mail-lösungen von gmx und web.de) generiert die gesellschaft – über die portale web.de, 1&1, gmx und smartshopping – werbeeinnahmen und ecommerce-provisionen. basis dieses geschäfts ist die häufige inanspruchnahme der kostenfreien applikationen und die damit verbundene hohe frequentierung der portale. dabei werden bei der online-werbung werbeflächen auf den websites der portale angeboten. die umsatzerlöse werden in abhängigkeit von der platzierung der werbung sowie der anzahl der einblendungen bzw. clickraten realisiert. im ecommerce-geschäft erhält die gesellschaft provisionen für den verkauf von produkten oder die vermittlung von kunden. die umsatzerlöse werden entsprechend der leistungserbringung realisiert. vorauszahlungen der kunden werden als abgegrenzte erlöse bilanziert. neben den applikations-umsätzen werden in diesem segment auch die umsätze aus den erfolgs- abhängigen werbeformen domain-marketing und affiliate-marketing abgebildet. im domain-marketing betreibt united internet (über die sedo gmbh) eine handelsplattform für den domain-sekundärmarkt (domain-handel). gleichzeitig bietet die gesellschaft den domain- inhabern an, nicht genutzte domains an werbetreibende zu vermarkten (domain-parking). neben diesen kunden-domains hält die gesellschaft auch ein eigenes portfolio an verkauf- bzw. vermarktbaren domains. im domain-handel erhält die gesellschaft provisionen bei erfolgtem verkauf einer domain über die plattform und erzielt darüber hinaus umsatzerlöse aus dienst- leistungen rund um den themenbereich domain-bewertung und -transfer. die verkaufsprovisionen und dienstleistungen bemessen sich dabei in der regel prozentual vom erzielten verkaufspreis, während es sich bei den sonstigen dienstleistungen regelmäßig um festpreise handelt. beim domain-parking erfolgt die vermarktung (primär über kooperationen mit suchmaschinen) haupt- sächlich über textlinks, d. h. über verweise auf den geparkten domains auf die angebote der werbetreibenden. die gesellschaft erhält dabei durch den kooperationspartner monatlich eine erfolgsabhängige vergütung auf basis der generierten klicks, die durch den kooperationspartner ermittelt werden. die gesellschaft erfasst verkaufsprovisionen mit leistungserbringung in den umsatzerlösen. die realisierung des umsatzes erfolgt daher nach abschluss der transaktion bzw. nach der erbringung der dienstleistung. in den umsatzerlösen des domain-parkings wird monatlich die von den koope- rationspartnern gutgeschriebene vergütung erfasst. über die affilinet gmbh betreibt united internet eine internetplattform für affiliate-marketing. ein affiliate-programm (partnerprogramm) ist eine internetbasierte vertriebslösung, bei der ein kommerzieller anbieter (der sogenannte advertiser) seinen vertriebspartner (den sogenannten affiliate) erfolgsorientiert über eine provision vergütet. der advertiser stellt hierbei seine werbe- mittel über die plattform zur verfügung, die der affiliate wiederum auf seinen seiten zur bewer- bung der angebote des advertisers verwenden kann.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 145 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter die vermögenswerte und schulden der ausländischen geschäftsbetriebe werden zum stichtags- kurs in euro umgerechnet. die umrechnung von erträgen und aufwendungen erfolgt zum wechsel- kurs am tag des geschäftsvorfalls (aus praktischen erwägungen wird zur umrechnung bei nicht stark schwankenden wechselkursen ein gewichteter durchschnittskurs gewählt). die hieraus resul- tierenden umrechnungsdifferenzen werden als separater bestandteil des eigenkapitals erfasst. der im eigenkapital für einen ausländischen geschäftsbetrieb erfasste kumulative betrag wird bei der veräußerung dieses ausländischen geschäftsbetriebs erfolgswirksam aufgelöst. die wechselkurse der wesentlichen währungen entwickelten sich wie folgt: (im verhältnis zu 1 euro) stichtagskurs durchschnittskurse 31.12.16 1,054 0,856 31.12.15 1,087 0,734 2016 1,107 0,819 2015 1,110 0,726 us-dollar britisches pfund sachanlagen sachanlagen werden grundsätzlich zu anschaffungs- bzw. herstellungskosten abzüglich kumulierter planmäßiger abschreibungen und kumulierter wertminderungsaufwendungen angesetzt. eine sachanlage wird entweder bei abgang ausgebucht oder dann, wenn aus der weiteren nutzung oder veräußerung des vermögenswerts kein wirtschaftlicher nutzen mehr erwartet wird. die aus dem abgang des vermögenswerts resultierenden gewinne oder verluste werden erfolgswirksam in der gewinn- und verlustrechnung erfasst. die restwerte, nutzungsdauern und abschreibungsmethoden werden am ende eines jeden geschäftsjahres überprüft und gegebenenfalls angepasst. vermögenswerte des sachanlagevermögens werden über deren voraussichtliche wirtschaftliche nutzungsdauer linear abgeschrieben. die angesetzten nutzungsdauern ergeben sich aus der folgenden übersicht: mietereinbauten gebäude kraftfahrzeuge telekommunikationsanlagen verteilnetze andere anlagen, betriebs- und geschäftsausstattung büroeinrichtung server nutzungsdauer in jahren bis zu 10 10 bzw. 50 5 bis 6 7 bis 10 20 3 bis 10 5 bis 13 3 bis 5 für im rahmen von unternehmensakquisitionen erworbene vermögenswerte des sachanlage- vermögens bestimmt sich die jeweils anzuwendende restnutzungsdauer vor allem auf basis der vorgenannten nutzungsdauern sowie der bereits zum erwerbszeitpunkt verstrichenen nutzungs- dauern.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 147 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter immaterielle vermögenswerte einzeln erworbene immaterielle vermögenswerte werden bei der erstmaligen erfassung zu anschaffungskosten bewertet. die anschaffungskosten von im rahmen des unternehmens- zusammenschlusses erworbenen immateriellen vermögenswerten entsprechen ihrem beizu- legenden zeitwert zum erwerbszeitpunkt. die immateriellen vermögenswerte werden in den folge- perioden mit ihren anschaffungskosten abzüglich kumulierter abschreibungen und kumulierter wertminderungsaufwendungen angesetzt. kosten für selbst geschaffene immaterielle vermögens- werte werden mit ausnahme von aktivierungsfähigen entwicklungskosten erfolgswirksam in der periode erfasst, in der sie anfallen. es wird zwischen immateriellen vermögenswerten mit begrenzter und solchen mit unbestimmter nutzungsdauer differenziert. immaterielle vermögenswerte mit begrenzter nutzungsdauer werden linear über die wirtschaft- liche nutzungsdauer abgeschrieben und auf eine mögliche wertminderung überprüft, sofern ein anhaltspunkt dafür vorliegt, dass der immaterielle vermögenswert wertgemindert sein könnte. die vorgehensweise des werthaltigkeitstests entspricht dem des werthaltigkeitstests für den firmen- wert. die nutzungsdauer und die abschreibungsmethode werden im fall von immateriellen vermögenswerten mit einer begrenzten nutzungsdauer mindestens zum ende eines jeden geschäftsjahres überprüft. die erforderlichen änderungen der abschreibungsmethode und der nutzungsdauer werden als änderungen von schätzungen behandelt. abschreibungen auf immateri- elle vermögenswerte mit begrenzter nutzungsdauer werden in der gewinn- und verlustrechnung unter der aufwands kategorie erfasst, die der funktion des immateriellen vermögenswerts im unter nehmen entspricht. immaterielle vermögenswerte mit unbestimmter nutzungsdauer werden nicht planmäßig abgeschrieben, sondern mindestens einmal jährlich zum bilanzstichtag auf ebene des einzelnen vermögenswerts oder auf der ebene der zahlungsmittelgenerierenden einheit einer überprüfung auf werthaltigkeit unterzogen. die vorgehensweise entspricht dem des werthaltigkeitstests für den firmenwert. die nutzungsdauer eines immateriellen vermögenswerts mit unbestimmter nutzungsdauer wird einmal jährlich dahingehend überprüft, ob die einschätzung einer unbestimm- ten nutzungsdauer weiterhin gerechtfertigt ist. ist dies nicht der fall, wird die änderung der einschätzung von einer unbestimmten nutzungsdauer zur begrenzten nutzungsdauer auf prospektiver basis vorgenommen. die angesetzten nutzungsdauern ergeben sich aus der folgenden übersicht: markenrechte kundenstamm lizenzen und sonstige rechte software nutzungsdauer in jahren unbestimmt 4 bis 25 2 bis 15 3 bis 5

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 149 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter nach anwendung der equity-methode ermittelt die gesellschaft, ob es erforderlich ist, einen zusätzlichen wertminderungsaufwand für die anteile der gesellschaft an assoziierten unter- nehmen zu erfassen. die gesellschaft ermittelt an jedem bilanzstichtag, inwiefern objektive anhaltspunkte dafür vorliegen, dass ein anteil an einem assoziierten unternehmen wertgemindert ist. bezüglich der zugrunde liegenden kriterien wird auf die ausführungen zur wertminderung von finanziellen vermögenswerten verwiesen. die durchführung von werthaltigkeitstests sowie die erfassung von wertminderungen und wertaufholungen erfolgt entsprechend der vorgehensweise für immaterielle vermögenswerte mit begrenzter nutzungsdauer. bemessung des beizulegenden zeitwerts teilweise werden vermögenswerte und schulden entweder bei erstmaliger erfassung oder auch im rahmen der folgebewertung mit dem beizulegenden zeitwert bewertet. der beizulegende zeitwert ist der preis, der in einem geordneten geschäftsvorfall zwischen markt- teilnehmern am bemessungsstichtag für den verkauf eines vermögenswerts eingenommen bzw. für die übertragung einer schuld gezahlt würde. bei der bemessung des beizulegenden zeitwerts wird davon ausgegangen, dass der geschäftsvorfall, in dessen rahmen der verkauf des vermögenswerts oder die übertragung der schuld erfolgt, entweder auf dem: hauptmarkt für den vermögenswert oder die schuld oder vorteilhaftesten markt für den vermögenswert bzw. die schuld, sofern kein hauptmarkt vorhanden ist. der konzern muss zugang zum hauptmarkt oder zum vorteilhaftesten markt haben. der beizulegende zeitwert eines vermögenswerts oder einer schuld bemisst sich anhand der annahmen, die marktteilnehmer bei der preisbildung für den vermögenswert bzw. die schuld zugrunde legen würden. hierbei wird davon ausgegangen, dass die marktteilnehmer in ihrem besten wirtschaftlichen interesse handeln. bei der bemessung des beizulegenden zeitwerts eines nicht-finanziellen vermögenswerts wird die fähigkeit des marktteilnehmers berücksichtigt, durch die höchste und beste verwendung des vermögenswerts oder durch dessen verkauf an einen anderen marktteilnehmer, der für den vermögenswert die höchste und beste verwendung findet, wirtschaftlichen nutzen zu erzeugen. der konzern wendet bewertungstechniken an, die unter den jeweiligen umständen sachgerecht sind und für die ausreichend daten zur bemessung des beizulegenden zeitwerts zur verfügung stehen. dabei ist die verwendung maßgeblicher, beobachtbarer inputfaktoren möglichst hoch und jene nicht beobachtbarer inputfaktoren möglichst gering zu halten. alle vermögenswerte und schulden, für die der beizulegende zeitwert bestimmt oder im abschluss ausgewiesen wird, werden in die nachfolgend beschriebene fair-value-hierarchie eingeordnet, basierend auf dem inputparameter der niedrigsten stufe, der für die bewertung zum beizulegenden zeitwert insgesamt wesentlich ist: stufe 1 – in aktiven märkten für identische vermögenswerte oder schulden notierte (nicht berichtigte) preise stufe 2 – bewertungsverfahren, bei denen der inputparameter der niedrigsten stufe, der für die bewertung zum beizulegenden zeitwert insgesamt wesentlich ist, auf dem markt direkt oder indirekt beobachtbar ist stufe 3 – bewertungsverfahren, bei denen der inputparameter der niedrigsten stufe, der für die bewertung zum beizulegenden zeitwert insgesamt wesentlich ist, auf dem markt nicht beobachtbar ist.

m a n a g e m e n t m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s s o n s t i g e s 151 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter finanzinstrumente – finanzielle vermögenswerte die finanziellen vermögenswerte des konzerns umfassen zahlungsmittel und kurzfristige einlagen, forderungen aus lieferungen und leistungen, forderungen aus ausgereichten darlehen und sonstige forderungen sowie notierte und nicht notierte finanzinstrumente. die finanziellen vermögenswerte werden bei der erstmaligen erfassung zum beizulegenden zeit- wert bewertet. im falle von anderen finanzinstrumenten als solchen, die als erfolgswirksam zum beizulegenden zeitwert bewertet klassifiziert sind, werden darüber hinaus transaktionskosten berücksichtigt, die direkt dem erwerb des vermögenswerts zuzurechnen sind. die klassifizierung der finanziellen vermögenswerte in die bewertungskategorien kredite und forderungen sowie zur veräußerung verfügbare finanzielle vermögenswerte erfolgt zum zeitpunkt ihres erstmaligen ansatzes. alle marktüblichen käufe und verkäufe von finanziellen vermögenswerten werden am handelstag, d. h. am tag, an dem das unternehmen die verpflichtung zum kauf des vermögenswerts einge- gangen ist, bilanziell erfasst. marktübliche käufe und verkäufe sind käufe oder verkäufe von finanziellen vermögenswerten, die die lieferung der vermögenswerte innerhalb eines durch marktvorschriften oder -konventionen festgelegten zeitraums vorschreiben. kredite und forderungen sind nicht-derivative finanzielle vermögenswerte mit festen oder bestimmbaren zahlungen, die nicht in einem aktiven markt notiert sind. nach der erstmaligen erfassung werden die kredite und forderungen zu fortgeführten anschaffungskosten unter anwendung der effektivzinsmethode abzüglich wertberichtigung für wertminderungen bewertet. gewinne und verluste werden im periodenergebnis erfasst, wenn die kredite und forderungen ausgebucht oder wertgemindert sind sowie im rahmen von amortisationen. zur veräußerung verfügbare finanzielle vermögenswerte sind nicht-derivative finanzielle vermögenswerte, die als zur veräußerung verfügbar klassifiziert und nicht in eine andere kategorie eingestuft sind. nach der erstmaligen erfassung werden zur veräußerung gehaltene finanzielle vermögenswerte zum beizulegenden zeitwert bewertet, sofern nicht hinsichtlich der wert- ermittlung wesentliche schätzunsicherheiten bestehen. die nicht realisierten gewinne oder verluste werden direkt im eigenkapital in der neubewertungsrücklage erfasst. wertminderungen werden erfolgswirksam im periodenergebnis erfasst. bei abgang von zur veräußerung verfügbaren finanziellen vermögenswerten wird der zuvor im eigenkapital erfasste kumulierte gewinn oder verlust erfolgswirksam in die gewinn- und verlustrechnung umgebucht. lässt sich der beizule- gende zeitwert von als zur veräußerung verfügbaren finanziellen vermögenswerten nicht zuver- lässig ermitteln, so werden diese zu fortgeführten anschaffungskosten bewertet. sofern sie zuvor als erfolgswirksam zum beizulegenden zeitwert zu bewertende finanzielle vermögenswerte klassifiziert waren, werden sie bei eintritt wesentlicher schätzunsicherheiten entsprechend reklassifiziert. der beizulegende zeitwert zu diesem zeitpunkt stellt die anschaffungskosten unter der neuen bewertungskategorie dar.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 153 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter wertaufholungen bei schuldinstrumenten, die als zur veräußerung verfügbar eingestuft sind, werden ergebniswirksam erfasst, wenn der anstieg des beizulegenden zeitwerts des instruments objektiv aus einem ereignis, das nach der ergebniswirksamen erfassung der wertminderung aufgetreten ist, resultiert. finanzinstrumente – finanzielle verbindlichkeiten die finanziellen verbindlichkeiten des konzerns umfassen im wesentlichen verbindlichkeiten aus lieferungen und leistungen, verbindlichkeiten gegenüber kreditinstituten sowie verbindlichkeiten aus finanzierungsleasing. finanzielle verbindlichkeiten werden bei der erstmaligen erfassung mit dem beizulegenden zeitwert der erhaltenen gegenleistung abzüglich der mit der kreditaufnahme verbundenen trans- aktionskosten bewertet. verbindlichkeiten aus finanzierungsleasing werden bei der erstmaligen erfassung mit dem barwert der mindestleasingzahlungen ausgewiesen. nach der erstmaligen erfassung erfolgt eine bewertung unter anwendung der effektivzinsmethode zu fortgeführten anschaffungskosten. finanzinstrumente – derivative finanzinstrumente und sicherungsbeziehungen der konzern verwendet von zeit zu zeit derivative finanzinstrumente, um sich gegen zins- und währungsrisiken abzusichern. derivative finanzinstrumente werden zum zeitpunkt des vertrags- abschlusses zum beizulegenden zeitwert angesetzt und in den folgeperioden mit dem beizule- genden zeitwert bewertet. der beizulegende zeitwert von zinsderivaten wird auf basis von barwertmodellen unter einbeziehung von marktinformationen (zinsstrukturkurven) sowie – sofern wesentlich - des individuellen kreditrisikos der gesellschaft ermittelt. derivative finanzinstru- mente werden als vermögenswerte angesetzt, wenn ihr beizulegender zeitwert positiv ist, und als schulden, wenn ihr beizulegender zeitwert negativ ist. gewinne oder verluste aus änderungen des beizulegenden zeitwerts von derivativen finanzinstrumenten, die nicht die kriterien für die bilanzierung als sicherungsbeziehungen erfüllen, werden sofort erfolgswirksam erfasst. bei eingehen von sicherungsgeschäften zur absicherung des risikos von schwankungen der cashflows werden bestimmte derivate bestimmten grundgeschäften zugeordnet, welche einem bestimmten mit einem erfassten vermögenswert oder einer schuld verbundenen risiko oder dem mit einer vorgesehenen transaktion verbundenen risiko zugeordnet werden können (cashflow- hedge). im rahmen eines sicherungszusammenhangs (hedge) werden die sicherungsinstrumente ebenfalls zu marktwerten bilanziert. allerdings erfolgt die erfassung der wertänderungen bezogen auf den effektiven teil erfolgsneutral in der cashflow-hedge-rücklage, die einen separaten posten innerhalb des eigenkapitals darstellt. ineffektivitäten werden ergebniswirksam erfasst. die zugrun- de liegende effektivitätsmessung wird zu jedem stichtag, zu dem abschlüsse veröffentlicht werden, auf der basis der „hypothetischen derivate-methode“ vorgenommen. die im eigenkapital erfassten beträge werden in der periode in die gesamtergebnisrechnung umgebucht, in der die abgesicher- te transaktion das periodenergebnis beeinflusst, z. b. dann, wenn abgesicherte finanzerträge oder -aufwendungen erfasst werden oder wenn ein erwarteter verkauf durchgeführt wird.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 155 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter rückstellungen eine rückstellung wird dann angesetzt, wenn der konzern eine gegenwärtige (gesetzliche oder faktische) verpflichtung aufgrund eines vergangenen ereignisses hat, der abfluss von ressourcen mit wirtschaftlichem nutzen zur erfüllung der verpflichtung wahrscheinlich und eine verlässliche schätzung der höhe der verpflichtung möglich ist. sofern der konzern für eine passivierte rück- stellung zumindest teilweise eine rückerstattung erwartet (wie z. b. bei einem versicherungsver- trag), wird die erstattung als gesonderter vermögenswert erfasst, sofern der zufluss der erstattung so gut wie sicher ist. der aufwand aus der bildung einer rückstellung wird in der gewinn- und verlustrechnung abzüglich der erstattung ausgewiesen. ist der aus der diskontierung resultierende zinseffekt wesentlich, werden rückstellungen zu einem zinssatz vor steuern abgezinst, der -sofern im einzelfall erforderlich - die für die schuld spezifischen risiken widerspiegelt. im falle einer abzinsung wird die durch zeitablauf bedingte erhöhung der rückstellungen als finanzaufwen- dungen erfasst. aktienbasierte vergütung als entlohnung für die geleistete arbeit erhalten mitarbeiter des konzerns eine aktienbasierte vergütung in form von eigenkapitalinstrumenten und in form der gewährung von wertsteige- rungsrechten, die nach wahl der gesellschaft in bar oder durch eigenkapitalinstrumente aus geglichen werden können. da bei keiner vereinbarung für die united internet gruppe eine gegen wärtige verpflichtung zum barausgleich vorliegt, werden sämtliche aktienbasierten vergütungstrans aktionen als transaktionen mit ausgleich durch eigenkapitalinstrumente bilanziert. die kosten aus der gewährung der eigenkapitalinstrumente werden mit dem beizulegenden zeit- wert dieser eigenkapitalinstrumente zum zeitpunkt ihrer gewährung bemessen. der beizulegende zeitwert wird unter anwendung eines geeigneten optionspreismodells ermittelt. mit dem zugehörigen bewertungsverfahren wird die wertkomponente im zusagezeitpunkt auch für die folge bewertung bis zum ende der laufzeit festgelegt. umgekehrt ist zu jedem bewertungsstichtag eine neueinschätzung des zu erwartenden ausübungsvolumens vorzunehmen mit der folge einer entsprechenden anpassung des zuführungsbetrags unter berücksichtigung der bislang schon erfolgten zuführung. notwendige anpassungsbuchungen sind jeweils in der periode vorzunehmen, in der neue informationen über das ausübungsvolumen bekannt werden. die erfassung von aus der gewährung der eigenkapitalinstrumente resultierenden aufwendungen und die korrespondierende erhöhung des eigenkapitals erfolgt über den zeitraum, in dem die ausübungs- bzw. leistungs- bedingungen erfüllt werden müssen (sog. erdienungszeitraum). dieser zeitraum endet am tag der ersten ausübungsmöglichkeit, d. h. dem zeitpunkt, an dem der betreffende mitarbeiter unwider- ruflich bezugsberechtigt wird. die an jedem bilanzstichtag bis zum zeitpunkt der ersten aus übungsmöglichkeit ausgewiesenen kumulierten aufwendungen aus der gewährung der eigen- kapitalinstrumente reflektieren den bereits abgelaufenen teil des erdienungszeitraums sowie die anzahl der eigenkapitalinstrumente, die nach bestmöglicher schätzung des konzerns mit ablauf des erdienungszeitraums tatsächlich ausübbar werden. der im periodenergebnis erfasste ertrag oder aufwand entspricht der entwicklung der zu beginn und am ende des berichtszeitraums erfassten kumulierten aufwendungen. für vergütungsrechte, die nicht ausübbar werden, wird kein aufwand erfasst.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 157 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter latente steuerschulden werden für alle zu versteuernden temporären differenzen erfasst, mit ausnahme der latenten steuerschuld aus dem erstmaligen ansatz eines firmenwerts oder eines vermögens- werts oder einer schuld bei einem geschäftsvorfall, der kein unternehmenszusammenschluss ist und der zum zeitpunkt des geschäftsvorfalls weder das periodenergebnis nach ifrs noch das zu versteuernde ergebnis beeinflusst, und der latenten steuerschuld aus zu versteuernden temporären differenzen, die im zusammenhang mit beteiligungen an tochterunternehmen, assoziierten unternehmen und anteilen an joint ventures stehen, wenn der zeitliche verlauf der umkehrung der temporären differenzen gesteuert werden kann und es wahrscheinlich ist, dass sich die temporären unterschiede in absehbarer zeit nicht umkehren werden. latente steueransprüche werden für alle abzugsfähigen temporären unterschiede, noch nicht genutzten steuerlichen verlustvorträge und nicht genutzten steuergutschriften in dem maße erfasst, in dem es wahrscheinlich ist, dass zu versteuerndes einkommen verfügbar sein wird, gegen das die abzugsfähigen temporären differenzen und die noch nicht genutzten steuerlichen verlust- vorträge und steuergutschriften verwendet werden können, mit ausnahme von latenten steueransprüchen aus abzugsfähigen temporären differenzen, die aus dem erstmaligen ansatz eines vermögenswerts oder einer schuld bei einem geschäftsvorfall entstehen, der kein unternehmenszusammenschluss ist und der zum zeitpunkt des geschäftsvorfalls weder das periodenergebnis nach ifrs noch das zu versteuernde ergebnis beeinflusst, und latenten steueransprüchen aus zu versteuernden temporären differenzen, die im zusammen- hang mit beteiligungen an tochterunternehmen, assoziierten unternehmen und anteilen an joint ventures stehen, wenn es wahrscheinlich ist, dass sich die temporären unterschiede in absehbarer zeit nicht umkehren werden und kein ausreichendes zu versteuerndes ergebnis zur verfügung stehen wird, gegen das die temporären differenzen verwendet werden können. der buchwert der latenten steueransprüche wird an jedem bilanzstichtag überprüft und in dem umfang reduziert, in dem es nicht mehr wahrscheinlich ist, dass ein ausreichendes zu versteu- erndes ergebnis zur verfügung stehen wird, gegen das der latente steueranspruch zumindest teil- weise verwendet werden kann. nicht angesetzte latente steueransprüche werden an jedem bilanz- stichtag überprüft und in dem umfang angesetzt, in dem es wahrscheinlich geworden ist, dass ein künftig zu versteuerndes ergebnis die realisierung des latenten steueranspruchs ermöglicht. latente steueransprüche und -schulden werden anhand der steuersätze bemessen, deren gültig- keit für die periode, in der ein vermögenswert realisiert wird oder eine schuld erfüllt wird, erwar- tet wird. dabei werden die steuersätze (und steuergesetze) zugrunde gelegt, die zum bilanzstichtag gelten. latente steueransprüche und latente steuerschulden werden miteinander verrechnet, wenn die gesellschaft einen einklagbaren anspruch zur aufrechnung der tatsächlichen steuererstattungs- ansprüche gegen tatsächliche steuerschulden hat und diese sich auf ertragsteuern des gleichen steuersubjekts beziehen, die von der gleichen steuerbehörde erhoben werden.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 159 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter 2.4 bereits veröffentlichte, aber noch nicht anzuwendende rechnungslegungsstandards neben den vorgenannten, verpflichtend anzuwendenden ifrs wurden vom iasb noch weitere ifrs und ifric veröffentlicht, die das endorsement der eu bereits teilweise durchlaufen haben, aber erst zu einem späteren zeitpunkt verpflichtend anzuwenden sind. die united internet ag wird diese standards voraussichtlich erst zum zeitpunkt der verpflichtenden anwendung im konzern- abschluss umsetzen. standard ifrs 2 ifrs 9 ifrs 15 ifrs 15 ifrs 16 ias 12 ias 7 klassifizierung und bewertung von anteilsbasierten vergütungsvereinbarungen finanzinstrumente (standard und weitere ergänzungen) erlöse aus verträgen mit kunden klarstellung zu ifrs 15 erlöse aus verträgen mit kunden leasingverhältnisse erfassung latenter steueransprüche für nicht realisierte verluste offenlegungsinitiative ifrs 10 / ias 28 veräußerung oder einbringung von vermögenswerten eines investors an bzw. in ein assoziiertes unternehmen oder gemeinschaftsunternehmen anwendungs- pflicht für geschäftsjahre beginnend ab übernahme durch eu kommission 01.01.2018 nein 01.01.2018 01.01.2018 01.01.2018 01.01.2019 01.01.2017 01.01.2017 ja ja nein nein nein nein bis auf weiteres verschoben im juli 2014 hat das iasb die finale fassung von ifrs 9 – finanzinstrumente veröffentlicht, die ias 39 – finanzinstrumente: ansatz und bewertung sowie alle vorherigen versionen von ifrs 9 ersetzt. ifrs 9 führt die drei projektphasen zur bilanzierung von finanzinstrumenten „klassifizierung und bewertung“, „wertminderung“ und „bilanzierung von sicherungsgeschäften“ zusammen. ifrs 9 gilt erstmals für geschäftsjahre, die am oder nach dem 1. januar 2018 beginnen. mit ausnahme der bilanzierung von sicherungsgeschäften ist der standard rückwirkend anzuwenden, jedoch ist die angabe von vergleichsinformationen nicht erforderlich. die vorschriften für die bilanzierung von sicherungsgeschäften sind im allgemeinen bis auf wenige ausnahmen prospektiv anzuwenden. united internet prüft derzeit die auswirkungen auf die darstellung der vermögens-, finanz- und ertragslage bzw. der cashflows. die auswirkungen auf die united internet gruppe könnten u.a. die klassifizierung und bewertung von derzeit als zur veräußerung verfügbaren finanziellen vermö- genswerten betreffen. der ifrs 15 - erlöse aus verträgen mit kunden sieht ein einheitliches, prinzipienbasiertes, fünfstu- figes modell für die erlösermittlung und -erfassung vor, das auf sämtliche kundenverträge anzu- wenden ist. der neue standard ersetzt die bestehenden standards ias 18 - erlöse und ias 11 – fertigungsaufträge. der ifrs 15 ist erstmals verpflichtend für geschäftsjahre anzuwenden, die am oder nach dem 1. januar 2018 beginnen. der übergang auf den neuen standard kann entweder modifiziert oder vollständig retrospektiv erfolgen. die united internet gruppe wird das wahlrecht zugunsten der modifiziert retrospektiven übergangsmethode ausüben. die vorjahreszahlen im konzernabschluss für das geschäftsjahr 2018 werden daher nicht angepasst. die umstellungs- effekte werden zum 1. januar 2018 erfolgsneutral im eigenkapital erfasst.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 161 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter 3. wesentliche ermessensentscheidungen und schätzungen bei der erstellung des konzernabschlusses werden ermessensentscheidungen, schätzungen und annahmen vom management getroffen, die sich auf die höhe der zum stichtag ausgewiesenen erträge, aufwendungen, vermögenswerte und schulden sowie den ausweis von eventualschulden auswirken. durch die mit diesen annahmen und schätzungen verbundene unsicherheit könnten jedoch ergebnisse entstehen, die in der zukunft zu erheblichen anpassungen des buchwerts der betroffenen vermögenswerte oder schulden führen. ermessensentscheidungen bei der anwendung der bilanzierungs- und bewertungsmethoden hat die unternehmensleitung folgende ermessensentscheidungen, die die beträge im abschluss wesentlich beeinflussen, getroffen. einfluss auf den konzernabschluss haben insbesondere die irus (indefeasable rights of use). das management beurteilt im rahmen dieser leasingverträge die übertragung aller wesentlichen mit dem vermögenswert verbundenen chancen und risiken. soweit das management zu der über- zeugung gelangt, dass alle mit dem vermögenswert verbundenen chancen und risiken aus der nutzung auf die konzerngesellschaft oder auf den kunden übertragen werden, wird der vertrag als finanzierungsleasing i.s.v. ias 17 bilanziert. der buchwert der verbindlichkeiten aus finanzierungs- leasing beliefen sich zum 31. dezember 2016 auf 99.189 t€ (vorjahr 103.564 t€) ein signifikanter oder anhaltender rückgang des beizulegenden zeitwerts eines als zur veräuße- rung verfügbar eingestuften eigenkapitalinstruments unter seine anschaffungskosten stellt einen objektiven hinweis auf eine wertminderung dar. die entscheidung, wann ein signifikanter oder länger anhaltender rückgang vorliegt, ist ermessensbehaftet. im rahmen dieser ermessensent- scheidung bewertet der konzern neben anderen faktoren insbesondere die prozentuale höhe des rückgangs des beizulegenden zeitwerts sowie die dauer des rückgangs. der konzern hält eine strategische beteiligung an der rocket internet se (anteil am grundkapital 8,31 %). seit dem börsengang der rocket internet se am 2. oktober 2014 verhielt sich der aktien- kurs der strategischen beteiligung stark volatil. zum bilanzstichtag lag der aktienkurs der rocket internet se um 47 % unter den durchschnittlichen anschaffungskosten des konzerns. aufgrund der im abschnitt 2 dargestellten bilanzierungs- und bewertungsgrundsätze wurde der rückgang als signifikant eingestuft. im ersten und zweiten quartal wurden daher wertminderungen auf die beteiligung erfasst. im vergleich zum 30. juni 2016 konnte sich der aktienkurs bis zum bilanz stichtag wieder leicht erholen. für die beteiligung an der rocket internet se besteht in diesem zusammenhang zum 31. dezember 2016 ein kumuliertes positives sonstiges ergebnis in höhe von 22.912 t€. der buchwert der als zur veräußerung verfügbar eingestuften eigenkapitalinstrumente betragen zum 31. dezember 2016 273.559 t€ (vorjahr: 436.870 t€). am bilanzstichtag liegt der börsenwert der anteile an der tele columbus ag, welche als assoziier- tes unternehmen bilanziert wird, unterhalb des nach der equity-methode fortgeschriebenen buchwertes. aufgrund der im abschnitt 2 dargestellten bilanzierungs- und bewertungsgrundsätze wird diese buchwertunterschreitung nicht als wertminderung eingestuft.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 163 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter aktienbasierte vergütung der aufwand aus der gewährung von eigenkapitalinstrumenten an mitarbeiter wird im konzern mit dem beizulegenden zeitwert dieser eigenkapitalinstrumente zum zeitpunkt ihrer gewährung bewertet. zur schätzung des beizulegenden zeitwerts muss für die gewährung von eigenkapital- instrumenten ein geeignetes bewertungsverfahren bestimmt werden; dieses ist abhängig von den vertragsbedingungen. es ist weiterhin die bestimmung geeigneter in dieses bewertungsverfahren einfließender daten, darunter insbesondere die voraussichtliche optionslaufzeit, volatilität, aus übungsverhalten und dividendenrendite sowie entsprechende annahmen erforderlich. im geschäftsjahr sind aufwendungen aus aktienbasierte vergütung (stock appreciation rights und mitarbeiterbeteilungsprogram) in höhe von 4.433 t€ (vorjahr: 2.850 t€) entstanden. steuern unsicherheiten bestehen hinsichtlich der auslegung komplexer steuerrechtlicher vorschriften sowie der höhe und des entstehungszeitpunkts künftig zu versteuernder ergebnisse. dem folgend sowie angesichts der komplexität bestehender vertraglicher vereinbarungen ist es möglich, dass abweichungen zwischen den tatsächlichen ergebnissen und den getroffenen annahmen bzw. künftige änderungen solcher annahmen in zukunft anpassungen des bereits erfassten steuer- ertrags und steueraufwands erfordern. der konzern bildet, basierend auf vernünftigen schät- zungen, rückstellungen für mögliche auswirkungen steuerlicher außenprüfungen in den ländern, in denen er tätig ist. die höhe solcher rückstellungen basiert auf verschiedenen faktoren, wie beispielsweise der erfahrung aus früheren steuerlichen außenprüfungen und unterschiedlichen auslegungen der steuerrechtlichen vorschriften durch das steuerpflichtige unternehmen und die zuständige steuerbehörde. solche unterschiedlichen auslegungen können sich aus einer vielzahl verschie- dener sachverhalte ergeben, abhängig von den bedingungen, die im sitzland des jeweiligen konzernunternehmens vorherrschen. der buchwert der ertragssteuerschulden betrug zum 31. dezember 2016 64.145 t€ (vorjahr: 129.586 t€). forderungen aus lieferungen und leistungen forderungen aus lieferungen und leistungen werden in der bilanz abzüglich der vorgenommenen wertberichtigungen ausgewiesen. die wertberichtigung von zweifelhaften forderungen erfolgt auf der grundlage von regelmäßigen überprüfungen sowie bewertungen im rahmen der kreditüber- wachung. die hierzu getroffenen annahmen über das zahlungsverhalten und die bonität der kunden unterliegen wesentlichen unsicherheiten. der buchwert der forderungen aus lieferungen und leistungen betrug zum 31. dezember 2016 283.866 t€ (vorjahr: 255.505 t€).

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 165 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter rückstellungen eine rückstellung wird dann gebildet, wenn der konzern eine rechtliche oder faktische verpflich- tung aufgrund eines vergangenen ereignisses hat, der abfluss von ressourcen mit wirtschaftlichem nutzen zur erfüllung der verpflichtung wahrscheinlich und eine verlässliche schätzung der höhe der verpflichtung möglich ist. solche schätzungen unterliegen wesentlichen unsicherheiten. der buchwert der rückstellungen betrug zum 31. dezember 2016 52.908 t€ (vorjahr: 60.044 t€). 4. unternehmenszusammenschlüsse und -beteiligungen 4.1. unternehmensbeteiligungen des geschäftsjahres 2016 united internet hat sich am 10. februar 2016 – über ihre tochtergesellschaft united internet ventures ag – den erwerb eines aktienpakets von ca. 15,31 % an der tele columbus ag, berlin, vertraglich gesichert. der vollzug des erwerbs stand zum damaligen zeitpunkt unter der aufschie- benden bedingung der freigabe durch das bundeskartellamt. diese freigabe ist am 7. märz 2016 erfolgt. nach vollzug des erwerbs hält united internet unter berücksichtigung weiterer erworbener anteile insgesamt mittelbar eine beteiligung von 25,11 % an tele columbus und bilanziert diese als assoziiertes unternehmen. im 2. quartal hat united internet ihre 430.454 an der hipay group s.a., paris / frankreich gehal- tenen aktien (8,37 %) außerbörslich für einen preis von 10,37 € je aktie und somit für insgesamt 4,5 mio. € veräußert. aus der veräußerung der anteile ergab sich ein sonstiger betrieblicher ertrag in höhe von von 935 t€. 4.2. unternehmenszusammenschlüsse des vorjahres am 30. dezember 2015 erwarb die 1&1 internet se von der private equity gesellschaft v4c eastern europe 100% der anteile an der home.pl s.a., stettin (polen). zum erwerb sämtlicher anteile an der home.pl s.a. gruppe hat die 1&1 internet se am 30. dezember 2015 ingesamt 159.028 t€ (in bar sowie in form der ablösung der zinstragenden verbindlichkeiten der gruppe) geleistet (übertragene gegenleistung). die im rahmen des unternehmenserwerbs vereinbarte nachträgliche kaufpreisanpassung in abhängigkeit des zum abschlussstichtag 31. dezember 2015 bestehenden free cash, führte im berichtsjahr 2016 zu einer nachträglichen kaufpreisreduzierung von 309 t€. die finale übertragene gegenleistung setzt sich wie folgt zusammen: finale übertragene gegenleistung erwerb home.pl s.a. barkaufpreis ablösung finanzschuld free cash anpassung übertragene gegenleistung t€ 136.013 23.015 -309 158.719 aufgrund der zeitlichen nähe des unternehmenserwerbs zum bilanzstichtag 31. dezember 2015 wurde die durchzuführenden kaufpreisallokation im laufenden geschäftsjahr 2016 innerhalb des 12-monatigen bewertungszeitraums des ifrs 3 nachgeholt.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 167 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter vermögenswerte vorläufige ppa t€ finale ppa t€ kurzfristig zahlungsmittel und zahlungsmitteläquivalente forderungen aus lieferungen und leistungen abgegrenzte aufwendungen sonstige finanzielle vermögenswerte sonstige nicht-finanzielle vermögenswerte langfristig forderungen aus lieferungen und leistungen sonstige finanzielle vermögenswerte abgegrenzte aufwendungen sachanlagen immaterielle vermögenswerte latente steueransprüche schulden kurzfristig verbindlichkeiten aus lieferungen und leistungenn erhaltene anzahlungen steuerrückstellungen abgegrenzte erlöse sonstige finanzielle verbindlichkeiten sonstige nicht-finanzielle verbindlichkeiten langfristig verbindlichkeiten aus lieferungen und leistungen latente steuerschulden abgegrenzte erlöse sonstige finanzielle verbindlichkeiten summe des identifizierten nettovermögens fremdanteile 4.545 431 4.761 57 5 18 91 15 1.583 1.891 1.416 1.182 148 388 11.353 776 113 292 0 326 14 221 59 geschäfts- oder firmenwert aus dem unternehmenserwerb 158.866 4.545 431 4.761 57 5 18 91 15 1.583 47.063 1.416 1.182 148 388 10.296 776 113 292 8.866 326 14 37.584 59 121.194 übertragene gegenleistung 159.028 158.719

erläuterungen zur gesamtergebnisrechnung m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 169 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter erläuterungen zur gesamtergebnisrechnung 5. umsatzerlöse / segmentberichterstattung nach ifrs 8 basiert die identifikation von berichtspflichtigen operativen segmenten auf dem sogenannten managementansatz. danach erfolgt die externe berichterstattung auf basis der konzerninternen organisations- und managementstruktur sowie der internen finanzbericht- erstattung an das oberste führungsgremium (chief operating decision maker). in der united internet gruppe ist der vorstand der united internet ag verantwortlich für die bewertung und steuerung des geschäftserfolgs der segmente. die unternehmenssteuerung und konzernberichterstattung erfolgt über die segmente „access“ und „applications“. hierin werden jeweils die teilbereiche „consumer“ und „business“ zusammen- gefasst, da sich die produkte und dienstleistungen innerhalb der segmente nicht wesentlich unter- scheiden. eine beschreibung der produkte und dienstleistungen findet sich in abschnitt 2.1 unter den ausführungen zur umsatzrealisierung. unter dem segment „corporate“ sind im wesentlichen holdingfunktionen zu subsumieren. die steuerung durch den vorstand der united internet ag erfolgt überwiegend auf basis von ergebniskennzahlen. dabei misst der vorstand der united internet ag den erfolg der segmente primär anhand der umsatzerlöse, des ergebnisses vor zinsen, steuern und abschreibungen (ebit- da) und des ergebnisses der betrieblichen tätigkeit (ebit). transaktionen zwischen den segmenten werden zu marktpreisen berechnet. die informationen zu den umsatzerlösen sind dem land, in dem das unternehmen seinen sitz hat, zugeordnet. bei der überleitung werden die ergebnisse der segmente auf die gesamtsumme der united internet gruppe übergeleitet. die segmentberichterstattung der united internet ag stellt sich für das geschäftsjahr 2016 gemäß der auf der folgenden seite gezeigten tabelle dar. die segmentumsatzerlöse umfassen auch bestimmte erlöse zwischen den segmenten, jedoch ohne konzerninterne umlagen und weiterbelastungen. der segmentumsatz des segments applications beinhaltet insofern auch erlöse mit dem segment access in höhe von 39.150 t€ hauptsächlich im zusammenhang mit der im geschäftsjahr gestarteten vermarktung der portale gmx und web.de für access-produkte. die umsatzerlöse mit externen kunden des segments access bzw. des segments applications belaufen sich auf 2.917.169 t€ (vorjahr: 2.742.647 t€) bzw. 1.031.581 t€ (vorjahr: 972.812 t€). die langfristigen vermögenswerte der segmente umfassen die anteile an assoziierten unterneh- men, die sonstigen finanziellen vermögenswerte und die firmenwerte. aus der kundenstruktur hat sich in den berichtsjahren keine wesentliche konzentration auf einzelne kunden ergeben. in der united internet gruppe wurden mit keinem kunden mehr als 10 % der gesamten externen umsatzerlöse generiert. die auslandsumsätze betrugen 10,8 % (vorjahr: 10,3 %) des konzernumsatzes. die umsatzerlöse des segments access mit externen kunden entfallen wie im vorjahr ausschließlich auf das inland. die umsatzerlöse des segments applications mit externen kunden betreffen erlöse im inland in höhe von 606.836 t€ (vorjahr: 589.226 t€) und erlöse im ausland in höhe von 424.745 t€ (vorjahr: 383.586 t€).

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 171 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter segment applications* t€ segment corporate t€ überleitung/ konsolidierung t€ united internet gruppe* t€ segment access t€ 2.742.647 2.742.647 0 492.125 336.392 983.118 983.118 440.272 36.364 506.482 0 0 0 0 1.001.181 617.595 383.586 281.932 222.510 683.221 322.042 0 20 322.022 361.179 1.555 12.661 346.963 96.308 52.448 155.733 116.162 39.571 3.142 3.142 0 59.422 52.270 7.152 4.945 3.208 1.737 2015 segmentumsatz - davon inland - davon ausland ebitda ebit finanzergebnis abschreibungen auf finanzanlagen ergebnis aus at-equity bilanzierten unternehmen ebt steueraufwendungen konzernergebnis vermögenswerte (langfristig) - davon inland - davon anteile an assoziierten unternehmen - davon sonstige finanzielle vermögenswerte - davon firmenwerte - davon ausland - davon anteile an assoziierten unternehmen - davon sonstige finanzielle vermögenswerte - davon firmenwerte investitionen in immaterielle vermögenswerte und sachanlagen (ohne firmenwerte) abschreibungen - davon immaterielle vermögenswerte und sachanlagen - davon im rahmen von unternehmenserwerben aktivierte vermögenswerte anzahl der mitarbeiter - davon inland - davon ausland 221 221 0 -2.875 -3.185 9.199 -5.292 -5.065 -4.343 426.453 421.231 26.539 394.692 0 5.222 0 5.222 0 791 310 310 0 152 152 0 -28.369 -28.369 0 0 0 -23.209 -25 3.772 539.440 -168.518 – – – – – – – – – – – – – – – – 3.715.680 3.332.094 383.586 771.182 555.717 -14.010 -5.317 -1.293 535.097 -168.518 366.579 2.092.792 1.726.391 466.811 431.076 828.504 366.401 1.555 17.883 346.963 149.547 215.465 168.742 46.723 8.239 6.502 1.737 * die vorjahreszahlen wurden aufgrund der finalisierung einer kaufpreisallokation für einen unternehmenserwerb im vorjahr angepasst. wir verweisen auf die anhangsangabe 4.2 siehe seite 165 die überleitungsgröße hinsichtlich des ergebnisses vor steuern stellt den entsprechenden ebt- beitrag der segmente „access“ sowie „applications“ dar. die segmentberichterstattung der united internet ag stellt sich für das geschäftsjahr 2015 gemäß der oben stehenden tabelle dar.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 173 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter 9. sonstige betriebliche erträge / aufwendungen 9.1 sonstige betriebliche aufwendungen forderungsverluste transaktionskosten aufwendungen aus der fremdwährungsumrechnung sonstige steuern spenden verluste aus dem abgang von sachanlagen sonstiges gesamt 2016 t€ 34.642 11.008 5.291 459 335 302 5.793 57.830 2015 t€ 33.158 1.916 12.735 3.463 246 1.365 16.895 69.778 die forderungsverluste beinhalten aufwendungen aus der zuführung zu wertberichtigungen auf forderungen aus lieferungen und leistungen sowie aufwendungen aus der ausbuchung solcher forderungen. die transaktionskosten betreffen im wesentlichen aufwendungen im zusammenhang mit der beteiligung von warburg pincus sowie mit dem erwerb von strato; in diesem zusammenhang verweisen wir auf anhangsangabe 47. siehe seite 225 die aufwendungen aus der fremdwährungsumrechnung enthalten im wesentlichen verluste aus kursänderungen zwischen entstehungs- und zahlungszeitpunkt von fremdwährungsforderungen und -verbindlichkeiten sowie kursverluste aus der bewertung zum stichtagskurs. kursgewinne aus diesen positionen werden unter den sonstigen betrieblichen erträgen ausgewiesen. eine saldierte betrachtung führt zu einem nettoertrag von 313 t€ (vorjahr: 246 t€). die sonstigen aufwendungen des vorjahres beinhalten im wesentlichen aufwendungen für rechts- streitigkeiten. diese betreffen prozessrisiken, für die zum stichtag entsprechende rückstellungen gebildet wurden.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 175 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter die abschreibungen beinhalten auch die abschreibungen auf die im rahmen von unternehmens- erwerben aktivierten vermögenswerte. diese verteilen sich auf die aktivierten vermögenswerte wie folgt: immaterielle vermögenswerte kundenstamm/auftragsbestand software technologie materielle vermögenswerte netzinfrastruktur betriebs- und geschäftsausstattung gesamt 2016 t€ 25.521 1.191 1.442 28.154 18.515 0 46.669 2015 t€ 22.816 276 1.442 24.534 21.407 782 46.723 die abschreibungen auf im rahmen von unternehmenserwerben aktivierte vermögenswerte verteilen sich auf die unternehmenszusammenschlüsse wie folgt: versatel arsys home.pl fasthosts portalgeschäft web.de 2016 t€ 36.699 5.096 4.132 705 37 46.669 11. personalaufwendungen die personalaufwendungen verteilen sich auf die funktionsbereiche wie folgt: umsatzkosten vertriebskosten verwaltungskosten gesamt 2016 t€ 178.972 191.367 75.330 445.669 die personalaufwendungen beinhalten aufwendungen für löhne und gehälter in höhe von 380.555 t€ und aufwendungen im rahmen der sozialen sicherheit in höhe von 65.114 t€. 2015 t€ 39.571 6.116 0 999 37 46.723 2015 t€ 164.320 185.258 80.170 429.747

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 177 13. finanzerträge zinserträge aus steuerlicher betriebsprüfung zinserträge aus finanzierungsleasing erträge aus dividenden erträge aus ausleihungen an assoziierte unternehmen sonstige finanzerträge ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter 2016 t€ 2.409 899 589 306 599 4.802 2015 t€ 498 523 10.640 285 1.183 13.129 die erträge aus dividenden im vorjahr beinhalteten im wesentlichen dividendenerträge aus der ausschüttung der drillisch ag in höhe von 10.472 t€. im geschäftsjahr 2016 erfolgt die bilanzierung der drillisch ag unter den assoziierten unternehmen nach der equity-methode, wir verweisen auf anhangsangabe 22. siehe seite 186 die sonstigen finanzerträge umfassen im wesentlichen zinserträge aus guthaben bei kredit- instituten. hinsichtlich der erträge aus ausleihungen an assoziierte unternehmen wird auf die anhangsangabe 41 verwiesen. siehe seite 212 14. steueraufwendungen die steueraufwendungen setzen sich wie folgt zusammen: laufende ertragsteuern - deutschland - ausland gesamt (laufende periode) latente steuern - aufgrund steuerlicher verlustvorträge - steuerliche wirkung auf temporäre unterschiede gesamte latente steuern gesamter steueraufwand 2016 t€ 177.959 8.539 186.498 1.095 364 1.459 187.957 2015 t€ 158.298 13.982 172.280 2.819 -6.581 -3.762 168.518 nach dem deutschen steuerrecht setzen sich die ertragsteuern aus körperschaftsteuer und gewerbesteuer sowie solidaritätszuschlag zusammen. die gewerbesteuer in deutschland wird auf das zu versteuernde einkommen der gesellschaft erhoben, korrigiert durch kürzungen bestimmter erträge, die nicht gewerbesteuerpflichtig sind und durch hinzurechnung bestimmter aufwendungen, die für gewerbesteuerzwecke nicht abzugs- fähig sind. der effektive gewerbesteuersatz hängt davon ab, in welcher gemeinde die gesellschaft tätig ist. der durchschnittliche gewerbesteuersatz im geschäftsjahr 2016 beträgt ca. 14,4 % (vorjahr: 14,5 %).

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 179 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter aufgeteilt nach den ertragsteuerarten ergeben sich für deutschland folgende verlustvorträge, auf die keine latenten steuern gebildet wurden: 2016 2015 körper- schaftsteuer in t€ gewerbe- steuer in t€ körper- schaftsteuer in t€ gewerbe- steuer in t€ deutschland 90.315 31.553 85.710 32.953 die verlustvorträge in deutschland, auf die keine latenten steuern gebildet wurden, betreffen vor allem verlustvorträge der versatel gruppe. im geschäftsjahr 2016 konnten keine wesentlichen verlustvorträge (vorjahr: 3.626 t€) genutzt werden. im geschäftsjahr 2016 wurde ein latenter steueraufwand aus der abwertung aktiver latenter steuern in höhe von 1.527 t€ (vorjahr: 0 t€) erfasst. die latenten steuern haben sich aus den folgenden positionen abgeleitet: 2016 2015 forderungen aus lieferungen und leistungen vorräte sonstige finanzielle vermögenswerte - kurzfristig sonstige finanzielle vermögenswerte - langfristig sonstige vermögenswerte abgegrenzte aufwendungen sachanlagen immaterielle vermögenswerte sonstige rückstellungen sonstige verbindlichkeiten abgegrenzte erlöse bruttowert steuerliche verlustvorträge steuerguthaben spanien konsolidierungsanpassungen outside basis differences saldierung konzernbilanz aktive latente steuern t€ 1.502 48 537 21.834 717 89.789 3.262 4.083 6.832 27.998 6.594 163.196 22.108 0 7.421 0 -89.594 103.131 passive latente steuern t€ 6.800 60 0 559 1 1.889 53.209 108.535 0 4.257 1.919 177.229 0 0 2.016 4.560 -89.594 94.211 aktive latente steuern t€ 1.904 275 502 33.756 445 83.975 4.261 7.922 7.781 28.973 5.960* 175.754 23.203 854 1.182 0 -92.481 108.512 passive latente steuern t€ 3.746 0 15 316 88 1.894 62.636 114.132* 1.290 3.689 2.191 189.997 0 0 430 0 -92.481 97.946 * anpassung des vorjahres aufgrund der finalisierung der kaufpreisallokation der home.pl gruppe. dabei wurden passive latente steuern in höhe von 8.792 t€ bei den immateriellen vermögenswerten sowie aktive latente steuern in höhe von -74 t€ bei den abgegrenzten erlösen angepasst. nach saldierung ergibt sich ein gesamteffekt von 8.866 t€.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 181 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter die steuerlich (nicht) abzugsfähigen abschreibungen betreffen die wertminderung auf die anteile an der rocket internet se. die steuerlich nicht abzugsfähigen abschreibungen auf immaterielle vermögenswerte resultieren aus im ersteinbuchungszeitpunkt erfolgsneutral entstandenen vermögensunterschieden, für die folglich gemäß ias 12 keine latenten steuern gebildet worden sind. der erwartete steuersatz entspricht dem steuersatz des mutterunternehmens, der united internet ag. 15. ergebnis je aktie zum 31. dezember 2016 ist das grundkapital, wie im vorjahr, eingeteilt in 205.000.000 stück auf den namen lautende stückaktien mit einem rechnerischen anteil am grundkapital von 1,00 €. united internet hielt zum 31. dezember 2016 3.370.943 stück eigene aktien (vorjahr: 917.859 stück eigene aktien). aus eigenen aktien stehen der gesellschaft keine rechte und damit auch keine anteilige ausschüttung zu, so dass die zurückgekauften aktien eigenkapitalmindernd erfasst werden. der gewogene durchschnitt der für die berechnung des unverwässerten ergebnisses je aktie zugrunde gelegten anzahl an aktien beläuft sich für das geschäftsjahr 2016 auf 203.261.162 stück (vorjahr: 203.917.520 stück). ein verwässerungseffekt ist im hinblick auf die sich aus den mitarbeiterbeteiligungsprogrammen der united internet ag ergebenden optionsrechte zu berücksichtigen, die sich per 31. dezember 2016 im geld befanden. dabei wurden sämtliche zum 31. dezember 2016 bestehenden options- rechte nach maßgabe der treasury-stock methode bei der berechnung des verwässerten ergeb- nisses je aktie berücksichtigt, soweit sich die optionsrechte im geld befanden und unabhängig davon, ob die optionsrechte zum bilanzstichtag tatsächlich ausübbar waren. die berechnung des verwässerungseffekts aus dem umtausch erfolgt, indem zunächst die anzahl der potenziellen aktien festgestellt wird. anschließend wird auf der basis des durchschnittlich beizulegenden zeit- werts der aktien die aktienanzahl ermittelt, die aus der gesamthöhe der zahlungen (nennwert der rechte zuzüglich zuzahlung) erworben werden könnte. ist die aus beiden werten ermittelte differenz null, entspricht die gesamte zahlung genau dem beizulegenden zeitwert der potenziellen aktien, so dass keine verwässernde wirkung zu berücksichtigen ist. ist der differenzbetrag positiv, wird davon ausgegangen, dass diese aktien im werte dieses differenzbetrages unentgeltlich ausgegeben werden. die berechnung des verwässerten ergebnisses je aktie ging von 1.113.630 stück (vorjahr: 2.875.000 stück) potentiellen aktien (aus der fingierten nutzung der rechte) aus. basierend auf einem durchschnittlichen marktpreis von 40,56 € (vorjahr: 43,33 €) würde sich eine unentgeltliche ausgabe von 576.073 stück (vorjahr: 1.278.548 stück) aktien ergeben.

erläuterungen zur bilanz m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 183 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter erläuterungen zur bilanz 17. zahlungsmittel und zahlungsmitteläquivalente die zahlungsmittel und zahlungsmitteläquivalente bestehen aus guthaben bei kreditinstituten, schecks und kassenbeständen. guthaben bei kreditinstituten werden in der regel mit variablen zinssätzen für täglich verfügbare guthaben verzinst. aufgrund des aktuell niedrigen zinsniveaus, das für in euro denominierte guthaben derzeit sogar negativ ist, werden für guthaben bei kreditinstituten keine zinsen gezahlt. die entwicklung der zahlungsmittel und zahlungsmitteläquivalente ist der konzern-kapitalfluss- rechnung zu entnehmen. siehe seite 136 18. forderungen aus lieferungen und leistungen forderungen aus lieferungen und leistungen abzüglich wertberichtigungen forderungen aus lieferungen und leistungen, netto davon forderungen aus lieferungen und leistungen – kurzfristig davon forderungen aus lieferungen und leistungen – langfristig 2016 t€ 303.403 -19.537 283.866 228.025 55.841 2015 t€ 278.603 -23.098 255.505 218.074 37.431 zum 31. dezember 2016 beliefen sich die wertberichtigungen auf forderungen aus lieferungen und leistungen auf 19.537 t€ (vorjahr: 23.098 t€). die entwicklung des wertberichtigungskontos stellt sich wie folgt dar: stand 1. januar inanspruchnahme aufwandswirksame zuführungen auflösung währungsdifferenzen stand 31. dezember 2016 t€ 23.098 -17.000 16.446 -3.051 44 19.537 2015 t€ 20.369 -15.340 20.487 -2.520 102 23.098 die aufwandswirksamen zuführungen des geschäftsjahres umfassen jeweils nicht die unterjährig begründeten und vor dem bilanzstichtag ausgebuchten forderungen. zum bilanzstichtag sind keine anzeichen erkennbar, dass den zahlungsverpflichtungen für die nicht wertberichtigten forderungen nicht nachgekommen wird. das maximale ausfallrisiko zum bilanz- stichtag entspricht dem nettobuchwert der oben genannten forderungen aus lieferungen und leistungen. überfällige forderungen werden auf ihren wertberichtigungsbedarf geprüft. die ermittlung der einzelwertberichtigungen erfolgt dabei im wesentlichen in abhängigkeit von der altersstruktur der forderungen. es wird auf anhangsangabe 42 verwiesen. siehe seite 217

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 185 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter 20. kurzfristige abgegrenzte aufwendungen die abgegrenzten aufwendungen in höhe von 111.172 t€ (vorjahr: 82.633 t€) beinhalten im wesent- lichen vorauszahlungen für domainregistrierungsgebühren sowie für vorleistungsentgelte, die auf basis des zugrunde liegenden vertragszeitraums abgegrenzt und periodengerecht als aufwand erfasst werden. des weiteren sind aufwendungen im zusammenhang mit der warburg pincus transaktion in höhe von 3.929 t€ enthalten. diese werden nach vollendung der transaktion im verlauf des jahres 2017 mit den einlagen von warburg pincus saldiert und in das eigenkapital umgebucht. 21. sonstige kurzfristige vermögenswerte 21.1 sonstige kurzfristige finanzielle vermögenswerte geleistete anzahlungen forderung gegen vorleister debitorische kreditoren umsatzboni kautionen sonstige sonstige finanzielle vermögenswerte 2016 t€ 5.435 3.329 2.851 1.101 402 8.418 21.536 21.2 sonstige kurzfristige nicht-finanzielle vermögenswerte forderungen finanzamt sonstige nicht-finanzielle vermögenswerte 2016 t€ 129.427 129.427 2015 t€ 5.044 4.525 2.681 1.896 562 8.132 22.840 2015 t€ 114.575 114.575 die forderungen gegen das finanzamt betreffen in höhe von 111 mio. € forderungen aus gezahlter anrechenbarer kapitalertragsteuer inklusive solidaritätszuschlag (vorjahr: 83 mio. €).

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 187 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter die überleitungsrechnung der wesentlichen assoziierten unternehmen auf den konzern-buchwert zum 31. dezember 2016 stellt sich unter schätzung der beteiligungsergebnisse für das 4. quartal folgendermaßen dar: anteil des ui konzerns an den nettovermögenswerten zum 30.09.2016 stichtagsbedingte überleitungseffekte buchwert zum 31.12.2016 fair value der anteile zum 31.12.2016 erhaltene dividende in 2016 drillisch ag t€ tele columbus ag t€ 427.202 3.066 430.268 450.421 19.272 294.780 -127 294.653 253.037 0 die sonstigen assoziierten unternehmen weisen zum 31. dezember 2016 einen aggregierten buch- wert in höhe von 30.625 t€ (vorjahr: 28.094 t€) und einen aggregierten verlust in höhe von 1.901 t€ (vorjahr: 4.893 t€) auf. nachfolgende tabelle enthält zusammengefasste finanzinformationen der zum 31. dezember 2015 gehaltenen assoziierten unternehmen auf basis eines anteilsbesitzes von 100 %: kurzfristige vermögenswerte langfristige vermögenswerte kurzfristige schulden langfristige schulden eigenkapital umsatzerlöse periodenergebnis 2015 t€ 380.603 2.128.200 93.782 115.522 2.299.499 502.769 30.391 die zusammengefassten finanzinformationen betreffen im wesentlichen die beteiligung an der drillisch ag. zum teil basieren die finanzinformationen auf lokalen rechnungslegungsvorschriften, da eine überleitung dieser finanzinformationen auf ifrs unverhältnismäßig hohe kosten verursachen würde.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 189 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter 2016 t€ 554.077 492.166 187.323 26.749 17.082 1.277.397 -622.391 655.006 2015 t€ 474.050 466.093 184.132 14.584 17.144 1.156.003 -490.808 665.195 24. sachanlagen anschaffungskosten - telekommunikationsanlagen - betriebs- und geschäftsausstattung - netzinfrastruktur - geleistete anzahlungen - grundstücke und bauten abzüglich aufgelaufene abschreibungen sachanlagen, netto eine alternative darstellung der entwicklung der sachanlagen in den geschäftsjahren 2016 und 2015 wird in der anlage zum konzernanhang gezeigt (konzernanlagenspiegel). siehe seite 232 der buchwert der im rahmen von finanzierungs-leasingverhältnissen gehaltenen sachanlagen beläuft sich zum 31. dezember 2016 auf 96.506 t€ (vorjahr: 104.579 t€). zum bilanzstichtag bestehen abnahmeverpflichtungen für vermögenswerte des anlagevermögens in einem gesamtbetrag von 32,6 mio. € (vorjahr: 22,3 mio. €). 25. immaterielle vermögenswerte (ohne firmenwerte) anschaffungskosten - kundenstamm - software / technologie - marke - lizenzen - geleistete anzahlungen - einmalentgelte abzüglich aufgelaufene abschreibungen immaterielle vermögenswerte, netto 2016 t€ 308.379 134.864 131.915 35.084 2.350 1.468 614.060 2015* t€ 312.573 122.093 133.032 28.099 0 919 596.716 -244.590 369.470 -207.202 389.514 * zahlen des vorjahres wurden im zusammenhang mit der finalisierung der kaufpreisallokation home.pl angepasst. für weitere details verweisen wir auf die anhangsangabe 4.2. siehe seite 165

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 191 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter 27. wertminderungen des geschäfts- oder firmenwerts mit unbestimmter nutzungsdauer und der immateriellen vermögenswerte die vorhandenen firmenwerte und immateriellen vermögenswerte mit unbestimmter nutzungs- dauer werden mindestens einmal jährlich einem impairment-test unterzogen. in anlehnung an den unternehmensinternen budgetierungsprozess hat die gesellschaft das letzte quartal ihres geschäftsjahres für die durchführung des jährlich geforderten impairment-tests festgelegt. die im rahmen von unternehmenszusammenschlüssen erworbenen firmenwerte wurden für zwecke der werthaltigkeitsprüfung zahlungsmittelgenerierenden einheiten zugeordnet. die wertminderungsaufwendungen werden in der gewinn- und verlustrechnung sowie im konzernanlagespiegel grundsätzlich gesondert ausgewiesen. siehe seite 134, 232 die firmenwerte zum 31. dezember stellen sich nach zahlungsmittelgenerierenden einheiten wie folgt dar: segment access versatel 1&1 telecom segment applications 1&1 mail & media home.pl arsys uk (fasthosts) united-domains affiliate-marketing internetx domain-marketing mail.com 2016 t€ 398.261 108.221 506.482 228.501 119.731 100.495 63.409 35.924 22.451 5.237 5.098 357 581.203 1.087.685 2015 t€ 398.261 108.221 506.482 228.501 121.689* 100.495 73.901 35.924 22.451 5.237 5.098 345 593.641 1.100.123 * aufgrund der zeitlichen nähe des unternehmenserwerbs zu dem aufstellungsdatum des konzernabschlusses im vorjahr war noch keine kaufprei- sallokation für home.pl erfolgt. die kaufpreisallokation wurde im geschäftsjahr 2016 erstellt und der finale firmenwert wurde zum 31. dezember 2015 angepasst. für weitere details verweisen wir auf die anhangsangabe 4.2. siehe seite 165

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 193 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter berichtsjahr anteil firmenwert gesamt langfristige wachstumsrate abzinsungs- faktor nach steuern 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 36,6% 36,2% 9,9% 9,8% 21,0% 20,8% 9,2% 9,1% 5,8% 6,7% 3,3% 3,3% 2,1% 2,0% 0,5% 0,5% 0,5% 0,5% 11,0% 11,1% 0,5% 0,5% 0,5% 1,0% 0,5% 1,0% 0,5% 2,4% 0,5% 1,3% 0,5% 1,0% 0,5% 1,0% 0,5% 1,0% 0,5% 1,0% 0,6% n/a 4,5% 5,8% 4,9% 6,7% 5,3% 5,5% 8,7% 8,9% 6,7% 7,3% 6,1% 6,8% 5,3% 5,5% 6,1% 6,8% 6,1% 6,8% 7,3% n/a cgu's segment access versatel 1&1 telecom cgu's segment application 1&1 mail & media arsys fasthosts united-domains affiliate-marketing internetx domain-marketing home.pl* * aufgrund der zeitlichen nähe des unternehmenserwerbs zu dem aufstellungsdatum des konzernabschlusses 2015 waren im vorjahr für das berichtsjahr 2015 noch keine kaufpreisallokation und kein impairment test erfolgt. die cashflow prognosen hängen wesentlich von der schätzung zukünftiger umsatzerlöse ab. die geschäftsführung der jeweiligen zahlungsmittelgenerierenden einheit erwartet im planungs- horizont unterschiedliche entwicklungen der umsatzerlöse. den werten der umsatzerlöse im detailplanungszeitraum der zahlungsmittelgenerierenden einheiten für das segment access liegen durchschnittliche jährliche wachstumsraten der umsatzerlöse zwischen 0,4 % und 5,8 % zugrunde (vorjahr: zwischen 0,8 % und 4,9 %). den werten der umsatzerlöse im detailplanungszeitraum der zahlungsmittelgenerierenden einheiten für das segment applications liegen durchschnittliche jährliche wachstumsraten der umsatzerlöse zwischen 0,5 % und 8,1 % zugrunde (vorjahr: zwischen 0,5 % und 6,4 %). der beizulegende zeitwert, abzüglich kosten des abgangs, wird hauptsächlich durch den barwert der ewigen rente bestimmt, der besonders sensitiv auf veränderungen der annahmen zur lang- fristigen wachstumsrate und zum abzinsungssatz reagiert. für die ermittlung des beizulegenden zeitwerts abzüglich kosten des abgangs wurden abgangskostensätze in höhe von 3 % angenommen (vorjahr: 1,5 % bis 3 %).

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 195 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter 30. verbindlichkeiten gegenüber kreditinstituten a) verbindlichkeiten gegenüber kreditinstituten darlehen von kreditinstituten abzüglich 2016 t€ 2015 t€ 1.760.653 1.536.502 kurzfristiger teil der verbindlichkeiten gegenüber kreditinstituten langfristiger teil der verbindlichkeiten gegenüber kreditinstituten kurzfristige darlehen / kontokorrentkredite -422.236 1.338.417 422.236 -29.332 1.507.170 29.332 kurzfristiger teil der verbindlichkeiten gegenüber kreditinstituten 422.236 29.332 1.760.653 gesamt die verbindlichkeiten gegenüber kreditinstituten zum 31. dezember 2016 in höhe von 1.761 mio. € resultieren aus im wesentlichen einem im august 2014 abgeschlossenen konsortialkredit in höhe von insgesamt 750 mio. €, aufgeteilt in zwei tranchen mit laufzeiten bis august 2017 bzw. august 2019, einem schuldscheindarlehen in höhe von 600 mio. €, das in 4 tranchen mit unter- schiedlichen laufzeiten von dezember 2017 bis dezember 2022 aufgeteilt ist, sowie aus mehreren inanspruchnahmen unter dem im juli 2015 verhandelten revolvierenden konsortialkreditrahmen über 810 mio. € mit einer laufzeit bis juli 2020. 1.536.502 der konsortialkredit ist variabel verzinslich. der einstandszinssatz für zinsperioden von 1, 3 und 6 monaten ist an den jeweiligen euribor zuzüglich einer marge p. a. gebunden. die marge ist abhängig von finanzkennzahlen der united internet gruppe und liegt in einer bandbreite von 0,6 % bis 1,4 %. rückzahlungen können jederzeit erfolgen. die zinssätze des schuldscheindarlehens sind zum einen variabel an den jeweiligen 6-monats- euribor zuzüglich einer marge p. a. gebunden, zum anderen fest verzinslich. die festen zinssätze p. a. variieren dabei je nach laufzeit zwischen 1,32 % und 2,15 %. die inanspruchnahmen unter dem revolvierenden konsortialkreditrahmen von 810 mio. € sind variabel verzinslich. der einstandszinssatz für zinsperioden von 1, 3 oder 6 monaten ist an den euribor zuzüglich einer marge p.a. gebunden. die marge ist abhängig von finanzkennzahlen der united internet gruppe. der anwendbare zinssatz inkl. marge p.a. am bilanzstichtag beträgt 1,35 % (vorjahr: 1,00 %). zum 31. dezember 2016 war der konsortialkreditrahmen mit 407 mio. € in anspruch genommen (vorjahr: 163 mio. €). damit stehen aus dem noch nicht abgerufenen teil des revolvierenden konsortialkredits mittel in höhe von 403 mio. € (vorjahr: 647 mio. €) zur verfügung. zum 31. dezember 2016 bestehen darüber hinaus noch kontokorrentverbindlichkeiten. eine besicherung der verbindlichkeiten gegenüber kreditinstituten erfolgte nicht. mit ausnahme der festverzinslichen tranchen des schuldscheindarlehens entsprechen die beizule- genden zeitwerte der verbindlichkeiten gegenüber kreditinstituten im wesentlichen den buch- werten. bezüglich weiterer informationen zum schuldscheindarlehen wird auf anhangsangabe 40 verwiesen. siehe seite 208

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 197 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter 32. abgegrenzte erlöse die kunden leisten für bestimmte verträge vorauszahlungen. dabei handelt es sich im wesent- lichen um webhosting und internet-zugangsleistungen sowie um einmalige bereitstellungsentgelte der versatel gruppe. die vorauszahlungen an gebühren werden über den zugrunde liegenden vertragszeitraum abgegrenzt und periodengerecht als umsatz vereinnahmt. 33. sonstige rückstellungen die entwicklung der rückstellungen im geschäftsjahr 2016 stellt sich wie folgt dar: 1. januar 2016 verbrauch auflösung effekt aus der aufzinsung zuführung 31. dezember 2016 rückbau- verpflichtung t€ prozessrisiken t€ 34.949 0 5.816 516 40 29.689 19.328 1.379 4.326 250 4.094 17.967 übrige t€ 5.767 5.288 185 0 4.958 5.252 gesamt t€ 60.044 6.667 10.327 766 9.092 52.908 die rückstellung für rückbauverpflichtungen betreffen im wesentlichen mögliche verpflichtungen zum rückbau von aktiver telekommunikationstechnik in angemieteten hauptverteilerstandorten (hvt). die prozessrisiken setzen sich aus diversen rechtsstreitigkeiten bei unterschiedlichen konzern- gesellschaften zusammen. bei den übrigen rückstellungen handelt es sich im wesentlichen um gewährleistungs- und drohverlustrückstellungen. rückstellungen in höhe von 16.426 t€ (vorjahr: 10.267 t€) haben eine laufzeit von ein bis fünf jahren und 23.245 t€ (vorjahr: 25.942 t€) eine laufzeit von über fünf jahren. bei den langfristigen rückstellungen handelt es sich im wesentlichen um rückbauverpflichtungen.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 199 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter die 1&1 internet ag hat am 10. juni 2014 einen optionsvertrag mit den weiteren gesellschaftern der internetx gmbh über die ausstehenden 4,44 % gesellschaftsanteile an der internetx geschlossen. in der vereinbarung wurde den beiden mitgesellschaftern von der 1&1 internet ag eine put-option auf deren restlichen anteile eingeräumt, die erstmals 2017 ausübbar ist. die höhe des kaufpreises hängt im wesentlichen von der ergebnisentwicklung der gesellschaft ab. die put-option anpas- sungen auf den barwet der erwarteten kaufpreisverpflichtunge werden in der folgebewertung erfolgswirksam als kaufpreisanpassung bilanziert und unter den sonstigen betrieblichen erträgen ausgewiesen ebenso wie effekte aus der abzinsung. 35. fristigkeiten der verbindlichkeiten die fristigkeiten der verbindlichkeiten stellt sich wie folgt dar: finanzielle verbindlichkeiten verbindlichkeiten gegenüber kreditinstituten - revolvierender konsortialkreditrahmen - konsortialkredit - schuldscheindarlehen - kontokorrent verbindlichkeiten aus lieferungen und leistungen sonstige finanzielle verbindlichkeiten -finanzierungs-leasing -übrige summe finanzielle verbindlichkeiten nicht finanzielle verbindlichkeiten erhaltene anzahlungen ertragsteuerschulden abgegrenzte erlöse sonstige rückstellungen sonstige nicht finanzielle verbindlichkeiten summe nicht finanzielle verbindlichkeiten verbindlichkeiten gesamt bis 1 jahr 1 bis 5 jahre über 5 jahre 31.12.2016 406.929 749.338 599.386 5.000 383.189 99.189 106.450 2.349.481 12.326 64.145 269.323 52.908 33.528 432.230 2.781.711 736 351.207 65.293 5.000 373.710 16.333 98.415 910.694 12.326 64.145 235.503 13.237 33.528 358.739 1.269.433 406.193 398.131 436.821 0 4.480 47.734 5.924 1.299.283 0 0 33.820 16.426 0 50.246 1.349.529 0 0 97.272 0 4.999 35.122 2.111 139.504 0 0 0 23.245 0 23.245 162.749

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 201 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter 36.1 stock appreciation rights (sar) das sar programm 2006 bis 2010 bzw. 2010 bis 2017 erfolgt über sog. stock appreciation rights und wird als aktienbasierte vergütungstransaktion mit ausgleich durch eigenkapitalinstrumente behandelt. als stock appreciation right (sar) wird die zusage der united internet ag (oder einer tochtergesellschaft) bezeichnet, den berechtigten eine zahlung zu leisten, deren höhe der differenz zwischen dem börsenkurs bei einräumung (ausübungspreis) und dem börsenkurs bei ausübung der option entspricht. die ausübungshürde beträgt 120 % des börsenpreises, der als der mittelwert der schlusskurse im xetra-handel für die aktie der gesellschaft an der frankfurter wertpapierbörse während der letzten 10 börsentage vor dem zeitpunkt der ausgabe der option berechnet wird. die zahlung des wertzuwachses für den berechtigten ist gleichzeitig bei 100 % des ermittelten börsenpreises begrenzt. ein sar entspricht einem virtuellen bezugsrecht auf eine aktie der united internet ag, ist aber kein anteilsrecht und somit keine (echte) option auf den erwerb von aktien der united internet ag. die united internet ag behält sich jedoch das recht vor, ihrer verpflichtung (bzw. der verpflichtung der tochtergesellschaft) zur auszahlung des sar in bar stattdessen nach freiem ermessen auch durch die übertragung von aktien der united internet ag aus dem bestand eigener aktien an die berechtigten zu erfüllen. das optionsrecht kann hinsichtlich eines teilbetrags von bis zu 25 % frühestens nach ablauf von 24 monaten seit dem zeitpunkt der ausgabe der option, hinsichtlich eines teilbetrags von insge- samt bis zu 50 % frühestens 36 monate nach dem zeitpunkt der ausgabe der option, hinsichtlich eines teilbetrags von insgesamt bis zu 75 % frühestens 48 monate nach dem zeitpunkt der ausgabe der option und hinsichtlich des gesamtbetrags frühestens nach ablauf von 60 monaten nach dem zeitpunkt der ausgabe der option ausgeübt werden.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 203 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter die veränderungen in den ausgegebenen bzw. ausstehenden virtuellen aktienoptionen ergeben sich aus der folgenden tabelle: united internet ag ausstehend zum 31. dezember 2014 ausgegeben ausgeübt ausgeübt ausgeübt ausgeübt ausgeübt ausgeübt verfallen/verwirkt verfallen/verwirkt verfallen/verwirkt ausgeübt ausgeübt ausgeübt ausstehend zum 31. dezember 2015 ausgegeben ausgegeben ausgegeben ausgegeben ausgegeben ausgegeben ausgegeben verfallen/verwirkt ausgeübt ausgeübt ausgeübt ausgeübt ausgeübt ausgeübt ausgeübt ausgeübt ausgeübt ausgeübt ausgeübt ausgeübt ausstehend zum 31. dezember 2016 ausübbar zum 31. dezember 2015 ausübbar zum 31. dezember 2016 gewogene durchschnittliche restlaufzeit zum 31. dezember 2015 (in monaten) gewogene durchschnittliche restlaufzeit zum 31. dezember 2016 (in monaten) sar 3.860.000 200.000 -75.000 -20.000 -125.000 -325.000 -75.000 -100.000 -100.000 -100.000 -75.000 -100.000 -15.000 -75.000 2.875.000 20.000 150.000 75.000 250.000 30.000 100.000 120.000 -100.000 -25.000 -20.000 -75.000 -15.000 -125.000 -325.000 -75.000 -100.000 -25.000 -15.000 -85.000 -75.000 2.560.000 0 75.000 31 42 durchschnittl. ausübungspreis (€) 20,07 40,00 18,13 12,12 12,03 16,06 21,95 13,43 18,13 32,79 16,24 8,96 13,30 16,24 22,78 37,49 43,76 43,51 44,06 43,45 36,27 43,49 44,06 31,02 12,12 18,13 30,11 12,03 16,06 21,95 13,43 32,79 13,30 31,15 16,24 29,46 0,00 31,15 die bandbreite der ausübungspreise für die zum abschlussstichtag ausstehenden aktienoptionen liegt zwischen 13,30 € und 44,06 € (vorjahr: 8,96 € und 40,00 €).

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 205 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter nach dem erwerb von 3.000.000 aktien im rahmen des neuen aktienrückkaufsprogramms sowie den ausgaben aufgrund von bestehenden mitarbeiterbeteiligungsprogrammen in höhe von 546.916 stück (vorjahr: 314.479) wurden konzernweit zum 31. dezember 2016 3.370.943 (vorjahr: 917.859) eigene aktien bzw. 1,64 % (vorjahr: 0,45 %) des grundkapitals gehalten. eigene anteile kürzen das eigenkapital und sind nicht dividendenberechtigt. genehmigtes kapital der vorstand ist ermächtigt, das grundkapital der gesellschaft bis zum 20. mai 2020 mit zustim- mung des aufsichtsrats durch ausgabe neuer stückaktien gegen bareinlagen und/oder gegen sach- einlagen einmalig oder mehrmals um bis zu insgesamt 102.500.000,00 € zu erhöhen, wobei das bezugsrecht der aktionäre beim vorliegen bestimmter voraussetzungen ausgeschlossen werden kann (genehmigtes kapital 2015). die bis zum 26. mai 2016 gültige ermächtigung, das genehmigte kapital einmal oder mehrfach um insgesamt 112.500.000,00 € durch ausgabe neuer stückaktien zu erhöhen, wurde zum ablauf des 21. mai 2015 mit wirkung für die zukunft aufgehoben. wird das kapital erhöht, ist den aktionären grundsätzlich ein bezugsrecht zu gewähren. das bezugsrecht kann den aktionären auch mittelbar, gemäß § 186 abs. 5 aktg, gewährt werden. der vorstand ist jedoch ermächtigt, mit zustimmung des aufsichtsrats das bezugsrecht der aktionäre auszuschließen: für spitzenbeträge, die sich aufgrund eines bezugsverhältnisses ergeben; bei kapitalerhöhungen gegen bareinlage, wenn der ausgabebetrag der neuen aktien den börsenpreis der bereits börsennotierten aktien gleicher gattung und ausstattung zum zeitpunkt der endgültigen festsetzung des ausgabebetrags, die möglichst zeitnah zur platzierung der aktien erfolgen soll, durch den vorstand nicht wesentlich im sinne der §§ 203 absatz 1 und 2, 186 absatz 3 satz 4 aktg unterschreitet und der auf die neuen aktien, für die das bezugsrecht ausgeschlossen wird, insgesamt entfallende anteilige betrag des grundkapitals insgesamt nicht zehn vom hundert des grundkapitals überschreitet und zwar weder im zeitpunkt des wirksam- werdens noch im zeitpunkt der ausübung der ermächtigung. auf diesen betrag ist der anteilige betrag des grundkapitals anzurechnen, der auf aktien entfällt, die während der laufzeit der ermächtigung unter bezugsrechtsausschluss in unmittelbarer oder entsprechender anwendung von § 186 abs. 3 satz 4 aktg ausgegeben oder verwendet werden; ferner ist auf diesen betrag der anteilige betrag am grundkapital der aktien anzurechnen, die zur bedienung von wand- lungs- und/oder optionsrechten ausgegeben wurden oder noch ausgegeben werden können, sofern die zugrunde liegenden schuldverschreibungen während der laufzeit der ermächtigung unter ausschluss des bezugsrechts entsprechend § 186 abs. 3 satz 4 aktg ausgegeben werden; soweit dies erforderlich ist, um den inhabern bzw. gläubigern der von der gesellschaft oder ihren konzerngesellschaften ausgegebenen schuldverschreibung mit options- oder wandlungs- rechten bzw. -pflichten ein bezugsrecht auf neue aktien in dem umfang einzuräumen, wie es ihnen nach ausübung ihres options- oder wandlungsrechts bzw. nach erfüllung einer options- bzw. wandlungspflicht zustünde; bei kapitalerhöhungen gegen sacheinlage zur gewährung von aktien zum zweck des erwerbs von unternehmen, unternehmensteilen, beteiligungen an unternehmen oder sonstigen vermö- gensgegenständen einschließlich rechten und forderungen oder im rahmen von unterneh- menszusammenschlüssen.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 207 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter die neubewertungsrücklage aus zur veräußerung verfügbaren finanziellen vermögenswerten beinhaltet gewinne und verluste aus der folgebewertung auf den beizulegenden zeitwert. diese werden – sofern keine wertminderung vorliegt - direkt im sonstigen ergebnis netto - d. h. abzüglich von latenten steuern – und nach nicht beherrschenden anteilen erfasst. unter der währungsumrechnungsdifferenz werden die differenzen aus der erfolgsneutralen umrechnung von abschlüssen ausländischer tochtergesellschaften erfasst. eine übersicht zur zusammensetzung und veränderung der oben beschriebenen rücklagen in den geschäftsjahren 2016 und 2015 ist in der eigenkapitalveränderungsrechnung dargestellt. siehe seite 138 39. nicht beherrschende anteile die nicht beherrschenden anteile zum 31. dezember 2016 betreffen im wesentlichen die anteile von fremdgesellschaftern der internetx gmbh, regensburg, (4,44 % des stammkapitals) und tochter unternehmen der home.pl s.a. gruppe.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 209 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter für die einzelnen kategorien von finanzinstrumenten nach ias 39 wurden im geschäftsjahr 2016 folgende nettoergebnisse ausgewiesen: nettoergebnis nach bewertungskategorien 2016 (in t€) loans and receivables (lar) available for sale (afs) - erfolgsneutral - erfolgswirksam financial liabilities measured at amortised cost (flac) financial assets held for trading - erfolgswirksam nettogewinne und -verluste aus der folgebewertung bewertungs- kategorie nach ias 39 aus zinsen und dividenden zum fair value währungs- umrechnung lar afs flac hd 905 - 589 -28.271 - -26.777 - 128.867 - - 6.592 135.459 219 - - 94 313 wert- berichti- gung -34.642 - -254.905 - - netto- ergebnis -33.518 0 128.867 -254.316 -28.177 6.592 -289.547 -180.552 zahlungsmittel und zahlungsmitteläquivalente, forderungen aus lieferungen und leistungen sowie sonstige kurzfristige finanzielle vermögenswerte haben, bis auf die forderungen aus lieferungen und leistungen im zusammenhang mit finanzierungsleasing, überwiegend kurze restlaufzeiten. daher entsprechen deren buchwerte zum abschlussstichtag näherungsweise dem beizulegenden zeitwert. der zeitwert der übrigen sonstigen langfristigen finanziellen vermögenswerte weicht wie im vorjahr vom buchwert ab, da im rahmen der at-equity-bilanzierung anteilige negative ergebnis- übernahmen über den beteiligungsbuchwert hinaus bestehenden ausleihungen zugewiesen wurden. für die übrigen sonstigen langfristigen vermögenswerte, die zu fortgeführten anschaffungskosten bilanziert werden, wird unterstellt, dass ihr buchwert dem beizulegenden zeitwert entspricht. verbindlichkeiten aus lieferungen und leistungen haben im wesentlichen kurze restlaufzeiten; die bilanzierten werte stellen näherungsweise die beizulegenden zeitwerte dar. gleiches gilt für kurz- fristige verbindlichkeiten gegenüber kreditinstituten. bei den langfristigen verbindlichkeiten gegenüber kreditinstituten handelt es sich um kredite, die grundsätzlich jederzeit vorzeitig rückzahlbar sind. zudem sind im wesentlichen sowohl basisver- zinsung als auch marge variabel ausgestaltet. die marge hängt von vordefinierten kennzahlen der united internet gruppe ab. aufgrund dieser faktoren wird davon ausgegangen, dass der buchwert der langfristigen verbindlichkeiten annähernd dem beizulegenden zeitwert entspricht. trotz der im geschäftsjahr 2014 zu günstigen konditionen abgeschlossenen schuldscheindarlehen in höhe von 600 mio. € sind aufgrund der positiven risikobeurteilung der gruppe durch die banken die beizulegenden werte dieser verbindlichkeiten im vergleich zum vorjahr von 617 mio. € leicht um 2 mio. € auf 619 mio. € gestiegen. die bewertung basierte auf level 3-annahmen. forderungen und verbindlichkeiten im zusammenhang mit finanzierungsleasingverhältnissen weisen aufgrund des geänderten zinsniveaus geringfügige abweichungen zwischen buchwert und beizulegendem zeitwert auf.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 211 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter für die einzelnen kategorien von finanzinstrumenten nach ias 39 wurden im geschäftsjahr 2015 folgende nettoergebnisse ausgewiesen: nettoergebnis nach bewertungskategorien 2015 (in t€) loans and receivables (lar) available for sale (afs) - erfolgsneutral - erfolgswirksam financial liabilities measured at amortised cost (flac) financial assets held for trading - erfolgswirksam bewertungs- kategorie nach ias 39 lar afs flac hd nettogewinne und -verluste aus der folgebewertung aus zinsen und dividenden 1.468 zum fair value währungs- umrechnung - wert- berichti- gung -33.158 - -5.317 - - netto- ergebnis -31.707 -315.922 5.323 -24.462 21.140 -38.475 -345.628 -17 - - -7 - -24 - -315.922 10.640 -24.455 - - - 21.140 -12.347 -294.782 der beizulegende zeitwert der finanziellen vermögenswerte und finanziellen verbindlichkeiten ist mit dem betrag angegeben, zu dem das betreffende instrument in einer gegenwärtigen transaktion (ausgenommen erzwungene veräußerung oder liquidation) zwischen vertragswilligen geschäfts- partnern getauscht werden könnte. die zur ermittlung der beizulegenden zeitwerte angewandten methoden und annahmen stellen sich wie folgt dar: zahlungsmittel und kurzfristige einlagen, forderungen aus lieferungen und leistungen, verbind- lichkeiten aus lieferungen und leistungen und sonstige kurzfristige vermögenswerte und verbindlichkeiten kommen hauptsächlich aufgrund der kurzen laufzeiten dieser instrumente ihrem buchwert sehr nahe. langfristige festverzinsliche und variabel verzinsliche forderungen / darlehen werden vom konzern basierend auf parametern wie zinssätzen, bestimmten länderspezifischen risiko- faktoren, kreditwürdigkeit der einzelnen kunden und den risikocharakteristiken des finan- zierten projekts bewertet. basierend auf dieser bewertung werden wertberichtigungen vorge- nommen, um erwarteten ausfällen dieser forderungen rechnung zu tragen. zum 31. dezember 2016 wie auch im vorjahr unterschieden sich die buchwerte dieser forderungen, abzüglich der wert berichtigungen, nicht wesentlich von ihren berechneten beizulegenden zeitwerten. der beizulegende zeitwert von nicht notierten instrumenten, bankdarlehen und sonstigen finanziellen verbindlichkeiten sowie sonstigen langfristigen finanziellen verbindlichkeiten wird durch diskontierung der künftigen cashflows unter verwendung von derzeit für fremdkapital zu vergleichbaren konditionen, kreditrisiken und restlaufzeiten verfügbaren zinssätzen geschätzt. der beizulegende zeitwert der zur veräußerung verfügbaren finanziellen vermögenswerte wird, sofern verfügbar, auf der grundlage von börsenpreisen auf aktiven märkten ermittelt. der beizulegende zeitwert der nicht notierten zur veräußerung verfügbaren finanziellen vermö- genswerte wird unter anwendung geeigneter bewertungsverfahren geschätzt.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 213 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter zum 30. juni 2015 ist herr norbert lang aus dem vorstand der united internet ag auf eigenen wunsch ausgeschieden. darüber hinaus blieb der kreis der nahe stehenden personen im vergleich zum konzernabschluss zum 31. dezember 2015 unverändert. die geschäftsräume von united internet in montabaur und karlsruhe sind von herrn ralph dommermuth, dem vorstandsvorsitzenden und einem wesentlichen aktionär der gesellschaft, gemietet. die entsprechenden mietverträge weisen unterschiedliche laufzeiten zwischen ende 2017 und september 2025 auf. die daraus entstehenden mietaufwendungen liegen auf orts- üblichem niveau und beliefen sich im geschäftsjahr 2016 auf 8.378 t€ (vorjahr: 7.206 t€). in der hauptversammlung vom 21. mai 2015 wurden die herren kurt dobitsch (vorsitzender), michael scheeren (stellvertretender vorsitzender) und kai-uwe ricke erneut von den aktionären in den aufsichtsrat der gesellschaft gewählt. der aufsichtsrat wurde für eine amtszeit bis zur beendi- gung der hauptversammlung gewählt, die über die entlastung der mitglieder des aufsichtsrats für das geschäftsjahr 2019 beschließt. die mitglieder des aufsichtsrats waren im geschäftsjahr 2016 außerdem in den aufsichtsräten oder vergleichbaren gremien folgender unternehmen vertreten: kurt dobitsch 1&1 internet se, montabaur united internet ventures ag, montabaur 1&1 telecommunication se 1&1 mail & media applications se nemetschek ag, münchen (vorsitz) bechtle ag, gaildorf graphisoft s.e., budapest / ungarn singhammer it consulting ag, münchen vectorworks inc., columbia / usa kai-uwe ricke 1&1 internet se, montabaur united internet ventures ag, montabaur 1&1 telecommunication se, montabaur 1&1 mail & media applications se, montabaur susi partners ag, zürich / schweiz (vorsitz) eunetworks group ltd., singapur / singapur (bis 31. oktober 2016) delta partners fz-llc, dubai / emirat dubai (vorsitz) zalando se, berlin virgin mobile cee, amsterdam / niederlande eun holdings llp, delaware / usa (seit 19. oktober 2016) michael scheeren 1&1 internet se, montabaur (vorsitz) united internet ventures ag, montabaur (vorsitz) 1&1 telecommunication se, montabaur (vorsitz) 1&1 mail & media applications se, montabaur (vorsitz)

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 215 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter versorgungszusagen der gesellschaft gegenüber den vorständen bestehen nicht. über die bezüge der mitglieder des vorstands gibt die folgende aufstellung aufschluss: 2016 ralph dommermuth robert hoffmann frank krause jan oetjen martin witt gesamt 2015 ralph dommermuth robert hoffmann frank krause (seit 1. juni 2015) norbert lang (bis 30. juni 2015) jan oetjen martin witt gesamt summe fix, variabel und neben- leistungen t€ marktwert der in 2016 gewährten aktien- basierten vergütungen* t€ variabel t€ neben- leistungen t€ 0 199 139 199 199 736 0 12 111 13 12 148 0 511 610 512 511 2.144 - - 465 - - 465 summe fix, variabel und neben- leistungen t€ marktwert der in 2015 gewährten aktien- basierten vergütungen* t€ 540 442 398 269 520 513 - - 1.213 - - - 2.682 1.213 variabel t€ neben- leistungen t€ 240 130 82 95 207 201 955 0 12 106 24 13 12 167 fix t€ 0 300 360 300 300 1.260 fix t€ 300 300 210 150 300 300 1.560 * die aktienbasierten vergütungen (sog. stock appreciation rights) stellen vergütungskomponenten mit langfristiger anreizwirkung dar und werden über einen zeitraum von insgesamt 6 jahren ausbezahlt. die gesamtbezüge des vorstands im sinne § 314 abs. 1 nr. 6 a und b hgb, d.h. inklusive der markt- werte der aktienbasierten vergütungen, beliefen im geschäftsjahr auf t€ 2.609 (vorjahr: t€ 3.895). den mitgliedern des vorstands wurden weder im geschäftsjahr noch im vorjahr vorschüsse oder kredite gewährt. im geschäftsjahr 2016 hat herr ralph dommermuth mit wirkung ab dem 1. januar 2016 auf seine vergütungsansprüche als vorstand vollständig verzichtet. im geschäftsjahr 2016 hat herr ralph dommermuth dementsprechend keine vergütung erhalten. mit ausscheiden aus dem vorstand der united internet ag im vorjahr erhielt herr norbert lang eine sonderzahlung in höhe von 13 t€ zur abgeltung von urlaubsansprüchen, die in den neben- leistungen enthalten ist. weitere zusagen anlässlich des ausscheidens von herrn lang wurden nicht vereinbart. herr frank krause erhielt im geschäftsjahr 2016 sowie im vorjahr eine sonderzahlung in höhe von 100 t€. die sonderzahlung wurde in den nebenleistungen dargestellt.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 217 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter in der folgenden tabelle werden die ausstehenden salden sowie die gesamthöhe der trans- aktionen mit assoziierten unternehmen im jeweiligen geschäftsjahr dargestellt: käufe/dienstleistungen von nahe stehenden unternehmen/personen verkäufe/dienstleistun- gen an nahe stehende unternehmen/personen verbindlichkeiten gegen- forderungen gegen über nahe stehenden unternehmen/personen nahe stehende unternehmen/personen 2016 t€ 11.978 2015 t€ 9.066 2016 t€ 962 2015 t€ 25 2016 t€ 2.470 2015 t€ 373 2016 t€ 10.279 2015 t€ 8.214 die forderungen gegen sonstige nahe stehende unternehmen resultieren im wesentlichen aus ausleihungen gegen die profitbricks gmbh. in diesem zusammenhang entstanden zinserträge von 285 t€ (vorjahr: 285 t€). finanzerträge finanzaufwendungen 2016 t€ 306 2015 t€ 385 2016 t€ 0 2015 t€ 0 42. zielsetzung und methoden des finanzrisikomanagements grundsätze des risikomanagements die systematik des in der united internet gruppe eingeführten risikomanagementsystems orientiert sich am coso-erm-framework und wird im lagebericht ausführlich beschrieben. die grundzüge der finanzpolitik werden vom vorstand festgelegt und vom aufsichtsrat überwacht. bestimmte transaktionen bedürfen der vorherigen zustimmung durch den aufsichtsrat. die wesentlichen durch den konzern verwendeten finanziellen verbindlichkeiten umfassen bankdarlehen, schuldscheindarlehen und kontokorrentkredite, schulden aus lieferungen und leistungen sowie sonstige finanzielle verbindlichkeiten. der konzern verfügt über verschiedene finanzielle vermögenswerte, die unmittelbar aus seiner geschäftstätigkeit resultieren. sie umfassen im wesentlichen forderungen aus lieferungen und leistungen, zur veräußerung verfügbare finanzielle vermögenswerte sowie kurzfristige einlagen. der konzern verfügt zum bilanzstichtag im wesentlichen über originäre finanzinstrumente. ziel des finanziellen risikomanagements ist es, diese risiken durch die laufenden operativen und finanzorientierten aktivitäten zu begrenzen. dabei unterliegt die gesellschaft hinsichtlich ihrer vermögenswerte, verbindlichkeiten und geplanten transaktionen insbesondere liquiditätsrisiken sowie marktrisiken, die im folgenden dargestellt werden.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 219 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter marktrisiko die aktivitäten von united internet sind in erster linie finanziellen risiken aus der änderung von zinssätzen, wechselkursen, börsenkursen sowie dem kredit- und ausfallrisiko ausgesetzt. zinsrisiko zins(änderungs)risiko bezeichnet das risiko, dass beizulegende zeitwerte oder künftige zins- zahlungen auf bestehende und zukünftige finanzverbindlichkeiten aufgrund von änderungen von marktzinssätzen schwanken. der konzern ist grundsätzlich zinsänderungsrisiken ausgesetzt, da zum bilanzstichtag ein über- wiegender teil der finanzmittel zu variablen zinssätzen mit unterschiedlichen laufzeiten auf genommen worden ist. mit hilfe der liquiditätsplanung werden laufend verschiedene anlagemöglichkeiten, bzw. möglich- keiten zur rückführung überschüssiger liquidität geprüft. die fälligkeitenstruktur wie auch die höhe der variabel verzinslichen finanzinstrumente der gruppe werden regelmäßig überprüft und geeignete maßnahmen zur sicherung der liquidität und steuerung der zinsänderungsrisiken getroffen. marktzinsänderungen könnten sich auf das zinsergebnis auswirken und gehen in die berechnung der ergebnisbezogenen sensitivitäten ein. zur darstellung von marktrisiken verwendet united internet eine sensitivitätsanalyse, die auswirkungen hypothetischer änderungen von relevanten risikovariablen auf das ergebnis vor steuern zeigt. die periodischen auswirkungen werden bestimmt, indem die hypothetischen änderungen der risikovariablen auf den bestand der finanz- instrumente zum bilanzstichtag bezogen werden. aufgrund der anhaltend expansiven zinspolitik der europäischen zentralbank ist der relevante euribor zinssatz zum stichtag negativ. die gesellschaft erwartet in absehbarer zeit keine wesent- liche änderung in den risikoaufschlägen. united internet stuft das zinsänderungsrisiko für die bestehenden variabel verzinslichen finanzinstrumente derzeit als gering ein. für die übrigen verzinslichen schulden kann das zinsänderungsrisiko vernachlässigt werden. zum stichtag bestanden keine externen zinssicherungsgeschäfte. währungsrisiko währungsrisiko ist das risiko, dass beizulegende zeitwerte oder künftige cashflows von finanz- instrumenten aufgrund von änderungen der wechselkurse schwanken. die konzernunternehmen sind vor allem wechselkursrisiken aus ihrer geschäftstätigkeit (wenn umsatzerlöse und / oder aufwendungen auf eine von der funktionalen währung der jeweiligen gesellschaft abweichende währung lauten) ausgesetzt. zur absicherung solcher fremdwährungsrisiken ist united internet bestrebt ein gleichgewicht zwischen ein- und auszahlungen der konzernunternehmen herzustellen (sogenanntes natural-hedging). fremdwährungsrisiken, die die cashflows nicht beeinflussen (d. h. die risiken, die aus der umrechnung der vermögenswerte und verbindlichkeiten auslän- discher unternehmenseinheiten resultieren), bleiben grundsätzlich ungesichert. im operativen bereich wickeln die einzelnen konzernunternehmen ihre aktivitäten überwiegend in ihrer jewei- ligen funktionalen währung ab. deshalb wird das währungskursrisiko aus der laufenden operativen tätigkeit, wie bereits im vorjahr, als gering eingeschätzt. im berichtszeitraum lagen keine die cash- flows wesentlich beeinflussenden währungsrisiken vor. zum stichtag bestanden keine externen währungssicherungsgeschäfte.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 221 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter risiken aus financial covenants die bestehenden finanzinstrumente der united internet ag sind an sogenannte financial covenants (kreditauflagen) gebunden. eine verletzung dieser auflagen könnte dazu führen, dass der kreditgeber die ausstehenden finanzierungsvereinbarung kündigen und die jeweiligen valutie- rungen fällig stellen kann. die in den kreditverträgen von united internet enthaltenen covenants umfassen die einhaltung einer bestimmten nettoschulden-zu-ebitda-relation sowie die einhal- tung einer bestimmten ebitda-zu-zinsen-relation. mit diesen relationen wird die relative bela- stung der gesellschaft durch die finanzverbindlichkeiten bzw. durch die zinszahlungen berechnet. angesicht der derzeit weit besseren relationen von united internet wird die eintrittswahrschein- lichkeit als gering eingeschätzt. die einhaltung der kreditauflagen wird vom vorstand der gesell- schaft fortlaufend überwacht und war ganzjährig gegeben. kapitalsteuerung die gesellschaft unterliegt über die aktienrechtlichen bestimmungen hinaus keinen weiter- gehenden satzungsmäßigen oder vertraglichen verpflichtungen zum kapitalerhalt. die im rahmen der unternehmenssteuerung von der gesellschaft herangezogenen finanzkennzahlen sind über- wiegend erfolgsorientiert. ziele, methoden und prozesse des kapitalmanagements sind den erfolgsorientierten finanzkennzahlen untergeordnet. zur aufrechterhaltung oder anpassung der kapitalstruktur kann die gesellschaft anpassungen der dividendenzahlungen an die anteilseigner oder eine kapitalrückzahlung an die anteilseigner vornehmen, eigene anteile erwerben und bei bedarf wieder platzieren oder auch neue anteile ausgeben. es wird diesbezüglich auf die konzern-eigenkapitalveränderungsrechnung verwiesen. zum 31. dezember 2016 bzw. 31. dezember 2015 wurden keine änderungen der ziele, richtlinien und verfahren vorgenommen. 43. erfolgsunsicherheiten und andere verpflichtungen rechtsstreitigkeiten bei den rechtsstreitigkeiten handelt es sich im wesentlichen um diverse rechtsstreitigkeiten bei 1&1 und versatel. für etwaige verpflichtungen aus diesen rechtsstreitigkeiten wurden rückstellungen für prozess- risiken gebildet (siehe anhangsangabe 33). siehe seite 197 garantien die gesellschaft hat zum bilanzstichtag keine garantien abgegeben.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 223 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter konzern als leasinggeber finanzierungs-leasingverhältnisse der konzern tritt über ihre in 2014 erworbenen versatel gruppe als leasinggeber von finanzie- rungs-leasingverhältnissen auf. die forderungen aus finanzierungs-leasingverhältnissen werden unter den forderungen aus lieferungen und leistungen ausgewiesen. die überleitung der brutto- investitionen der leasingverhältnisse auf den barwert der ausstehenden mindestleasingzahlungen sowie deren fälligkeiten stellen sich wie folgt dar: 31. dezember 2016 31. dezember 2015 bruttoinvestitionen (davon nicht garantierte restwerte) davon fällig bis 1 jahr davon fällig in 1-5 jahren davon fällig nach über 5 jahren noch nicht realisierter finanzertrag nettoinvestitionen kumulierte wertminderungen forderungen aus umsatzsteuer buchwert der forderungen aus finanzierungsleasing davon barwert der nicht garantierten restwerte barwert der ausstehenden mindestleasingzahlungen davon fällig bis 1 jahr davon fällig in 1-5 jahren davon fällig nach über 5 jahren t€ 5.738 21.379 38.669 -7.722 58.064 0 3.711 61.775 0 58.064 5.738 20.154 32.172 t€ 3.635 14.420 27.528 -5.916 39.667 0 2.334 42.001 0 39.667 3.635 13.542 22.490 den forderungen aus finanzierungsleasing liegen ausschließlich verträge über die nutzung und bereitstellung von dark fibre-leitungen zugrunde. im geschäftsjahr 2016 sind mehrere neue finanzierungsleasing-verträge mit drei leasingnehmern über die zurverfügungstellung von faserpaaren abgeschlossen worden. diese sind in den brutto- investitionen abzüglich der noch nicht realisierten finanzerträge mit insgesamt 22,0 mio. € (vorjahr: 16,4 mio. €) erfasst. die laufzeiten betragen zwischen 13 und 19 jahre. haftungsverhältnisse und sonstige verpflichtungen im hinblick auf den gesellschaften der united internet gruppe von einer bank gewährten kredit- rahmen besteht gesamtschuldnerische mithaftung der gesellschaft. zum bilanzstichtag wurde der kreditrahmen nur durch avale in anspruch genommen. darüber hinaus sind dem vorstand keine tatsachen bekannt, die eine materielle nachteilige auswirkung auf die geschäftstätigkeit, auf die finanziellen umstände oder auf das geschäfts- ergebnis der gesellschaft haben könnten.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 225 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter united internet corporate services gmbh, montabaur united internet media gmbh, montabaur united internet service se, montabaur united internet ventures ag, montabaur united internet service holding gmbh, montabaur 1&1 versatel gmbh, berlin (vormals: versatel gmbh) 1&1 versatel deutschland gmbh, düsseldorf (vormals: versatel deutschland gmbh) versatel holding gmbh, berlin versatel telecommunications gmbh, düsseldorf tropolys service gmbh, düsseldorf 47. ereignisse nach dem bilanzstichtag beteiligung von warburg pincus die united internet ag und die wp xii venture holdings s.a.r.l., eine tochtergesellschaft von private equity fonds, die von warburg pincus llc beraten werden (warburg pincus), haben am 8. november 2016 eine vereinbarung hinsichtlich einer 33,33 %-igen beteiligung von warburg pincus am geschäft mit business applications von united internet unterzeichnet. nach freigabe der transaktion durch das bundeskartellamt erfolgte das closing der transaktion in mehreren schritten im februar 2017. die united internet ag hat ihre aktien an der 1&1 internet se im rahmen einer gemischten kapitalerhöhung zunächst in ihre tochtergesellschaft 1&1 internet holding se gegen ausgabe neuer stammaktien und einer vorzugsaktie sowie eines langfristigen verkäuferdarlehens eingebracht. das langfristige verkäuferdarlehen der united internet ag an die 1&1 internet holding se in höhe von 1,2 mrd. € wird festverzinst und hat eine laufzeit von 10 jahren. in einem zweiten schritt hat die united internet ag sämtliche stammaktien an der 1&1 internet holding se in eine neu gegründete 1&1 internet topco se gegen ausgabe von 66,67 % des grund- kapitals eingebracht. die übrigen 33,33 % der aktien an der 1&1 internet topco se werden von warburg pincus gehalten. für die 33,33 %-ige beteiligung von warburg pincus wurde ein kaufpreis von bis zu 450 mio. € vereinbart. aus dem anteilsverkauf erwartet united internet im geschäftsjahr 2017 eine einzahlung in höhe von ca. 370 mio. €. durch anteilsverkauf ergeben sich darüber hinaus ein einmaliger steuereffekt sowie zukünftig auswirkungen auf das ergebnis je aktie (eps). erwerb strato die united internet ag hat sich am 15. dezember 2016 mit dem anteilseigner der strato ag, der deutschen telekom ag, über den erwerb der strato ag geeinigt. strato, mit hauptsitz in berlin, beschäftigt über 500 mitarbeiter und ist mit über 1,8 mio. kundenverträgen, einem erwarteten jahresumsatz 2016 von rund 127 mio. € sowie einem erwarteten ebitda 2016 von rund 48,5 mio. € hauptsächlich in deutschland und den niederlanden aktiv. der erwerb der anteile erfolgt über die 1&1 internet holding se. der kaufpreis für 100 % der strato- anteile beträgt rund 600 mio. € und wird in bar beglichen. ein teilbetrag in höhe von bis zu 566 mio. € ist nach dem im 1. halbjahr 2017 erwarteten closing zahlbar. weitere bis zu 34 mio. € werden in abhängigkeit von der erreichung bestimmter performance-ziele zu einem späteren zeit- punkt fällig.

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 227 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter united internet ag-konzerns gemäß § 313 abs. 2 hgb 49. aufstellung des anteilsbesitzes des der konzern umfasst zum 31. dezember 2016 folgende gesellschaften, an denen die united inter- net ag unmittelbar oder mittelbar mehrheitlich (entsprechend den in klammern angegebenen anteilen am kapital) beteiligt ist. der anteil am kapital entspricht, soweit nicht anders lautend beschrieben, dem anteil der stimmrechte: 1&1 internet se, montabaur (100,0 %) 1&1 datacenter sas, straßburg / frankreich (100,0 %) 1&1 internet development srl, bukarest / rumänien (100,0 %) 1&1 internet españa s.l.u., madrid / spanien (100,0 %) 1&1 internet inc., chesterbrook / usa (100,0 %) a1 media usa llc, chesterbrook / usa (100,0 %) 1&1 cardgate llc, chesterbrook / usa (100,0 %) 1&1 internet ltd., gloucester / großbritannien (100,0 %) 1&1 internet s.a.r.l., saargemünd / frankreich (100,0 %) 1&1 internet service gmbh, montabaur (100,0 %) 1&1 internet (philippines) inc., cebu city / philippinen (100,0 %) 1&1 internet sp. z o.o., warschau / polen (100,0 %) 1&1 uk holdings ltd., gloucester / großbritannien (100,0 %) fasthosts internet ltd., gloucester / großbritannien (100,0 %) fasthosts internet inc., chesterbrook / usa in liquidation (100,0 %) arsys internet s.l., logroño / spanien (100,0 %) arsys internet e.u.r.l., perpignan / frankreich (100,0 %) tesys internet s.l., logroño / spanien (100,0 %) nicline internet s.l., logroño / spanien (100,0 %) internetx gmbh, regensburg (95,56 %) internetx lac s.a., buenos aires / argentinien (100,0 %) schlund technologies gmbh, regensburg (100,0 %) psi-usa, inc., las vegas / usa (100,0 %) domain robot enterprises inc., vancouver / kanada (100,0 %) domain robot servicos de hospedagem na internet ltda., são paulo / brasilien (100,0 %) myllc gmbh, regensburg (100,0 %) myllp gmbh, regensburg (100,0 %) internetx corp., miami / usa (100,0 %) sedo holding gmbh, montabaur (100,0 %) sedo gmbh, köln (100,0 %) domcollect worldwide intellectual property ag in liquidation, zug / schweiz (100,0 %) domcollect international gmbh, montabaur (100,0 %) sedo.com llc, cambridge / usa (100,0 %) united-domains ag, starnberg (100,0 %) united-domains reselling gmbh, starnberg (100,0 %) united domains inc., cambridge / usa (100,0 %) immobilienverwaltung ab gmbh, montabaur (100,0 %) immobilienverwaltung nmh gmbh, montabaur (100,0 %)

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 229 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter united internet ventures ag, montabaur (100,0 %) sonstige mip multimedia internet park gmbh, zweibrücken (100,0 %) united internet corporate services gmbh, montabaur (100,0 %) a1 marketing kommunikation und neue medien gmbh, montabaur (100,0 %) 1&1 telecom service holding montabaur gmbh, montabaur (100,0 %) united internet service se, montabaur (100,0 %) united internet service holding gmbh, montabaur (100,0 %) 1&1 internet holding se, montabaur (100,0 %) assoziierte unternehmen beteiligungen, auf deren finanz- und geschäftspolitik die gesellschaft einen maßgeblichen einfluss ausüben kann, werden als assoziierte unternehmen gemäß ias 28 nach der equity-metho- de bilanziert und bestehen aus folgenden wesentlichen gesellschaften: intellectual property management company inc., dover / usa (49,0 %) domainsbot s.r.l, rom / italien (49,0 %) uberall gmbh, berlin (30,34 %) profitbricks gmbh, berlin (30,2 %) open-xchange ag, nürnberg (27,28 %, stimmrechte 24,9 %) tele columbus ag, berlin (25,11 %) virtual minds ag, freiburg (25,1 %) victorianfibre holding & co. s.c.a. in liquidation, luxemburg / luxemburg (25,10 %, stimmrechte 24,9 %) epages gmbh, hamburg (25,01 %) drillisch ag, maintal (20,11 %) sonstige beteiligungen beteiligungen, auf deren finanz- und geschäftspolitik die gesellschaft keinen maßgeblichen einfluss ausüben kann (< 20 % der stimmrechte), fallen als finanzinstrumente grundsätzlich in den anwendungsbereich von ias 39 und werden als zur veräußerung verfügbare finanzielle vermögens- werte eingestuft: mmc investments holding company ltd., port louis / mauritius (11,36 %) hi-media s.a., paris / frankreich (10,46 %) afilias ltd., dublin / irland (9,82 %) rocket internet se, berlin (8,31 %) änderungen in der berichtenden unternehmenseinheit folgende unternehmen wurden im geschäftsjahr 2016 durch die gesellschaft gegründet: 1&1 energy gmbh, montabaur (100,0 %) folgende gesellschaften wurden im geschäftsjahr 2016 erworben und umfirmiert: 1&1 internet holding se, montabaur (100,0 %) (vormals atrium 93. europäische vv se, berlin) folgende unternehmen wurden im geschäftsjahr 2016 umfirmiert: 1&1 versatel gmbh, berlin (100,0 %) (vormals versatel gmbh, berlin) 1&1 versatel deutschland gmbh, düsseldorf (100,0 %) (vormals versatel deutschland gmbh, düsseldorf) folgende gesellschaft wurde im berichtszeitraum liquidiert: cleafs b.v. groningen / niederlande (100,0 %)

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 231 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter

m a n a g e m e n t ü b e r b l i c k l a g e b e r i c h t s o n s t i g e s 233 ko n z e r n a b s c h l u s s bilanz gesamtergebnisrechnung kapitalflussrechnung eigenkapital erläuterungen zum konzernabschluss anlagevermögen bestätigungsvermerk des abschlussprüfers versicherung der gesetzlichen vertreter * die vorjahreszahlen wurden aufgrund der finalisierung einer kaufpreisallokation für einen unternehmenserwerb im vorjahr angepasst. wir verweisen auf die anhangsangabe 4.2 siehe seite 165 aufgelaufene abschreibungen nettobuchwerte 01.01.2016 zugänge abgänge umbuchungen währungs- differenzen 31.12.2016 31.12.2015 31.12.2016 27.230 785 86.902 984 91.301 64.408 271.610 7.705 92.498 36.260 351.574 2.771 490.808 762.418 6.539 431 9.263 25.504 11 617 873 2.833 41.737 4.334 1.039 74.247 28.202 48.110 143 151.741 193.478 5.457 597 13.261 0 19.315 23.649 0 -26 -1.024 26 1.024 0 0 38 -39 -14 33.796 1.216 95.509 111 113.958 64.408 0 869 134 35.191 132.048 221.272 1.288 252 39.355 131.804 194.421 1.100.123 1.087.685 0 2.350 -15 308.998 1.489.637 1.457.155 -1 -842 -843 -858 8.717 160.264 63.865 385.607 3.938 622.391 931.389 9.439 381.552 147.872 114.519 11.813 665.195 2.154.832 8.365 393.813 123.458 106.559 22.811 655.006 2.112.161 aufgelaufene abschreibungen nettobuchwerte 01.01.2015 zugänge abgänge umbuchungen währungs- differenzen 31.12.2015* 31.12.2014 31.12.2015* 28.204 95 82.241 933 177.599 64.322 353.394 6.343 18.871 7.541 308.882 278 341.915 695.309 6.109 691 7.762 42.773 57.335 923 74.012 29.366 51.336 2.493 158.130 215.465 7.124 1 3.179 130.478 140.782 385 647 16.744 17.776 158.558 -2 2 0 439 -439 0 0 43 76 51 1.407 86 1.663 8.539 8.539 10.202 27.230 785 86.902 984 91.301 64.408 271.610 7.705 92.498 36.260 351.574 2.771 490.808 762.418 1.424 350 32.292 117.837 233.571 977.043 869 134 35.191 132.048 221.272 1.100.123 1.362.517 1.489.637 9.921 379.359 174.188 109.219 16.615 689.302 9.439 381.552 147.872 114.519 11.813 665.195 2.051.819 2.154.832